De cloud voor de detailhandel beheren
De methodologie Beheren van het Cloud Adoption Framework biedt een pad voor het implementeren van een basislijn voor bewerkingen. U kunt die basislijn ontwikkelen gedurende de hele levenscyclus van de cloudimplementatie. Zie Cloudbeheer in het Cloud Adoption Framework voor meer informatie.
Voor retailbedrijven worden IT-activiteiten sterk beïnvloed door de historische groeipatronen van het bedrijf. Deze groeipatronen beïnvloeden uw organisatiestructuren in uw technologieteams. Zie Algemene groeipatronen voor retailers begrijpen om te begrijpen hoe de geschiedenis van invloed is op operationeel beheer.
Vragen over uitlijning van operationsbeheer
In het artikel over de uitlijning van de organisatie worden de volgende vragen gesteld.
Wat is in de toekomst belangrijker?
- Innovatie: Maak een hoog tempo van verandering mogelijk.
- Controle en stabiliteit: beperk het tempo van verandering om beveiliging, bewerkingen en controle te bevorderen.
Wie is verantwoordelijk voor productiewijzigingen?
- Cloud Center of Excellence (CCoE): Een combinatie van centrale teams en workloadteams.
- Centraal team: Centrale IT- of centrale activiteiten.
Een basislijn bouwen
Begin met het bouwen van een basislijn voor beheer, zoals beschreven in de methodologie Beheren.
U kunt die basislijn sneller implementeren met behulp van de oplossing van Microsoft, Azure Automanage. Zie Azure Automanage voor virtuele machines voor meer informatie.
Bewerkingen uitlijnen
De basislijn voor beheer stelt de toon in voor alle operationele beheerbewerkingen. De basislijn automatiseert terugkerende taken die IT-medewerkers in on-premises datacenters uitvoeren. Met deze wijziging kunt u waardevolle tijd vrijmaken om andere uitdagingen aan te pakken en uw cloudrijpheidsdoelen te bereiken. Zie Het cloudmodel voor volwassenheid voor de detailhandel voor meer informatie.
Begin met het vinden van taken die niet zo eenvoudig te automatiseren zijn. De bovenstaande uitlijningsvragen helpen bepalen waar het IT-personeel zich op richt.
IT is waarschijnlijk verantwoordelijk voor prestaties, betrouwbaarheid en kosten voor uw technologieoplossingen. De verantwoordelijkheid voor het leveren van het werk, het uitvoeren van de processen en het dragen van de financiële lasten kan worden gedeeld in een bedrijfsbewerkingsmodel via een CCoE-structuur.
Houd rekening met uw antwoorden op de bovenstaande vragen, zoals u de volgende secties bekijkt. Evalueer of u enkele operationele verantwoordelijkheden kunt verplaatsen om de focus op centraal IT-personeel te wijzigen.
Workloadbewerkingen
Als innovatie en verandering een prioriteit is, hebben workloadteams en ontwikkelaars kortere cycli nodig van ontwikkeling tot testen en productie. Bij bedrijfsbewerkingen kan scheiding van taken en segmentatie van landingszones workloadteams een actievere rol spelen in bedrijfskritieke workloads. Deze aanpak verschuift het budget en de verantwoordelijkheid voor toepassingsprestaties naar de Line-Of-Business-teams of workloadteams. Om deze verschuiving in verantwoordelijkheid te vereenvoudigen, richt de centrale IT zich meer op de ontwikkeling van kaders door geautomatiseerde governance, platformbewerkingen en verbeterde basislijnen.
Als controle een prioriteit is, behouden centrale bewerkingen de volledige verantwoordelijkheid voor de productieomgeving, neemt de controle toe en neemt het tempo van wijzigingen af. Voor beveiligingsbewuste bedrijven kan deze strategie het beste zijn. Een dergelijke strategie legt een hogere belasting op de centrale IT om de processen te leveren voor het beheren van bedrijfskritieke workloadbewerkingen. Het vermindert ook het bedrag van herinvestering dat kan worden gemaakt in uw cloudrijpheid.
Platformbewerkingen
Afgezien van kritieke workloads zijn retailbedrijven afhankelijk van algemene technologieplatforms. SQL-databases, containers, SAP en virtuele bureaubladinfrastructuur zijn veelvoorkomende voorbeelden van platformen voor gedeelde technologie in de detailhandel. Voor uw workloads moeten mogelijk andere platforms worden uitgevoerd.
Deze platforms worden gedeeld over meerdere workloads, zodat operationele verantwoordelijkheid eenvoudig kan worden verplaatst naar workloadteams. De cloud biedt verschillende paden om de hoeveelheid inspanning te verminderen die nodig is om deze technologieplatforms te gebruiken.
Om de overhead te verminderen en de operationele belasting te minimaliseren:
- Overweeg alternatieven op basis van Platform as a Service (PaaS) om veel van uw gedeelde platforms te moderniseren. Deze benadering is gebruikelijk voor platforms zoals SQL-databases of virtuele bureaubladinfrastructuur.
- Evalueer opties voor het gebruik van saaS-toepassingen (Software as a Service) op basis van retailindustrie vanuit Azure Marketplace.
- Volg Cloud Adoption Framework-scenario's voor het automatiseren van taken voor complexe platforms, zoals SAP of Azure Virtual Desktop (voorheen Windows Virtual Desktop).
Verbeterde basislijn
Voor alle resterende workloads richt u zich eerst op platformautomatisering. Gebruik Azure-services zoals Azure Monitor, Azure Automation en Azure Policy om uw basislijn voor bewerkingen te verbeteren en algemene taken te automatiseren die eerder handmatig zijn voltooid.
Volgende stappen
De methodologie Beheren en de richtlijnen voor de detailhandel in dit artikel kunnen efficiënte activiteiten in uw organisaties tot stand brengen. Ze kunnen u helpen dichter bij uw doelstatus van de volwassenheid van de retailcloud te komen. Als u wilt doorgaan met uw overstap naar de cloud, gaat u terug naar eerdere fasen en evalueert u verbeteringen voor uw gebruik van de cloud.