Power BI 實作規劃:採用追蹤
注意
本文是 Power BI 實作規劃系列文章的其中一篇。 此系列主要著重於 Microsoft Fabric 中的 Power BI 體驗。 如需有關此系列的簡介,請參閱 Power BI 實作規劃。
本文可協助您規劃如何追蹤 Power BI 和 Microsoft Fabric 的採用。 本文主要是針對:
- BI 和分析主管和經理:負責監督 BI 計畫和策略的決策者。 成功採用 Fabric 和 Power BI 對於這些決策者來說,在 BI 策略方面取得進展方面至關重要。
- Fabric 管理員:負責監督組織中 Fabric 的管理員。 Fabric 管理員會使用系統管理員監視工作區 (部分機器翻譯) 和容量計量應用程式 (部分機器翻譯) 來協助進行採用追蹤和容量管理。 Fabric 管理員可能需要與其他管理員共同作業,例如負責監督 Microsoft 365 的人員。
- 卓越中心 (COE)、IT和 BI 團隊:這類團隊負責監督組織中的 Power BI。 這些小組負責推廣健康的資料文化特性,以及改善組織採用。
- 主題專家 (SME)、內容擁有者和內容建立者:擁護在小組或部門中進行分析,以及建立和取用 Power BI 或 Fabric 內容的小組和個人。
提示
建議您先熟悉 Microsoft Fabric 採用藍圖系列文章,再閱讀本文中有關採用追蹤的內容。 採用藍圖介紹對於採用相當重要的概念,並說明如何定義您組織的採用成熟度層級。 閱讀採用藍圖之後,您就可以使用本文來規劃如何追蹤累加改善這些成熟度層級的進度。
採用對於成功實作 Fabric 和 Power BI 來說至關重要。 採用不是關於人們是否使用 Fabric 和 Power BI,而是關於他們是否能「有效地」使用這些工具。 您可以將採用視為讓「更多人」能夠在「正確的時間」以「正確的方式」使用「正確的資料和工具」。
採用不是您可以達成的狀態。 相反地,採用是個持續的旅程,其中您會在不同的領域提供持續且漸進的進展,讓人員能夠有效地使用資料。 採用的結果,是透過使用 Fabric 和 Power BI,讓更多人意識到其資料所帶來的額外價值。 如此一來,人們就能夠達成其關鍵結果,並協助組織達成其策略營運目標。
若要識別您是否正在改善採用,您必須執行「採用追蹤」。 就像採用本身一樣,採用追蹤不只與追蹤使用量有關。 相反地,採用追蹤包含您用來識別及了解人員如何使用資料和工具的活動和機制,以及他們是否能有效加以使用。 若要執行採用追蹤活動,您應該識別並了解您想要勸阻的負面使用者行為,以及您想要複寫的正面使用者行為。 接下來,您會定義能可靠測量這些行為,並隨時間加以追蹤的方式。 當您遇到更多正面的行為和更少負面的行為時,您就可以改善資料文化特性和組織採用的成熟度層級。 隨著您在使用者行為中觀察和測量到此演進,便代表您正在朝著您的採用目標取得累加進展。
本文的第一個部分可協助您了解追蹤採用的優點和方法。 第二個部分接著會說明如何追蹤 Fabric 和 Power BI 的採用。
了解為什麼採用追蹤很重要
- 組織採用會追蹤分析治理和資料管理實務的狀態。
- 使用者採用會追蹤內容取用者和自助內容建立者主動且有效地使用 Fabric 等分析工具的程度。
- 解決方案採用會追蹤已部署之內容的影響。 其也與解決方案所提供的價值層級相關。
藉由追蹤採用,您可以識別應排定優先順序的策略改進領域。 這些優先順序能為您的 Fabric 和 Power BI 小組、其他資料小組,以及其支援的業務小組提供實用資訊。 基於這個理由,請務必有效地執行採用追蹤。 有效的採用追蹤表示您:
