Del via

Bruge generative svar i et emne

  • Artikel

Noden Generative svar giver dig mulighed for at svare dine brugere baseret på videnkilder på emneniveau. Videnkilder giver dig mulighed for at give dine brugere autoritative svar baseret på oplysninger, du giver din agent.

Første gang du opretter din agent, kan du angive en URL-adresse, som din agent bruger til at generere svar. Denne URL-adresse bruges i alle funktioner i agenten. Du kan dog booste din agents samtaler ved at bruge flere interne og eksterne videnkilder inden for de enkelte emner.

Svar, der kan besvares som reserve

Når din agent ikke kan finde en tilsvarende hensigt (defineret i et emne) for brugerens forespørgsel, bruger den generative svar til at forsøge at besvare spørgsmålet. Denne funktionsmåde kaldes generative svar som reserve. Hvis brugerens hensigt ikke er afstemt med emner eller generativ svar, anvendes reservesystememnet. Systememner kan eskalere en forespørgsel for agenten.

Videnskilder til generative svar

I en agents emne kan du tilføje en generativ svarnode. Denne node giver dig mulighed for at angive flere kilder, som noden søger i baseret på dine input. Kilder, der er defineret i noden med generative svar, tilsidesætter videnkilder, du har angivet på agentniveau, der fungerer som reserve. Du opnår de bedste resultater ved at konfigurere dine noder med generative svar med specifikke videnkilder.

Disse kilder omfatter:

  • Eksterne ressourcer:

  • Interne ressourcer:

    • Azure OpenAI på dine data
    • Dokumenter, der er uploadet til Dataverse
    • SharePoint (kun specifikke filformater understøttes)
    • Brugerdefinerede data (interne eller eksterne): Angiv din egen kilde, såsom et Power Automate Flow eller fra færdighed.

Understøttede videnskilder

Forskellige videnkilder har forskellige kapabiliteter, f.eks. antallet af input, typen eller formatet af dataene, og hvordan (eller om) kilden skal have godkendelse for at få adgang til dem.

Navn Kilde Beskrivelse Antal input, der understøttes i generative svar Godkendelse
Offentligt websted Eksternt Søger i forespørgselsinput på Bing, returnerer kun resultater fra angivne websteder Generativ tilstand: Ubegrænset
Klassisk tilstand: Fire offentlige URL-adresser (f.eks. microsoft.com)		 Ingen
Dokumenter Internt Søger i dokumenter, der overføres til Dataverse, returnerer resultater fra dokumentindholdet Generativ tilstand: Ubegrænset
Klassisk tilstand: Begrænset af Dataverse-fillagerfordelingen		 Ingen
SharePoint Internt Opretter forbindelse til en SharePoint-URL-webadresse og bruger GraphSearch til at returnere resultater Generativ tilstand: Ubegrænset
Klassisk tilstand: Fire URL-adresser pr. emnenode med generative svar		 agent brugerens Microsoft Entra ID-godkendelse
Dataverse Internt Opretter forbindelse til det konfigurerede Dataverse-miljø og bruger en teknik til hentning af forstærket oprettelse i Dataverse for at returnere resultater Generativ tilstand: Ubegrænset
Klassisk tilstand: To Dataverse-videnkilder (og op til 15 tabeller pr. videnkilde)		 Agentbrugerens Microsoft Entra ID-godkendelse
Virksomhedsdata vha. Copilot-connectorer Internt Opretter forbindelse til Copilot-connectorer, hvor organisationens data indekseres af Microsoft Search Generativ tilstand: Ubegrænset
Klassisk tilstand: To pr. brugerdefineret agent		 Agentbrugerens Microsoft Entra ID-godkendelse

Bemærk

  • Agentbrugergodkendelse for videnkilder betyder, at når en bestemt bruger stiller et spørgsmål til agenten, viser agenten kun indhold, som den specifikke bruger har adgang til.

  • Videnkilder i noder i generative svar understøtter i øjeblikket ikke Bing Custom Search, Azure Open AI eller Custom Data. I stedet skal du fra nodeegenskaberne for generative svar bruge indstillingen Klassiske data til Bing Custom Search, Azure Open AI eller Custom Data-kilder.

  • For websteder skal du bekræfte, hvilke websteder din organisation ejer, som Bing søger igennem Copilot Studio.

Tilføjelse af en svarnode

  1. Vælg siden Emner, og åbn et emne. Find, hvor du vil bruge generative svar.

  2. Vælg plusikonet for at åbne den nye nodemenu.

  3. Vælg Generative svar under Avanceret.

    Skærmbillede, der viser placeringen af det generative svars nodeindstilling, når der tilføjes en ny node.

  4. Der føjes en ny node med navnet Opret generative svar til dit emne. Hvis du vil have adgang til ruden Egenskaber, skal du vælge nodens ... og derefter Egenskaber.

    Du kan angive og konfigurere dine nye datakilder:

Godkendelse

Nogle kilder kræver godkendelse, da agenten foretager opkald på vegne af brugeren i chatvinduet. Opkald bruger kontolegitimationsoplysningerne fra copilotstudio.microsoft.com.

De godkendelsesindstillinger, der konfigureres i agenten, skal bruge manuel godkendelse med Tjenesteudbyder-typen Microsoft Entra ID.

For at konfigurere godkendelse og oprette et Microsoft Entra ID, skal du se:

Du skal inkludere delegerede tilladelser til Microsoft Graph:

  1. Files.Read.All
  2. Sites.Read.All

Understøttet indhold

Generative svar får indhold gemt i disse formater:

  • SharePoint sider (moderne sider)
  • Word-dokumenter (docx)
  • PowerPoint-dokumenter (pptx)
  • PDF-dokumenter (pdf)

Bemærk

Kun moderne sider understøttes. Indhold fra klassiske ASPX-sider i SharePoint vil ikke blive brugt til at oprette svar.

Ændring af indhold

Indstillingerne af indholdsændring for en generativ svarnode kan angives fra ruden Egenskaber. Indstillingerne for indholdsændring giver din agent mulighed for at give flere svar, men stigningen i svar kan påvirke relevansen af de givne svar.

  1. Vælg ikonet Mere (...) for noden, og vælg Egenskaber.

  2. Vælg det ønskede ændringsniveau.

    Ændringsniveauerne spænder fra laveste til højeste. Det laveste niveau genererer flest svar, men de kan være unøjagtige. Det højeste niveau genererer færre svar, men de vil sandsynligvis være mere relevante. Standardændringsniveauet er Høj.

  3. Vælg Gem øverst på siden.

Bemærk

Hvis noden for generative svar er indstillet til at moderere indhold, returneres svarene muligvis ikke. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du diagnosticerer, at svar ikke returneres, under Indhold blokeret af indholdsmoderation.