Descripción de Viva Glint configuración avanzada
Para los usuarios altamente entrenados, Microsoft Viva Glint ofrece opciones de configuración avanzada, que permiten a los usuarios ver y modificar la configuración avanzada de la plataforma y realizar actualizaciones de datos complejas. Use Advanced Configuration para:
- Revise y edite los umbrales de informes en la sección Detalles o Encuestas. Más información.
- Administre la configuración avanzada de la encuesta, como los comentarios confidenciales. Más información.
- Importar datos externos e históricos de un proveedor de encuestas de empleados anterior. Más información.
- Exporte una instantánea detallada de los datos de los empleados en el momento del inicio de una encuesta anterior. Más información
- Actualice los datos fijos de los empleados que están asociados a una encuesta cerrada. Más información.
- Realice cargas especiales para actualizar el acceso personalizado. Más información.
- Supervise las tareas de configuración avanzada que todavía se están ejecutando en la sección Trabajos en ejecución.
Precaución
Cambiar ciertas opciones de configuración avanzada puede ser irreversible. Estas opciones solo deben ser modificadas por usuarios entrenados Viva Glint.
Concesión de acceso de usuario a Advanced Configuration
Para obtener acceso, un Viva Glint Administración debe habilitar el acceso a Advanced Configuration en el perfil de un usuario administrador en Viva Glint.
Concesión de acceso a un usuario administrador existente
Nota:
Viva Glint los administradores pueden actualizar su propio acceso a Advanced Configuration.
- En el panel de administración, seleccione el símbolo Configuración y, a continuación, en Empleados, elija Personas.
- En el campo Buscar Personas, escriba el nombre y apellidos del usuario o la dirección de correo electrónico.
- Seleccione el usuario cuando aparezca como resultado de la búsqueda.
- En la página de detalles del usuario, en Company Administración: Advanced Configuration Access ,seleccione el símbolo de lápiz que desea editar.
- En el cuadro de diálogo, active Acceso a configuración avanzada y seleccione Guardar.
Después de esta habilitación, cuando un usuario selecciona el símbolo De configuración , luego va a Configuración del servicio, verá Configuración avanzada.
Nota:
Es posible que un usuario tenga que actualizar o iniciar sesión de nuevo en Viva Glint para ver Configuración avanzada una vez habilitada.
Concesión de acceso a un usuario de soporte técnico
Para administrar el acceso de los usuarios externos a Viva Glint y Advanced Configuration, siga las instrucciones de este artículo: Administración de usuarios externos en Viva Glint.
Explorar opciones de menú configuración avanzada
Opción de menú: Detalles
Vea detalles sobre cómo se muestran los datos en Viva Glint informes y qué características están habilitadas. Para obtener más información sobre la revisión y edición de umbrales de informes en la sección Detalles o encuestas. Más información.
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| Planes de acción automática | Habilitación de la generación automática de planes de acción para usuarios aptos |
| Encuestas personalizadas habilitadas | Personalización avanzada de encuestas, no se requiere ninguna acción. |
| Umbral de confidencialidad nominal | Las puntuaciones no se muestran para obtener menos respuestas que este umbral. Viva Glint estándar: 5 |
| Umbral de supresión | Para evitar adivinar las puntuaciones de los grupos encuestados con datos insuficientes, el siguiente grupo más grande se suprime hasta que el total insuficiente + suprimido = o supera este número. Viva Glint estándar: 2 |
| Umbral de supresión del equipo primario | Obtener acceso a los resultados de los equipos que se habrían suprimido para los encuestados del equipo primario mayores o iguales que este umbral. Viva Glint estándar: 400 |
| Puntuación de eSat promedio del sector | Promedio del sector para eSat |
| Tasa de respuesta media del sector | Promedio del sector para la tasa de respuesta |
| Umbral de velocidad de respuesta | Las tasas de respuesta no se muestran para grupos menores que este valor. Viva Glint estándar: 5 |