- 在組織中定義和維護對採用本質的共同理解,包括採用的目前狀態和預期的未來狀態。
- 識別策略採用目標和優先順序,其能針對您想要推廣或鼓勵的行為 (或您想要防止和勸阻的行為) 提供實用資訊。
- 定義能可靠追蹤和測量這些重要行為及其隨時間演進的機制。
- 將追蹤的擁有權指派給個人或小組。
- 根據您從追蹤中學到的內容採取行動,以引導隨時間的改進。
有效的採用追蹤能提供組織目前狀態的策略和戰術觀點,以及其對資料和分析的使用情形。 因此,採用追蹤會與策略和戰術規劃 (部分機器翻譯) 密切相關。
- 策略:您的策略重點領域和目標通常會定義您想要透過採用達成的目標,以及有哪些行為對於在那些目標上取得進展很重要。 您在採用追蹤中學到的內容有助於為長期策略決策提供實用資訊。
- 戰術:您的關鍵結果 (部分機器翻譯) 通常需要透過執行採用追蹤來取得和監視的量值。 您在採用追蹤中學到的內容有助於為短期戰術動作提供實用資訊,以協助您達成策略目標。
提示
採用和採用追蹤對於您的 BI 策略很重要。 如需 BI 策略為何、其與您的業務策略有何關聯性,以及您可以採取哪些步驟來定義 BI 策略的詳細資訊,請參閱 BI 策略概觀 (部分機器翻譯)。
採用追蹤的優點
採用追蹤能為您組織中許多不同的小組帶來優點。 總結來說,採用追蹤有助於:
- 針對組織中的人員如何使用 Fabric 和 Power BI 取得可見度和了解。 此可見度可協助您預先降低風險,並識別出可協助人員更有效率地使用資料和工具的機會。
- 釐清應該優先處理哪些活動才能在達成目標上取得進度。 此優先順序也可協助您規劃和配置資源。
- 能在您實作的分析解決方案和計畫中針對反饋迴路提供實用資訊並展現投資報酬率 (ROI) 的度量。 此投資報酬率可協助您獲得高階主管的贊助,並針對未來的資料和分析專案獲得更多預算。
注意
若要協助您了解有效採用追蹤的重要性和優點,請考慮下列比喻。
「如果您的 BI 策略是一輛由組織負責駕駛的車輛,那麼採用追蹤就是該部車輛的擋風玻璃。」
- 透過有效的採用追蹤,您將能獲得一面「乾淨的擋風玻璃」。 乾淨的擋風玻璃可讓您看到自己身處哪裡,以及要前往的地方。 您可以透過這面擋風玻璃,根據周遭的事物來了解自己正在的移動方向。 透過乾淨的擋風玻璃,您可以避開障礙,並朝充滿機會的方向前進。
- 如果您忽略或不正確地執行採用追蹤,您就會有一面「骯髒的擋風玻璃」。 一面骯髒的擋風玻璃會阻止您看到自己身在何處,以及自己正在朝哪裡前進,且會對自己和他人造成危險。 擁有一面骯髒的擋風玻璃時,您較不可能安全地到達您想要的目的地。
執行採用追蹤的不同方法
採用追蹤會要求您收集資料,以使用不同的解決方案來測量和追蹤指標。 執行採用追蹤時,您可以使用自訂或現成的解決方案,或是這兩者的組合,以符合您組織的需求。
自訂解決方案
您可以建置自己的自訂解決方案以進行採用追蹤。 自訂解決方案類似於租用戶層級稽核解決方案。 自訂採用追蹤解決方案,在加以建立和維護上需要付出最大的心力。 這是因為您必須收集資料,並透過端對端分析管線加以傳遞,才能有效加以使用。 不過,完成之後,自訂解決方案最有可能可以解決您的特定需求和問題。
重要
建置自訂採用追蹤解決方案可能會牽涉到大量工作,因為其為端對端 BI 專案。 在您決定開發自己的解決方案之前,請務必先評估可用的現成解決方案。
當您建置自訂解決方案時,您會從各種來源收集資料,例如下列各項。
