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Informations améliorées

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Utilisateurs finaux, automatiquement Cette fonctionnalité est disponible. 6 février 2020 Cette fonctionnalité est disponible. 1er avril 2020

Valeur commerciale

Les entreprises proposent la vente guidée pour maintenir les vendeurs sur la bonne voie et appliquer des stratégies de vente efficaces. Les vendeurs ont souvent du mal à obtenir les informations dont ils ont besoin pour obtenir des résultats positifs. Cela signifie que certaines étapes importantes, essentielles au succès, risquent d’être ignorées. Studio des ventes permet aux responsables de l’activation des ventes (Sales Enablement) de faire apparaître des conseils commerciaux au bon moment et dans le contexte approprié, de sorte qu’aucune étape n’est ignorée et qu’aucune information pertinente n’est écartée.

Dans les versions précédentes, nous avons introduit les recommandations pour la meilleure action possible. Dans le cadre de notre engagement à améliorer nos expériences basées sur l’IA, nous apportons en permanence des améliorations qui rendent les conseils commerciaux contextuels et percutants. De nouvelles fonctionnalités permettent aux vendeurs de renforcer leur contrôle et introduisent des informations supplémentaires et des actions pertinentes pour favoriser une productivité immédiate.

Détails de la fonctionnalité

  • Interface utilisateur améliorée : profitez d’une disposition moderne pour les cartes d’informations, basée sur l’infrastructure adaptative des cartes. Avec la nouvelle disposition, le contenu des cartes est mieux organisé et donne la possibilité d’effectuer des actions avancées directement depuis les cartes. Les vendeurs gagnent ainsi en productivité sans changer de contexte.
  • Informations sur les groupes par section : regroupez les cartes par type. Les cartes dont le degré de confiance est de 100 %, comme les tâches du jour ou les opportunités qui arrivent à échéance, ou les réunions à venir, se trouvent dans la section Notification, tandis que les cartes dont le degré de confiance est inférieur, fondées sur des modèles prédictifs et des heuristiques, se trouvent dans les sections Informations. La séparation en deux sections permet aux organisations d’offrir une meilleure concentration et de meilleurs conseils et leurs vendeurs via les cartes.
  • Exploration pour obtenir davantage de contexte : bénéficiez de la flexibilité nécessaire pour explorer les cartes et obtenir plus d’informations. Les vendeurs peuvent ainsi avoir toutes les informations nécessaires pour choisir le meilleur plan d’action à suivre.

Informations améliorées

Voir aussi

Utiliser l’assistant pour guider les communications avec les clients (documents)