Plnění servisních smluv

Jedním ze způsobů, jak založit podnikání v oblasti správy služeb, je mít standardní smluvní dohody mezi vámi a vašimi zákazníky, které popisují servisní úroveň a servisní očekávání. Můžete vytvořit šablony smluv, které obsahují potřebné informace, jako je zákazník, datum zahájení smlouvy a fakturační období.

Po nastavení šablony můžete upravit výslednou smlouvu tak, aby sledovala provozní dobu nebo jiné položky, které se mohou lišit zákazník od zákazníka. Smlouvu můžete nastavit také vytvořit z nabídky servisní smlouvy. Nakonec můžete upravit servisní ceny tak, abyste měli přehled o slevách, na které má konkrétní zákazník nárok, zadáním částky slevy na stránce Servisní smlouva.

Následující tabulka popisuje sekvenci úkolů s odkazy na témata, která je popisují.

Pro	Viz
Zpracování servisní položky v rámci více smluv.	Více smluv
Servisní smlouvy můžete vytvořit buď ručně, nebo z nabídky servisní smlouvy.	Vytváření servisních smluv a nabídek servisních smluv
Upravte roční částku servisní smlouvy nebo smluvní nabídky, abyste zajistili, že fakturujete správnou částku.	Změna roční částky u servisních smluv nebo nabídek smluv

Viz také

Plánování servisu
Poskytování servisu
Nastavení správy služeb
Vytváření servisních smluv a nabídek servisních smluv

Zde najdete bezplatné e-learningové moduly pro Business Central