- 稽核記錄:從 Microsoft 365 系統管理入口網站以稽核記錄的形式提供所有 Microsoft Fabric 使用者活動 (部分機器翻譯) 的詳細檢視。 您也可以使用 Power BI 活動記錄 (部分機器翻譯),其只會顯示 Power BI 活動,並且是以 Power BI REST API 為基礎。 如需如何取得此活動記錄存取權的詳細資訊,請參閱存取 Power BI 活動記錄 (部分機器翻譯)。 您可以使用 ActivityEvents REST API (部分機器翻譯),以程式設計方式存取活動記錄。
- 閘道記錄:提供資料閘道設定和作業的詳細資訊。 您可以從內部部署的資料閘道應用程式 (部分機器翻譯) 收集內部部署的資料閘道的記錄,並從 Fabric 入口網站 (部分機器翻譯) 收集虛擬網路 (VNet) 資料閘道的記錄。
- Azure Log Analytics:提供關於遙測的詳細資訊,例如查詢效能、重新整理作業、概略的活動,或是異常活動。 工作區管理員可以與 Azure 系統管理員合作,以整合 Azure Log Analytics (部分機器翻譯) 與 Fabric 工作區,以收集這項詳細資訊。
- REST API:您可以使用各種 Power BI 和 Fabric REST API 來收集資訊。
- Power BI REST API (部分機器翻譯):取得 Power BI 項目的相關資訊 (例如資料流程重新整理歷程記錄 (部分機器翻譯))、容量 (部分機器翻譯)、閘道 (部分機器翻譯) 等等。 ActivityEvents REST API (部分機器翻譯) 對於從活動記錄取得使用者活動來說特別重要。 活動通常是絕佳的資料來源,可用來檢視和測量租用戶中的行為。
- Fabric REST API (英文):取得 Fabric 項目 (英文) (例如筆記本 (英文))、網域 (英文)、租用戶設定 (英文) 等的相關資訊。
- 中繼資料掃描 API (部分機器翻譯):取得工作區及其項目的詳細資訊。 Power BI (部分機器翻譯) 和 Fabric (部分機器翻譯) 都有個別的中繼資料掃描 API。
- Microsoft Graph API (英文):取得使用者和群組資料,例如使用者屬性和授權。
提示
您也可以使用這項資訊來擴充系統管理員監視工作區 (部分機器翻譯) 現成解決方案 (如下一節所述),以擴展其實用性。 例如,您可以將系統管理員監視工作區共用語意模型中的活動資訊,與來自 Microsoft Graph 的使用者和群組資料結合在一起,來建立複合模型。
現成解決方案
您可以從適用於採用追蹤的現成解決方案中獲益。 這些解決方案是由 Microsoft 在您的 Fabric 租用戶中提供,且您僅需花費最少的心力和設定時間便能加以使用。 不過,除了系統管理員監視工作區中的內容之外,您在針對特定需求自訂和採用現成解決方案上僅具有限的能力。 例如,這些現成解決方案大部分都會提供有限的資料歷程記錄,例如過去 30 天的記錄。
提示
除了容量計量應用程式之外,所有現成的解決方案都可供任何租用戶使用。 只有在您組織使用 Fabric 容量的情況下,才能使用容量計量應用程式。
以下是可供您用來支援採用追蹤活動的現成解決方案。
- 監視中樞 (部分機器翻譯):追蹤您在您的租用戶中可存取之資料項目的相關資訊。 例如,這個現成的解決方案是依資料項目追蹤平均 (或最長) 重新整理時間、重新整理失敗,以及重新整理頻率的其中一種方式。 您可以使用監視中樞來識別最長的資料項目重新整理,然後與該內容的擁有者合作,以最佳化和減少 Fabric 容量使用量。