| Escala de clasificación predeterminada | Número de respuestas disponibles en las preguntas de clasificación. Viva Glint estándar: 5 |
| Umbral mínimo para el informe de alertas | En el informe Alertas, número mínimo de encuestados para que se tenga en cuenta un grupo. Viva Glint estándar: 20 |
| Diferencia de puntuación mínima para el informe de alertas | En el informe Alertas, diferencia mínima con respecto a la puntuación comparativa de un grupo. Viva Glint estándar: 8 |
| Número máximo de alertas | En el informe Alertas, el número máximo de alertas que se van a mostrar. Viva Glint estándar: 2000 |
| Número máximo de alertas para un rellenado | En el informe Alertas, el número máximo de atributos que se van a combinar para un grupo. Viva Glint estándar: 2 |
| Limitación de jerarquía de alertas e información | En el informe Alertas, cuando se seleccionan jerarquías, se tiene en cuenta el número máximo de niveles. Viva Glint estándar: 3 |
| insightsPValue | En el informe Alertas, la probabilidad estadística de que los resultados no sean casuales y sean significativos. Viva Glint estándar: .05 |
| Umbral de búsqueda de comentarios | Los comentarios no se muestran para obtener menos respuestas a preguntas que este umbral. Viva Glint estándar: 10 |
| Umbral de confidencialidad de comentarios | Los comentarios no se muestran por temas para obtener menos respuestas que este umbral. Viva Glint estándar: 10 |
| Diferencia mínima para el informe de impacto del controlador | En el informe Impacto del controlador, la diferencia mínima con respecto a la puntuación de elementos de toda la empresa. Viva Glint estándar: 5 |
| Umbral de informe de impacto del controlador | En el informe Impacto del conductor, el número mínimo de encuestados para mostrar los resultados. Viva Glint estándar: 20 |
| Excluir fortalezas negativas y debilidades positivas | Excluya los puntos fuertes negativos y los puntos débiles positivos para el cálculo del impacto del controlador. |
| Habilitar página de pantalla completa | Permitir a los usuarios acceder a encuestas basadas en atributos sin un quiosco registrado. Más información |
| Modo de autoservicio | EDIT_AND_CREATE permite a los administradores editar y crear programas de encuestas |
| Usuarios de soporte técnico para notificaciones de encuestas | No se necesita ninguna acción, deje en blanco |
| ¿Planes de acción para Goals habilitados? | No se necesita ninguna acción, deje como true. |
| Habilitación del filtrado entre programas | Filtre los resultados en varios programas de encuestas. Viva Glint estándar: true |
| Porcentaje de probabilidad de seguimiento en la pregunta marcada | Para fomentar comentarios abiertos, porcentaje de usuarios a los que se les piden preguntas de seguimiento en encuestas. Viva Glint estándar: 15 |
| Frecuencia de comentarios del producto mostrados en el panel de MLE | Porcentaje de usuarios que ven preguntas sobre comentarios en el producto en el panel resumen del equipo. Viva Glint estándar: 100 |
| Frecuencia de comentarios en el producto que se muestran en el panel que no es de MLE | Porcentaje de usuarios que ven preguntas sobre comentarios en el producto en su panel de resumen que no es de equipo. Viva Glint estándar: 10 |
| Habilitación de la supresión de filtros en puntuaciones | Deshabilitar la capacidad de los usuarios para filtrar a los equipos cuyas puntuaciones se suprimen |
Opción de menú: Encuestas
Para obtener una vista más sencilla de los programas de encuesta existentes, en el panel de administración, seleccione el símbolo Configuración y, a continuación, en Encuestas , seleccione Programas de encuesta. Use la opción Encuestas de configuración avanzada para ver detalles técnicos avanzados relacionados con los programas de encuestas, entre los que se incluyen:
- Nombre
- Tipo
- Estado
- Programa
- Fecha de inicio
- Frecuencia
- Regla de periodicidad
Seleccione un programa de encuesta para ver más detalles y opciones. Para obtener más información sobre la revisión y edición de umbrales de informes en la sección Detalles o encuestas. Más información.
