Viva Glint Always-On 意見反應問卷

Always-On 意見反應問卷可隨時從組織中的任何人員群組提供任何主題的深入解析。 Always-On 意見反應可協助領導者及時決定如何以最佳方式投資其人員和計劃。 與排定的問卷不同，Always-On 問卷已準備好即時提供深入解析。

Always-On 問卷應為：

• 已傳達以釐清：
  • 其與排程問卷不同的原因
  • 收集資訊的原因
  • 您想要從中學習，以及如何使用數據。
• 快速且容易完成。 將問卷保持在五分鐘內;其完成時間不應超過三分鐘。

Always-On 問卷會提供主題的特定資訊，無論是程式設計、問題特定或策略驅動。 此平臺提供結果，例如相關基準檢驗的平均值和比較、複雜的模式辨識，以及業務成果連結。 如批注和建議等非結構化數據會進行摘要，而主題是由 Viva Glint 的敘事智慧引擎所發現。

請考慮下列使用案例：

• 追蹤主要事件前後的參與信賴等級。
• 取得改善原則和程序的建議。
• 在困難期間詢問人們：「領導者現在可以做什麼來支援您？」
• 最近的expat在新國家/地區中是否覺得受到支援，特別是針對expat計劃的最新更新？
• 員工對新產品策略有多有信心？
• 使用者在本月看到同事執行哪些最未完成的動作，以協助改善公司？

推動成功的程式

請考慮下列層面：

回應率

您可以將 Always-On 脈衝傳送給所有員工或一部分員工。 參與是以幾個重要層面為基礎：所收集意見反應的時效性、問卷的輔助功能、提供輸入的提醒，以及過去意見反應所採取的可見動作。

回應率計算

Always-On 問卷是開放式的，且計算方式與其他 Viva Glint 問卷類型不同。 Always-On 問卷的回應率百分比計算如下：

提交問卷的參與者數目除以開始問卷的參與者總數。 這包括可能已多次提交問卷的回應者，這是允許的。

通訊策略

Always-On 問卷應該與事件、計劃或情況的時間配對。 管理您的溝通策略，以釐清為何會要求意見反應、支持什麼、使用方式，以及員工何時可以預期聽到結果。

如果遺漏初始通訊，請傳送提醒。

動作深入解析

請考慮問卷的特定主題，以及問題/專案集的焦點。 查看百分比的人口回應和這些回應的細目，以確保不會偏向特定員工區段、特定體驗集或一組特定的觀點。 如果您已大為改動，請考慮重新啟動問卷，以增加各種意見反應或主持親自會議，以收集更具代表性的資訊。 現在檢閱結果以識別作用點和亮點，同時使用批注數據來讓您對意見反應的瞭解更加深入。 識別要採取的動作，並建立要繼續的策略。

通訊 Loop

從啟動到接近分享深入解析和動作的整個通訊迴圈，都支援短期和長期的員工意見反應數量和品質。 其可讓您了解員工輸入對組織有何正面影響。 將問卷結果與其影響的母體傳達，並持續更新進度。 請考慮設定討論群組和後續會議，以進一步分享和深入了解數據。

採取行動

小組動作取決於 Always-On 問卷的類型。 員工輸入與可見動作之間的連結顯示貴公司感謝並使用意見反應。 類似於更廣泛的排程問卷，只選擇一或兩個動作區域。 此程式會設定小組以獲得成功。

系統管理員設定 Always-On 問卷的程式

1. 從系統管理儀錶板中，選取 [ 設定]。

2. 在 [ 問卷] 區段中，選取 [ 問卷計劃]。

3. 選 取 [+ 新增程式]。

4. 選取 空白 Always-On 範本卡片。 選 取 [建立程式]。

   

5. 現在為您的問卷設定標題，並遵循步驟來設定 計劃摘要內的五個頁面。