- Power Platform 系統管理中心:追蹤內部部署的資料閘道管理的相關資訊。 例如,這個現成的解決方案是追蹤已安裝多少閘道,以及安裝該閘道之人員的其中一種方式。 您可以使用 Power Platform 系統管理中心來識別未經授權的閘道或沒有擁有者的閘道,以便加以淘汰和封存 (部分機器翻譯)。
- 使用計量報表 (部分機器翻譯):追蹤報表使用量和工作區活動的相關資訊。 例如,這個現成的解決方案是追蹤有多少人使用您的報表、使用量是上升還是下降,以及最熱門使用者是誰的其中一種方式。 您可以使用使用計量報告來識別重要報表的使用量是否正在下降,以便規劃上班時間來支援其使用者,並推動更好的解決方案採用。
- 容量計量應用程式 (部分機器翻譯):追蹤容量中資源使用狀況的相關資訊,以最佳化並減少不同作業所使用的容量單位 (CU) (部分機器翻譯)。 容量計量應用程式不僅是確保容量健康情況的必要工具,也是進行採用追蹤的必要工具。 當人員能有效使用 Power BI 時,他們可避免過度使用可用的容量資源。 您可以使用容量計量應用程式來識別耗用大量資源的項目和作業,然後與內容擁有者合作,以教育他們如何實現更有效率的解決方案。
- 系統管理員監視工作區 (部分機器翻譯):追蹤租用戶中 Fabric 和 Power BI 項目之使用者活動和清查的詳細資訊。 系統管理員監視工作區會追蹤比其他現成解決方案範圍更加廣泛的計量和項目。 Fabric 管理員也可以與非系統管理員的其他使用者共用此內容。 此外,這些系統管理員可以將建置權限授與底層語意模型,讓其他使用者執行臨機操作分析,以及建立能新增新的資料或計算的新報表或複合語意模型 (部分機器翻譯)。
提示
本文包括各種現成的解決方案以確保完整性。 若要充分利用本文,我們建議您將時間和精力集中在系統管理員監視工作區上。
在本文中,我們著重於如何使用系統管理員監視工作區來執行採用追蹤。 透過系統管理員監視工作區,組織具有可搭配其他資料進行擴充的現成可用解決方案。 藉由使用系統管理員監視工作區,任何規模的小組和組織都可以立即開始進行採用追蹤。
下圖和表格提供系統管理員監視工作區中內容的概觀。
內容 | 說明 | 您可以使用此內容回答的問題範例 |
---|---|---|
功能使用量和採用 (部分機器翻譯) | 提供活動記錄中的使用者活動,以及租用戶中項目之清查的深入解析。 | • 租用戶或工作區中有多少個項目,以及哪些工作區具有最多內容? • 租用戶或工作區中有多少資料與報告項目,或有多少個特定類型的項目 (例如資料流程)? • 哪個使用者最常將報表匯出至 Excel? • 哪些項目 (或使用者) 處於非使用中 (在過去 30 天內沒有活動)? • 哪些項目在跨工作區或工作區內是多餘的? • 在整個組織中使用 Fabric 項目和功能的程度為何? 誰正在使用這些項目,以及其所在的位置? • 外部來賓使用者可以存取哪些項目 (透過 B2B 共用 (部分機器翻譯))? |
預覽中樞 (部分機器翻譯) | 提供已套用之內容簽署和敏感度標籤的深入解析。 | • 有多少項目已簽署為「獲推廣」或「通過」? • 哪些工作區包含已簽署或已標記的內容? • 哪些敏感度標籤是用於內容,其頻率為何? |
下圖說明如何使用系統管理員監視工作區來執行採用追蹤。
此圖描述下列元件和流程。
項目 | 說明 |
---|---|