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| State | ACTIVE (listo para habilitarse) o DRAFT (modo de edición) |
| Dominio | No se necesita ninguna acción, deje en blanco |
| Tipo de desencadenador de encuesta | Cómo se generan las encuestas: Programación, Evento (por ejemplo: Fecha de contratación), Iniciado por el usuario |
| Duración del cuestionario del desencadenador de eventos | Días para completar la encuesta |
| Generación del ciclo de encuesta DESHABILITADO en autoservicio | Verdadero. Las encuestas periódicas o futuras no se habilitan hasta que un administrador las habilita. |
| Volver a enviar enviar habilitado | Permitir a los usuarios volver a enviar sus propias encuestas |
| Tipo de encuesta | Recurring, On Demand, Employee Lifecycle (ELC) o Always-On |
| Intervalo mínimo de pulsación del desencadenador de eventos (días) | Mínimo de días antes de que se pueda volver a realizar una encuesta a un usuario |
| Nombre del icono (clase css) | No se necesita ninguna acción, deje en blanco |
| Contact (método) | Email de empresa o empresa y Email personal |
| Tamaño mínimo de muestra | Espacio en blanco. Consulte la configuración de nivel de plataforma en Detalles. |
| Tamaño mínimo de grupo | Espacio en blanco. Consulte la configuración de nivel de plataforma en Detalles. |
| Tamaño del equipo primario sin supresión | Espacio en blanco. Consulte la configuración de nivel de plataforma en Detalles. |
| Estadísticas mínimas de encuesta de tamaño de ejemplo | Espacio en blanco. Consulte la configuración de nivel de plataforma en Detalles. |
| Tamaño mínimo del encuestado para el informe de impacto del controlador | Espacio en blanco. Consulte la configuración de nivel de plataforma en Detalles. |
| Tamaño mínimo del encuestado para comentarios | Espacio en blanco. Consulte la configuración de nivel de plataforma en Detalles. |
| Tamaño mínimo de grupo para comentarios | Espacio en blanco. Consulte la configuración de nivel de plataforma en Detalles. |
| Ejecución de planes de acción | Verdadero. Generación de planes de acción para usuarios aptos |
| Configuración regional de la encuesta predeterminada | Muestra la selección de Programas de encuesta: Encuesta: Configuración del programa |
| Configuraciones regionales adicionales de la encuesta | Muestra la selección de Programas de encuesta: Encuesta: Configuración del programa |
| Habilitar seguimiento | Habilitar preguntas de seguimiento que fomenten comentarios más abiertos en encuestas |
| Comentarios confidenciales | Habilitación del marcado de comentarios confidenciales en la vista de administrador del informe comentarios para obtener información de identificación personal (PII), temas confidenciales y palabras soeces Más información |
Opción de menú: Usuarios
Para exportar Viva Glint usuarios, vaya al panel de administración, seleccione el símbolo Configuración y, a continuación, en Empleados elija Personas y, a continuación, Export y siga las instrucciones en pantalla.
Opción de menú: Importación externa
Importe datos externos a partir de resultados de encuestas que no sean Viva Glint para ver la tendencia de los elementos anteriores que se siguen solicitando en Viva Glint programas de encuestas. Más información.
Opción de menú: Aplicaciones de datos
Use Viva Glint Data Apps para exportar destinatarios o actualizar valores de atributo para los usuarios en encuestas cerradas. Más información.
| UUID de la aplicación | Descripción |
|---|---|
| EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE | Exportación de destinatarios, atributos y jerarquías de la encuesta tal y como existían cuando se inició una encuesta |
| RETROACTIVE_PULSE_UPDATE | Actualizar los atributos de empleado asociados a un ciclo de encuesta cerrado |
Opción de menú: Cargas
Use la opción Cargas para:
- Ver los detalles de carga de archivos.
- Actualice el acceso a datos personalizados de los usuarios de forma masiva.
- Realice actualizaciones de datos retroactivas básicas para corregir los atributos de los empleados en los informes.
Tipos de carga:
- MANAGERS_UPLOAD: Para cargar el acceso a datos de resultados personalizados para los usuarios del panel de forma masiva. Más información.
- Novedades de usuario retroactivo: para realizar una carga en los datos del usuario en encuestas cerradas. Use cargas de configuración avanzada.
- ROLE_UPLOAD: Para cargar usuarios en un rol de usuario Viva Glint, siga las instrucciones de este artículo: Importar y exportar Viva Glint roles de usuario.
Opción de menú: Trabajos en ejecución
Revise los detalles, los estados y las horas de inicio de las tareas de configuración avanzada realizadas en los últimos 15 minutos a 48 horas, en función del período de tiempo seleccionado.