在 Microsoft Teams 和 Dynamics 365 Commerce POS 之間同步工作管理
本文介紹如何在 Microsoft Teams 和 Dynamics 365 Commerce 銷售點 (POS) 之間同步工作管理。
Teams 整合的主要目的之一是實現 POS 應用程式和 Teams 之間的工作管理同步。 這樣，商店員工就可以使用 POS 應用程式或 Teams 來管理任務，無需切換應用程式。
由於規劃軟體程式是用作 Teams 中的工作存放庫，因此 Teams 和 Dynamics 365 Commerce 之間必須存在連結。 此連結是透過使用給定商店團隊的特定計劃識別碼來建立的。
以下程序示範如何在 POS 和 Teams 應用程式之間設定工作管理同步。
連接 POS 和 Teams 以進行工作管理
若要在 Commerce headquarters 中連接 POS 和 Microsoft Teams 以進行工作管理，請按照以下步驟操作。
附註
在嘗試將工作管理與 Teams 整合之前，請確定您已啟用 Dynamics 365 Commerce 和 Microsoft Teams 整合。
- 移至零售和商業 > 工作管理 > 與 Microsoft Teams 的工作整合。
- 在動作窗格上，選取編輯。
- 將啟用工作管理整合選項設定為是。
- 在動作窗格上，選擇儲存。
- 在動作窗格上，選取設定工作管理。 您應該會收到一則通知，指示正在建立名為 Teams 佈建的批次工作。
- 移至系統管理 > 查詢 > 批次工作，並找到具有 Teams 佈建描述的最新工作。 等待該工作完成執行。
- 執行 CDX 作業 1070 以將計畫識別碼和商店引用發佈到零售伺服器。
在 Teams 中發佈測試工作清單
以下程序假設您的商店團隊首次使用 Microsoft Teams 工作管理與 Commerce 之間的整合。
若要在 Teams 中發佈測試工作清單，請依照下列步驟操作。
- 以通訊經理身分登入 Teams。 通常，通訊經理是在 Commerce 中擔任區域經理角色的使用者。
- 在左側瀏覽窗格中，選取由規劃軟體程式規劃的工作。
- 在已發佈清單索引標籤上，選取左下角的新清單，並將新清單命名為測試工作清單。
- 選擇創建。 新名單會出現在草稿底下。
- 在工作標題底下，將第一個工作命名為測試 Teams 整合。 然後選擇輸入。
- 在草稿清單中，選取工作清單。 然後選取右上角的發佈。
- 在選取發佈對象對話方塊中，選取應收到測試工作清單的團隊。
- 選取下一步來檢視您的發佈計劃。 如果必須進行更改，請選取返回。
- 選取確認以繼續，然後選取發佈。
- 發佈完成後，已發佈的清單索引標籤頂端會出現一則訊息，指出您的工作清單是否已成功交付。
如需詳細資訊，請參閱發佈工作清單以建立和追蹤組織中的工作。
附註
工作清單在 Teams 中成功發佈後，工作將顯示在 POS 中。 然後 POS 經理和收銀員需要在 POS 中開啟 Microsoft Entra 登入。 如需詳細資訊，請參閱實施 POS 登入的 Microsoft Entra 驗證一文。
其他資源
Dynamics 365 Commerce 和 Microsoft Teams 整合概述
啟用 Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 整合
準備金 Microsoft Teams 從 Dynamics 365 Commerce