系統管理員監視工作區包含可供所有租用戶使用的現成內容,以協助追蹤和監視活動。 Fabric 管理員可以存取這個工作區,且能在必要時將工作區或項目存取權授與其他內容擁有者和建立者。 | |
系統管理員監視工作區有 Fabric 系統管理員和內容擁有者和建立者可用於採用追蹤的報表。 這些報表包含現成的視覺效果,可用來取得不同領域的概觀、篩選和明細。 這些報表也支援鑽研至其他頁面,以顯示特定感興趣領域的詳細資料。 | |
報表具有 Fabric 管理員可以連線的底層語意模型。 這些語意模型包含現成的資料和計算。 Fabric 管理員可以將建置權限授與內容擁有者和建立者,讓他們也可以建立新的或自訂的追蹤和監視內容。 | |
從系統管理員監視工作區語意模型建立的新報表會發佈至包含適用於採用追蹤之自訂內容的其他工作區。 | |
複合語意模型會與其他資料整合,以擴充原始語意模型的實用性。 其也可以使用新的計算邏輯來擴充資料。 複合語意模型會針對追蹤和監視提供更深入並量身打造的深入解析。 Fabric 管理員或內容擁有者和建立者也可以從這些複合模型建立和發佈新的報表。 |
總結來說,當您使用系統管理員監視工作區來執行租用戶的採用追蹤和監視時,您通常會遵循逐步流程。
- 從報表取得情況的概觀。
- 使用篩選和明細,將焦點縮小到重要領域。
- 鑽研感興趣的類別,以調查特定詳細資料。
- 連線到底層語意模型,以建立您自己的報表。
- 建立複合模型,以使用其他資料或計算邏輯來擴充原始語意模型,以符合您的需求。
提示
請以類似於使用者通常進行自助分析的方式,考慮您使用系統管理員監視工作區內容的方式。 使用此內容以從您組織中自助使用者的觀點,進一步了解使用者體驗和流程。 在此案例中,「您」會是取用由 Microsoft 所散發的集中式報表和語意模型的自助使用者。
下一節說明在 Fabric 和 Power BI 中追蹤採用可採取的步驟。
追蹤 Fabric 和 Power BI 的採用
若要成功追蹤採用,您必須先定義您的長期目標,以及能加以強化的行為。 接下來,您可以識別能夠可靠地測量這些行為,並且能針對您的短期動作和活動提供實用資訊的指標。 重要的是,您會以一致的步調執行此追蹤,並隨著行為隨時間變更,定期重新評估您的目標 (Objective) 和目標 (Target)。
下列各節會詳細說明追蹤 Fabric 採用所會採取的步驟。
步驟 1:評估成熟度以定義採用目標
若要開始採用追蹤,您應該先清楚定義您想要達成的目標。 如此一來,您就可以追蹤達成這些目標的進度。 識別採用目標的其中一種方法是執行成熟度評定。 在成熟度評定中,您會針對組織對於採用具重要性之不同功能領域目前的成熟度層級 (例如高階主管贊助或變更管理) 進行評估。 您的成熟度層級應該準確地反映組織目前使用 Fabric 和 Power BI 的方式。 執行成熟度評定可協助您識別目標,以及需要優先在哪個領域進行工作來改善採用。
當您執行成熟度評定時,請考慮下列幾點。
- 定義您組織對採用的定義。 請考慮組織中的人員應該如何有效地使用可用的資料和工具。
- 定義如何將採用與業務計量繫結在一起。 請考慮改善採用將如何提升業務策略利益,以及改善採用將如何改善決策者用來評估進度的業務計量。
- 找出最大的痛點和問題。 請考慮哪些領域最緊迫,且改善的採用可能會產生最大的正面影響 (或者相反地,不良的採用會產生最大的負面影響)。
提示
在您完成成熟度評定之前,您可以更新成熟度層級描述,使其直接與組織相關。 例如,您可以包括與您成功相關的其他考慮,或更新描述以使用組織專屬的語言或術語。
