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Guia do usuário do marketing de saída

Importante

Este artigo só se aplica ao marketing de saída, que será removido do produto em 30 de junho de 2025. Para evitar interrupções, faça a transição para jornadas em tempo real antes dessa data. Mais informações: Visão geral da transição

Conheça os princípios básicos

  • Visão geral da Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Requisitos do sistema e navegador
  • Familiarização
  • Acessibilidade e atalhos de teclado
  • Organizar seu trabalho
  • Gerenciar informações do cliente
  • Importar dados
  • Exportar dados
  • Práticas recomendadas para emails de marketing
  • Tutoriais

  • Criar um segmento dinâmico
  • Criar um email de marketing e ativá-lo
  • Criar uma jornada do cliente simples com mensagem de email
  • Criar uma página de aterrissagem com um formulário
  • Criar uma jornada do cliente interativa com condições e inscrição
  • Configurar geração e pontuação automáticas do cliente potencial
  • Configurar listas de assinaturas e centrais de assinaturas
  • Criar atividades a partir de uma jornada do cliente
  • Gerenciar imagens para páginas de aterrissagem e mensagens de email
  • Rastrear visitas a sites, cliques em mídias sociais e cliques em faixas
  • Criar emails de marketing e páginas de aterrissagem

  • Criar seu conteúdo digital
  • Referência a elementos de design
  • Carregar e usar imagens e arquivos
  • Visão geral do marketing por email
  • Adicionar conteúdo dinâmico a mensagens de email
  • Criar e implantar páginas de marketing
  • Integrar com páginas de aterrissagem publicadas em sites externos
  • Trabalhar com modelos de email, página e formulário
  • Usar atributos personalizados para habilitar recursos de designer
  • Criar segmentos de marketing e jornadas do cliente

  • Como trabalhar com segmentos
  • Usar jornadas do cliente para criar campanhas automatizadas
  • Referência a blocos da jornada do cliente
  • Gerenciar, pontuar e qualificar clientes potenciais

  • Comercializar para clientes potenciais
  • Pontuar e gerenciar clientes potenciais
  • Registrar envolvimento de contatos
  • Integrar com o LinkedIn Lead Gen
  • Planejar e gerenciar eventos

  • Configurar um evento
  • Configurar um webinar
  • Gerenciar patrocínios de evento
  • Gerenciar logística e acomodações dos participantes
  • Configurar o site de eventos
  • Convidar, registrar e hospedar participantes do evento
  • Acompanhamento após o evento
  • Interagir com contatos online

  • Criar recursos interativos com ou sem portais
  • Criar e executar pesquisas online
  • Criar e implantar páginas de marketing
  • Integrar com o LinkedIn Lead Gen
  • Receber insights

  • Analisar os resultados para obter insights