Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Marketing
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Novedades en Dynamics 365 Marketing. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365, Power Platform y Cloud for Industry.
En este tema se enumeran las características cuyo lanzamiento está previsto entre abril y septiembre de 2023. Puesto que este tema incluye características que aún no se han lanzado, los plazos de entrega pueden cambiar y es posible que parte de la funcionalidad prevista no se saque a disposición del público. Para obtener más información, vaya a la Directiva de Microsoft.
Para obtener una lista de los planes de lanzamiento de versiones futuros, vaya al plan del segundo lanzamiento de versiones de 2023.
La característica se ofrecerá en el mes que aparece indicado, en la columna Disponibilidad general. La fecha de entrega puede ser cualquier día dentro de ese mes. Las características publicadas muestran la fecha completa, incluida la fecha de su publicación.
Esta marca de verificación (
) muestra qué características se han lanzado en la versión preliminar pública o de acceso anticipado, y cuáles se han lanzado para versión preliminar pública, acceso anticipado y disponibilidad general.
Innovación de IA y Copilot
Saque partido de Copilot y la IA generativa para ofrecer experiencias atractivas y personalizadas en cuestión de minutos.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Inspirarse y usar Copilot para crear correos electrónicos atractivos | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de mayo de 2023 |
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| Entender la contribución de las actividades de marketing en la definición de hitos mediante Copilot | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de mayo de 2023 |
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| Hacer que las notificaciones de inserción sean más atractivas agregando imágenes | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de jul. de 2023 |
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| Crear recorridos describiéndolos con sus propias palabras con Copilot | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 17 de agosto de 2023 |
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| Diseñar los correos electrónicos con Copilot para Customer Insights - Journeys | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de septiembre de 2023 |
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| Use Copilot para diseñar sus formularios y páginas de registro de eventos para que coincidan con su sitio web | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 20 de septiembre de 2023 |
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| Dirigirse a clientes mediante la asistencia de consultas, una característica de Copilot | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de marzo de 2023 |
- | 1 de jun. de 2023 |
Datos y análisis
Tome decisiones más rápidas y mejores sacando partido de la potencia de los datos y análisis y lograr niveles más altos de madurez en el campo del marketing.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Escalar el negocio con confianza con 300 millones de interacciones mensuales máximas | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de jul. de 2023 |
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| Medir la actividad de marketing, el tráfico web y los objetivos de conversión mediante etiquetado UTM automático | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de feb. de 2023 |
- | 1 de abr. de 2023 |
| Escalar su negocio sin esfuerzo y definir el acceso a los activos de marketing | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 1 de marzo de 2023 |
- | 1 de abr. de 2023 |
| Adaptar los esfuerzos de marketing mediante la información de contacto | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 6 de abr. de 2023 |
| Ahorrar tiempo transfiriendo fácilmente los desencadenadores entre entornos | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 1 de mayo de 2023 |
| Personalizar las estrategias de marketing en función de la información sobre los clientes potenciales | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 8 de mayo de 2023 |
| Importar con facilidad correos electrónicos salientes, bloques de contenido y plantillas para marketing en tiempo real | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 3 de jul. de 2023 |
Basado en momentos
Involucre a sus clientes en los momentos importantes y a través de todos sus puntos de contacto para crear experiencias globales.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Evitar correos electrónicos duplicados a contactos que comparten una dirección de correo electrónico | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 20 de septiembre de 2023 |
- | |
| Aumentar la participación utilizando remitentes de SMS alfanuméricos | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 29 de sept. de 2023 |
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| Crear formularios modernos con facilidad mediante la nueva experiencia de formulario intuitivo | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de dic. de 2022 |
- | 1 de abr. de 2023 |
| Personalizar el lienzo del recorrido para agilizar su flujo de trabajo | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de marzo de 2023 |
- | 1 de abr. de 2023 |
| Evitar el exceso de mensajes limitando los que se envían a un cliente en un período específico | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de marzo de 2023 |
- | 1 de abr. de 2023 |
| Enviar rápidamente correos electrónicos sin crear un recorrido | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 1 de marzo de 2023 |
- | 1 de abr. de 2023 |
| Aumentar la productividad con recordatorios mejorados para recorridos | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 1 de mayo de 2023 |
| Configurar fácilmente notificaciones de inserción e involucrar a clientes de todo el mundo | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 3 de jul. de 2023 |
| Simplificar la administración de las aplicaciones | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 20 de septiembre de 2023 |
| Atraer a los clientes con mensajes de texto enviados mediante Vibes | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 28 de septiembre de 2023 |
Personalización
Genere experiencias únicas a través de imágenes, canales y contenido personalizado y adaptados a cada cliente.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Enviar correo electrónico con confianza después de obtener una versión preliminar de datos de público de ejemplo | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 5 de abr. de 2023 |
| Impulsar las interacciones con datos personalizados de relaciones de uno a varios | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 6 de marzo de 2023 |
- | 5 de abr. de 2023 |
| Usar datos de interacción para mejorar la identificación de objetivos en el generador de segmentos rediseñado | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 1 de mayo de 2023 |
| Planificar eventos con un formulario de registro de eventos intuitivo | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 1 de jul. de 2023 |
| Satisfacer las necesidades comerciales con centros de preferencia personalizables y consentimiento multimarca | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de mayo de 2023 |
- | 1 de jul. de 2023 |
| Adaptar las comunicaciones a los temas que los clientes desean recibir | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de jun. de 2023 |
- | 1 de jul. de 2023 |
| Personalizar aún más los recorridos mediante eventos personalizados con referencias a entidades | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 1 de agosto de 2023 |
Unificar ventas y marketing
Habilite la colaboración en toda su organización y unifique las ventas y el marketing para transformar las experiencias de los clientes.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Mantener informadas a las partes interesadas agregándolas fácilmente en copia durante las campañas por correo electrónico | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 1 de abr. de 2023 |
| Mostrar la siguiente acción recomendada de ventas cuando un cliente potencial interactúa con Marketing | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 2 de mayo de 2023 |
- | 2 de mayo de 2023 |
| Priorizar los clientes potenciales mejores y dotar a los vendedores del nuevo generador de calificación de clientes potenciales | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 15 de agosto de 2023 |
* Puede elegir participar en algunas de las características como parte del acceso previo disponible el 6 de febrero de 2023, incluidos todos los cambios obligatorios que afectan a los usuarios. Para obtener más información, vaya a Preguntas frecuentes sobre el acceso anticipado.
Descripción de los valores de la columna Habilitada para:
Usuarios, automáticamente: estas características incluyen cambios en la experiencia del usuario y se habilitan automáticamente.
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente: estas características están pensadas para su uso por parte de administradores, creadores, vendedores o analistas de negocios y se habilitan automáticamente.
Usuarios por administradores, creadores o analistas: estas características deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Para ver una lista de los países y las regiones donde las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 se encuentran disponibles, vaya a la Guía de disponibilidad internacional. Para más información sobre las regiones geográficas y los centros de datos (regiones), vaya a la página de disponibilidad de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.