此外,成熟度評定是您可以作為策略規劃的一部分執行的項目。 不過,您不需要完成完整的策略規劃作業,即可開始進行採用追蹤。 如同採用本身,我們建議您專注於如何實現永續的累加進展。
根據您目前的成熟度層級,您可以識別您的優勢,並為每個領域設定目標。 目標可協助您定義優先順序,以及您想要在特定期間內 (例如在下一季) 專注於哪些目標。
下圖描述範例。 其示範如何在您進行初始評定之後,以視覺化方式呈現採用成熟度層級,然後再定義您的目標。 此範例描述針對 Microsoft Fabric 採用藍圖中每個功能領域的評定。
在此範例中,組織具有相當程度的分散式自助分析。 他們識別出許多間隙,其中最大的一個是他們的高階主管贊助。 針對此功能領域,其目標是 500 的成熟度層級,但他們目前僅達到 200 的層級。 在此情況下,組織可能會選擇優先排定高階主管贊助的順序。
評估您的成熟度層級並定義採用目標是一個需要反覆執行的流程。 在理想情況下,您應該在每個期間重複評估,將對成熟度層級的重新評估與目標進行比較 (請參閱步驟 6)。
步驟 2:識別哪些行為很重要
在您了解採用目標之後,接下來會定義您想要推廣或勸阻的行為。 這些行為描述人員建立、使用或管理內容的方式。 行為應該與您的目標具有清楚的連結。 正面行為應該能推進目標進度,而負面行為則會減緩您的進度或否定進度。
當您定義有哪些行為對於追蹤很重要時,請考慮下列幾點。
- 描述為何所需的行為是正確或慣用的,以及促進此行為如何能讓使用者和組織受益。
- 請考慮某些行為是否為某個工具的標準,或是組織內容特有的。 例如,減少匯出至 Excel 是分析工具的常見慣用行為。 不過,其他組織可能需要匯出以進行稽核,並可能尋求特別減少臨機操作匯出。
- 調查組織中是否有個人或小組在分析方面比其他人更加成功 (或遇到更多失敗)。 觀察這些小組時,請識別出促成其成功 (或掙扎) 的重要行為。
注意
您辨識為重要的行為很可能專屬於您的組織、其目標,以及其針對內容擁有權和管理,以及內容傳遞範圍的模式。 例如,散發報表和語意模型的企業小組可能會更關心這些集中式項目的使用方式。 相較之下,在使用者自行建立語意模型和報表的自助環境中,Fabric 管理員可能更有興趣識別重新整理失敗,以及項目或項目類型的過度共用。
以下是建議您加以鼓勵的一些正面行為範例。
- 使用具略重要性的報表。
- 定期重複使用共用語意模型。
- 區分開發和實際執行工作區 (而不是直接發佈至與取用者共用內容的工作區)。
- 從應用程式共用報表和儀表板,而不是工作區或項目。
- 積極參與實務社群。
- 使用使用 Excel 分析或 Excel 中的即時連線資料表。
以下是建議您加以勸阻的一些負面行為範例。
- 從報表匯出至 Excel。
- 資料項目重新整理失敗。
- 未擁有或未使用的項目和工作區。 未擁有的項目或工作區通常也稱為「孤立」,這表示其是由已離開組織的人員所擁有,例如當工作區沒有系統管理員 (部分機器翻譯) 時。
- 發佈相同項目的冗餘版本 (重複)。
- 發佈連線至本機檔案的語意模型。
步驟 3:定義測量行為的方式
在您識別重要行為之後,您必須接著定義其測量方式。 這項工作是實現採用追蹤的重要步驟。 如果沒有度量,您將無法量化和追蹤行為,以了解其頻率和趨勢。 了解趨勢特別重要,因為其可讓您識別一段時間內的改進情形。
提示
您在採用追蹤中使用的量值也可以是您用於戰術規劃之關鍵結果的一部分。 如需如何定義關鍵結果,以及如何有效測量目標和使用指標的詳細資訊,請參閱 BI 戰術規劃 (部分機器翻譯)。
