從 Dynamics 365 Commerce 佈建 Microsoft Teams
本文說明如何使用 Microsoft Teams 的組織資料佈建 Dynamics 365 Commerce。
如果您尚未為零售店設定團隊，Dynamics 365 Commerce 以提供一種簡單的方法來設定 Teams。 利用您想要在 Teams 中使用，在 Commerce 中明確定義的訊息，您可以幫助您的商店員工開始使用 Teams。 此資訊包括組織階層、商店名稱、員工資訊和 Microsoft Entra 帳戶。
佈建 Teams 的流程有兩個主要步驟：
- 在 Teams 中，為每個零售商店建立一個團隊，並將商店工作人員新增為對應團隊的成員。 如果一名員工與多個零售店有關，團隊成員資格將反映此一事實。 將建立一個包括區域經理在內的通訊團隊，以協助發佈 Teams 中的任務。
- 將組織階層從 Commerce 上傳到 Teams
在 Commerce headquarters 中佈建 Teams
在您佈建 Microsoft Teams之前，請完成以下任務：
- 確認所有區域經理已被任命為通訊經理。
- 請確認每位店經理和工作人員的 Azure 帳戶已與 Commerce headquarters 中該經理或工作人員的工作人員記錄相關聯。
若要在 Commerce headquarters 中佈建 Teams，請執行下列步驟。
- 移至零售和商務 > 通路設定 > Microsoft Teams 整合設定。
- 在動作窗格上，選取佈建團隊。 將會建立一個名為 Teams 佈建的批次工作。
- 移至系統管理 > 查詢 > 批次工作，並找到具有 Teams 佈建描述的最新工作。 等待該工作完成執行。
提示
如果您的區域經理、店經理和商店工作人員中，沒有人曾與 Teams 授權建立關聯，您可能會收到以下錯誤訊息：「無法為使用者擷取適用的 Sku 類別。」若要解決此問題，請在動作窗格中選取同步團隊和成員 。
在 Teams 管理中心驗證 Teams 佈建
若要在 Microsoft Teams 管理中心驗證 Microsoft Teams 佈建，請依照下列步驟操作。
- 移至 Teams 管理中心，並以電子商務租用戶管理員身分登入。
- 在左側瀏覽窗格中，選取 Teams 來展開它，然後選取管理團隊。
- 確認已為每個 Commerce 零售店建立一個團隊。
- 選取一個團隊，並確認商店工作人員已新增為該團隊的成員。
- 在左側瀏覽窗格中選取使用者，並確認所有商店的所有商店員工均已新增為使用者。
下圖顯示了 Teams 管理中心中的管理團隊頁面的範例。
上傳 Commerce 組織階層到 Teams
Commerce 組織階層可用於 Microsoft Teams 以將任務發佈到使用相同階層結構的所有或選定商店。
若要上傳 Commerce 組織階層到 Teams，請依照下列步驟。
- 在Commerce headquarters 中，移至零售和商業>通路設定> Microsoft Teams 整合設定。
- 選取下載定位階層，然後選取按地區列出的零售商店以下載組織階層的逗號分隔值 (CSV) 檔案。
- 依照安裝 Microsoft Teams PowerShell 中的步驟安裝 Microsoft Teams PowerShell 模組。
- 當 Teams PowerShell 視窗中出現提示時，請使用您的 Microsoft Entra 租用戶管理員帳號登入。
- 依照設定團隊定位階層中的步驟上傳定位階層的 CSV 檔案。
驗證組織階層是否已上傳至 Teams
若要驗證組織階層是否已上傳至 Microsoft Teams，請依照下列步驟。
- 以通訊經理身分登入 Teams。
- 在左側瀏覽窗格中，選取由規劃軟體程式規劃的工作。
- 在已發佈清單索引標籤上，建立一個包含虛擬任務的新清單。
- 選取發佈。 組織階層應顯示在選取發佈對象對話方塊中，如下圖範例所示。
其他資源
Dynamics 365 Commerce 和 Microsoft Teams 整合概述
啟用 Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 整合
在 POS 之間 Microsoft Teams Dynamics 365 Commerce 同步工作管理