Viva Glint 程式和問卷類型
Microsoft Viva Glint 認為持續且頻繁的溝通，以請求和收集員工意見反應，對於組織的成功至關重要。 意見反應深入解析會轉譯成可採取動作的商機，以改善業務。 在現今的商務環境中，有效的員工接聽非常重要。 它可讓我們巡覽挑戰、適應變更，以及解決不確定性。 藉由收集員工意見反應，我們便能看到知識差距、避免受到負面影響，並做出影響員工和整體業務成功的明智決策。
參與計劃
Glint 提供參與計劃，讓客戶將簡短且有目標的問卷傳送給其員工，以提供豐富的見解。 參與度是員工將認知、情緒和行為能力投入到正面組織成果的程度。 參與度與作業滿意度、承諾、參與、動機和擷取相互關聯。 Viva 人員 科學研究小組會持續更新問卷項目並開發問卷範本，以提供對目前工作世界有意義的見解。
參與問卷不只是收集數據。 它們是關於開始交談，並採取動作來改善工作環境和文化。 它們可以做為廣泛的評量，或提示您進行專注、高品質的交談和共同作業動作。 目標是要瞭解並增強員工體驗，進而產生更投入且更具生產力的員工。 如果您想要實作參與問卷，請考慮目標、問卷的設計，以及結果如何推動變更。
Glint 員工參與的方法會使用強大的理論基礎和分析健全的實時體驗，提供彈性的架構。 Glint 開發符合每個組織需求的可調整架構和技術，而不是一體適用的參與公式。 您可以在員工的體驗、其如何影響其參與，以及產生的個人和業務成果之間建立連線。
人員 成功元素
推動參與的體驗看起來與一家公司不同。 Viva 人員 科學研究已找出六個核心元素，可擷取人員對於卓越員工體驗公司的需求和期望。 人員 成功元素會引導您評估並培養對人們最重要的體驗，以建立衍生的文化、開發以人為中心的領導者，以及與員工互動。 組織架構提供新式、精確的方式來測量人們對於在新工作世界中的參與和成功需求不斷演進的需求。
兩種問卷
有兩個要考慮的多重類型：
| 問卷類型 | 描述 |
|---|---|
| 組織問卷 | 通常由全球人力資源 (人力資源) 小組管理。 以週期性頻率傳送給所有員工 |
| 業務單位問卷 | 通常由核心商務小組、HR 小組或當地業務領導者管理。 目標是取得特定業務單位的更具體資訊 |
問卷類型
使用 Glint 程式來建立意見反應習慣，並支援持續的員工和組織開發。
| 問卷類型 | 描述 |
|---|---|
| 週期性參與或特殊主題 | 問卷應該 週期性 ，以便在週期和 趨勢 之間比較數據。 週期性問卷設定為以排定的頻率上線。 特殊主題範本包括文化特性、管理員有效性等等。 |
| 員工生命週期 | 測量員工旅程中關鍵時刻的員工體驗。 這些問卷會被視為觸發事件，因為它們會使用僱用或結束日期自動傳送。 |
| 臨時 | 在有影響的時間測量某個不一般專案。 |
| Always-On 意見反應 | 每當您覺得相關時，請提供意見反應和建議。 |
問卷頻率
Glint 程式是以系統管理員所設定的步調提供。 它們可在適當時同時執行。
Viva Glint 驗證的範本
Glint 為每種程式類型提供指定的範本和空白範本選項。
| 範本名稱 | 類型 | 用途 | 建議的頻率 | 結果的目標群組 | 意見反應提供者 |
|---|---|---|---|---|---|
| 參與問卷範本 | 週期性 | 從以研究為基礎的 Viva 人員 Success Elements 測量參與的關鍵因素，這對員工在工作中快樂且成功至關重要。 | 週期性：建議每季使用一次，以建立穩固的參與基準。 建議作為組織內 Viva Glint 程式的第一個簡介，並可設定為自定義的步調。 | 經理和小組 | 所有符合資格的員工 |
| 上線範本 | 員工生命週期 | 提供一個簽入學者的機會，並瞭解其上線體驗的順利情況和任何挑戰 | 在關鍵時刻自動觸發。 建議在特定時間點至少進行兩次上線問卷 (例如 30 天、45 天、60 天和/或 90 天) | 人力資源領導者和管理者 | 新進員工 |
| 結束問卷範本 | 員工生命週期 | 提供人員離職原因的數據，以及他們在轉換時對組織的認知 | 在關鍵時刻自動觸發 | 人力資源領導者和管理者 | 離職員工 |
| Microsoft Copilot 影響問卷範本 | 特殊主題 | 透過情感數據測量 Microsoft Copilot的影響。 這些問卷可讓 IT 和商務領導者規劃其 AI 整備程度、推動採用，並測量其投資報酬率 (ROI) | 週期性 | 所有角色 | 所有角色 |
| 文化特性問卷範本 | 特殊主題 | 使用 Viva 人員 科學小組目前文化的可測量元素，而這些元素對於推動人員和組織的成功很重要。 | 根據組織變更的速度而定，建議每幾年定期啟動一次問卷 | 資深領導階層 | 所有符合資格的員工 |
| 多元性和包容性範本 | 特殊主題 | 讓您瞭解與建立員工之間強大歸屬感所需的各種元素相關的員工情感 | 週期性 | 經理和小組 | 所有符合資格的員工 |
| 病患安全範本 | 特殊主題 | 以有效、可靠、簡潔且直接的方式評估患者安全的文化特性。 Leapfrog 核准。 | 週期性 | 醫療保健經理和小組 | 所有符合資格的員工 |
| 管理員有效性範本 | 特殊主題 | 評估員工對於其直屬經理如何示範與其有效性相關重要行為的認知 | 週期性 | 經理和小組 | 所有符合資格的員工 |
| 小組效率範本 | 特殊主題 | 識別小組的獨特動態和改進機會 | 週期性 | 經理和小組 | 所有符合資格的員工 |
注意事項
如果您使用空白範本，則不支援新增週期，因此您必須據此進行規劃。
讓您的組織能夠充分利用 Viva Glint 計劃