注意
某些行為較難以監視,因為其發生在您的租用戶之外。 例如,實務社群中的參與情形和活動非常重要。 其能促成健康且自我維持的資料文化特性。 不過,收集資訊來測量這些項目可能很困難,例如,很難測量在人們現實中會面,或使用私人聊天來溝通的情況。
因此,請嘗試將採用追蹤集中在租用戶內的行為上。 使用可用的現成解決方案來加以測量會容易許多。 針對其他行為和活動,請考慮使用替代的度量形式,例如問卷。
以下是一些範例,說明如何測量您想要鼓勵的正面行為。
- 使用具策略重要性的報表:使用使用計量報表來識別工作區內的重要報表。 或者,您也可以使用稽核記錄中的 ViewReport 活動來根據使用者和報表追蹤報表使用情形。 觀察其使用頻率是否一致或隨著時間增加。
- 定期重複使用共用語意模型:使用「功能使用量和採用」報表,以識別語意模型與報表之間的比例。 觀察報表是否比語意模型更多。
- 區分開發和實際執行工作區:使用「功能使用量和採用」報表來篩選成單一報表,以判斷其是否只存在於一個工作區中。 或者,識別使用適當命名慣例 (部分機器翻譯) 來指出開發、測試和實際執行階段 (部分機器翻譯) 的工作區。
以下是一些範例,說明如何測量您想要勸阻的負面行為。
- 減少匯出至 Excel:使用「功能使用量和採用」報表來篩選至 ExportArtifact 活動。 然後,判斷哪些使用者最常匯出至 Excel,以及其頻率是否會隨時間上升或下降。
- 過度共用項目或不適當的項目共用:使用「功能使用量和採用」報表來識別最常共用的項目,或外部使用者可以存取哪些項目。 然後評估特定項目是否太頻繁地共用,或外部使用者是否能夠存取他們不應該存取的項目。
- 未擁有或未使用的項目:使用「功能使用量和採用」報表,以依項目識別低度的使用者活動。 這些項目可能會成為淘汰和封存的候選項目。
一旦您可以測量對採用追蹤而言很重要的行為,您應該使用這些度量來評估並了解目前的情況。 這項工作的結果會建立未來改進的基準。 在資料的初始探索期間,您也應該仔細檢閱每個量值,以確保其反映您想要改善的行為和流程。
步驟 4:判斷您是否需要其他資料
根據您將追蹤的度量,除了系統管理員監視工作區中的內容所提供的資料之外,您可能還需要其他資料。 您可以藉由建立複合模型,使用此資料來擴充系統管理員監視工作區中的語意模型。 發佈複合模型 (至不同的工作區) 之後,您就可以建立新的自訂報表,以解決更多問題。 您也可以使用計算來擴充語意模型。
提示
如需可用來追蹤採用之其他資料的詳細資訊,請參閱本文稍早的自訂解決方案。
步驟 5:指派採用追蹤的擁有權
只有在您定期針對您正在執行的追蹤採取動作時,採用追蹤才會產生價值。 因此,您應該將擁有權指派給特定於小組或個人的採用追蹤計量。 然後,此小組或個人會負責根據該資訊所學習到的知識來執行追蹤和採取 (或激勵) 某個動作。
當您準備好指派擁有權時,請考慮下列幾點。
- 藉由描述擁有權的定義,清楚定義擁有權小組或個人的責任。
- 定義擁有者應該採取的可能動作,以及他們何時應採取該動作。
- 定義應該採取動作的時間週期 (例如,後續一天、一週或一個月)。
- 釐清行動應達成的所需 (或預期) 結果。
- 規劃與這些小組和個人的週期性會議,以提供支援並確保問責性。
步驟 6:重新評定及追蹤一段時間內的進度
您應該定期執行採用追蹤,以識別使用者行為的頻率是否有可測量的變更,並判斷您是否正在朝著目標邁進。 例如,採用追蹤可以是反覆規劃流程 (例如戰術規劃 (部分機器翻譯)) 的寶貴補充項目。 此規劃活動通常是您決定短期優先順序和活動的階段。 在規劃期間,您應該重新評估不同功能領域的成熟度層級,並將其與您在步驟 1 中所設定的目標進行比較。
