Nouveautés et prévisions pour Dynamics 365 Sales Insights
Important
Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.
Cette rubrique répertorie les fonctionnalités qui seront lancées entre avril et septembre 2020. Comme cette rubrique répertorie les fonctionnalités qui n’ont pas encore été lancées, les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir la politique de Microsoft).
- Pour obtenir une liste des plans de lancement de la vague précédente, consultez le programme de la 2e vague de lancement 2019.
- Pour obtenir une liste des plans de lancement de la prochaine vague, consultez le programme de la 2e vague de lancement 2020.
Dans la colonne Disponibilité générale , la fonctionnalité sera fournie dans le mois indiqué. La date de livraison peut être n’importe quel jour de ce mois. Pour les fonctionnalités publiées, la date complète, notamment le jour de publication, est indiquée.
Cette coche (
) indique quelles fonctionnalités ont été publiées pour la version préliminaire publique ou l’accès anticipé et pour la disponibilité générale.
Prévisions avancées et intelligence du pipeline
| Fonctionnalité | Activé pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Élimination des conjectures grâce à la prévision prédictive | Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement | 3 février 2020 |
1er avril 2020 |
| Découvrir les informations cachées dans les prévisions | Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement | 3 février 2020 |
1er avril 2020 |
| Prédictions de pipeline plus précises | Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement | 1er juin 2020 |
18 juin 2020 |
Intelligence conversationnelle
| Fonctionnalité | Activé pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Meilleure compréhension des clients grâce à des informations avancées issues des conversations | Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement | 1er avril 2020 |
|
| Stimulation de la productivité des vendeurs grâce à des informations issues des conversations dans Dynamics 365 Sales | Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement | 1er avril 2020 |
Assistant Dynamics 365
| Fonctionnalité | Activé pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Informations améliorées | Utilisateurs finaux, automatiquement | 6 février 2020 |
1er avril 2020 |
Analyse de la relation et capture automatique
| Fonctionnalité | Activé pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Comparaison de vos niveaux d’activité aux opportunités réussies – Analyse de la relation | Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement | 18 avril 2020 |
|
| Le service « Qui connaît qui » est maintenant disponible dans le monde entier | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | - | 30 sept. 2020 |
Accélération des ventes
L’accélération des ventes vise à aider les vendeurs internes à vendre plus intelligemment. Créer un pipeline solide, offrir du contexte et afficher des recommandations automatisées tout au long d’une séquence de vente contribue à transformer le processus de vente.
| Fonctionnalité | Activé pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Communication avec les clients sur plusieurs canaux | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 6 avril 2020 |
- |
| Application des bonnes pratiques en matière de séquences des ventes | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 6 avril 2020 |
- |
| Contexte complet sur chaque client à un seul et même endroit | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 6 avril 2020 |
- |
| Travail efficace grâce à une file d’attente intelligente | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 6 avril 2020 |
- |
Description des valeurs de la colonne Activé pour :
Utilisateurs finaux, automatiquement : ces fonctionnalités comprennent les modifications apportées à l’expérience utilisateur pour les utilisateurs finaux et sont activées automatiquement.
Administrateurs, décideurs ou analystes, automatiquement : ces fonctionnalités sont conçues pour être utilisées par les administrateurs, les décideurs ou les analystes commerciaux et sont activées automatiquement.
Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes : ces fonctionnalités doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les décideurs ou les analystes commerciaux afin qu’elles soient disponibles pour leurs utilisateurs finaux.
Pour obtenir la liste des pays ou des régions où les applications de gestion Dynamics 365 sont disponibles, consultez le guide de disponibilité internationale. Pour plus d’informations sur les zones géographiques et les centres de données (régions), accédez à la page de disponibilité Dynamics 365 et Power Platform.