Mostrar la siguiente acción recomendada de ventas cuando un cliente potencial interactúa con Marketing
Importante
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| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente |  2 de mayo de 2023 |
- | 2 de mayo de 2023 |
Valor empresarial
A medida que consolida clientes potenciales y oportunidades con recorridos en tiempo real, las señales de los clientes potenciales pueden indicar una urgencia para interactuar con sus equipos de ventas. Con Dynamics 365 Marketing, ahora puede crear actividades de ventas, como tareas y llamadas telefónicas, directamente desde recorridos para que los clientes potenciales reciban una atención individualizada cuando sea más probable que participen. También puede activar una secuencia de ventas para acelerar el acuerdo, garantizando así que los vendedores reciban recomendaciones automatizadas basadas en el cuaderno de estrategias de ventas asociadas a la campaña.
Detalles de la característica
- Responda rápidamente a los clientes potenciales entrantes enviándolos directamente a los agentes de ventas.
- Agregue actividades de ventas, como llamadas de teléfono y tareas, para consolidar sus recorridos.
- Desencadene una secuencia de ventas en Dynamics 365 Sales para mostrar recomendaciones contextuales a fin de que el vendedor se encargue del cliente potencial.
Consulte también
Optimizar la administración de clientes potenciales implicando de inmediato a los vendedores (documentación)