重要
採用追蹤不是針對您環境所進行的非常態或一次性稽核,或是您組織如何使用 Fabric 的結果。 相反地,您應該「一致地」執行採用追蹤。 如此一來,您就可以識別一段時間內的改進情形。
以下是您應該在經過一段時間後執行採用追蹤的一些其他原因。
- 測量一段時間內的變更,是識別您是否取得成功,以及正在朝著您的採用目標取得進展的最佳方法。 例如,您可以藉由減少租用戶中未使用的或孤立工作區和項目的數目,來改善內容擁有權和管理。 只有在持續測量並觀察此數字是否會隨時間降低,才能確認您是否取得成功。
- 隨著使用者的營運目標和功能的演進,其行為也會隨時間而改變。 例如,您的目標可能是透過減少 Fabric 容量中語意模型重新整理失敗的頻率,來改善系統監督。 一段時間後,您可能會發現有更多使用者會使用 Direct Lake 語意模型 (部分機器翻譯),其中比較不可能發生重新整理失敗 (因為語意模型重新整理中不會發生資料轉換)。 然後,您可能會決定將焦點放在每個語意模型中不同的計量上 (例如容量單位 (CU)),而不是 (或不單只是) 重新整理失敗。
- 當您更接近自己的採用目標時,可能會決定採取不同的動作,或您可能需要變更自己所追蹤的內容,或是加以追蹤的方式。 例如,您可以藉由減少匯出至 Excel 活動來改善治理。 一開始,您會專注於減少一段時間內的總匯出數目。 然後,隨著時間推移,您觀察到匯出總數的減少。 然後,您決定將焦點轉移至頻繁進行匯出的關鍵使用者,或是從包含敏感性或機密資訊的特定資料項目進行的匯出。
檢查清單 - 進行採用追蹤時,關鍵決策和動作包括:
- 閱讀 Microsoft Fabric 採用藍圖:了解什麼是採用、其為何很重要,以及構成組織中有效採用的不同領域。 此外,請了解組織採用、使用者採用和解決方案採用之間的差異。
- 了解採用對於您組織的意義:考慮在互動式會議中與主要利害關係人會面,以聽取他們的觀點。
- 在組織內建立對採用的共同了解:透過通訊中樞、您的集中式入口網站,或實務社群等管道,在組織內針對採用的意義進行溝通。
- 評估您的成熟度層級:針對 Microsoft Fabric 採用藍圖中定義的每個領域執行成熟度層級評定,以了解組織中採用的目前狀態。
- 定義您的目標:識別您想要達到的成熟度層級。 請確定您設定的目標是實際的。 然後排定可協助您取得進度的關鍵領域。
- 識別您想要勸阻或複製的行為:對組織進行問卷調查,並識別出與有效處理資料或執行分析相關的任何行為。 所識別的行為可能會導致成功或挑戰。
- 定義測量這些行為的方式:判斷您將如何測量這些行為,以識別這些行為在一段時間內所帶來的改善,其應該要能導致更多的正面行為和更少的負面行為。
- 決定您將使用自訂或現成的解決方案:評估您將用來測量行為的採用追蹤解決方案。 在決定要採用自訂決方案之前,請先探索您租用戶中可用的現成解決方案。 請記住,您可以使用其他資料和計算來擴充系統管理員監視工作區模型。
- 指派擁有權並定義動作:釐清誰對某些指標負有最終責任,以及這些指標將能激勵哪些動作 (以及誰負責採取這些動作)。
- 規劃定期會議以評定進度並確保問責性:確定這些會議與強制執行擁有權無關。 相反地,請專注於採用追蹤本身,以及其是否以一致且有效的方式發生。
相關內容
如需更多考量、動作、決策準則和建議,以協助您進行 Power BI 實作決策,請參閱 Power BI 實作規劃。