Dela via


Power Platform information om mognadsmodell för automation

Följande avsnitt innehåller detaljerade egenskaper för en organisation på varje mognadsnivå av Power Platform mognadsmodell för automation för varje typ av kapacitet.

Underlätta

Nivå Details
100: Initial

Mål: Tillgängliga utbildningsresurser och Automation CoE har ett rättvist grepp om verktygskapacitet och användning

Indikatorer:

  • CoE har går den inledande utbildningen. (RPA på en dag, kunskapsbasartiklar).

Resurser:Utbildningsresurser för tillverkare

200: Repeterbar

Mål: Organisationer har en standardutbildning som ger nya användare en utgångspunkt. Alla beslutsfattare har grundutbildning Power Automate.

Indikatorer:

  • Dra nytta av Microsoft-utbildningsresurser och den kunskapsbas som vunnits genom certifieringsprogram

Resurser:Microsoft-certifierad: Grunderna i Power Platform

300: Definierad

Mål: Utöka lärdomar och dela kunskap över de olika vertikalerna internt i organisationen.

Indikatorer:

  • Interna månatliga hackathons/sakkunskap sessioner genomförs.
  • Använda Power Platform Yammer-grupper
  • Lunch och lär dig-sessioner

Resurser: Organisera hackathons

400: Kapabel

Mål: Bidra till ett communityn med användare av Power Automate som är utanför organisationen.

Indikatorer:

  • Engagera och delta i Power Automate communitybaserade externa händelser.

Resurser:Microsoft Power Automate-community

500: Effektiv

Mål: "Hjälp oss – Hjälp dig" – ge Microsoft aktiv feedback.

Indikatorer:

  • Ge feedback på produkterna och visa upp produktfunktionerna i Microsoft ordnade åtgärder, t.ex. Ignite och liknande.

Resurser:Microsoft Ignite

Upptäck och planera

Nivå Details
100: Initial

Mål: Initiera diskussioner om teknikberedskap med stödjande IT/Business-team.

Indikatorer:

  • Möten för arkitektonisk granskning upprättas med deltagande av teknik- och affärsintressenter.
  • Viktiga beslutsfattare och intressenter identifieras

Resurser: Power Automate Arkitektur – Hög nivå

200: Repeterbar

Mål:Organisationer dokumenterar accepterade prioriteringar och problem, ett första utkast för att ta itu med grundläggande aspekter av Power Automate adresseras. En strategiplan definieras med samma mönster som en "CoE-ledd – affärsstödd" modell

Indikatorer:

  • Riktlinjer på hög nivå för att lösa problem som rör nätverk, säkerhet och infrastruktur har definierats
  • Intressentroller och ansvarsområden definieras (företag, CoE, säkerhet, regelefterlevnad och admin)
  • ROI-faktorer på hög nivå definieras

Resurser:

300: Definierad

Mål: Strategiskt planeringsdokument berikas så att säkerhets- och styrningsparametrar på organisationsnivå tas upp.

Indikatorer:

  • Nätverksetableringsparametrar inklusive VM-beräkning, maskingrupper och VNET-konfiguration har definierats
  • Autentiserings-/åtkomsthanteringsstrategin är väl definierad – skapare, administratörer och CoE-användare och deras motsvarande roller och privilegier dokumenteras.
  • Säkerhetskontroller och RBAC-principer dokumenteras
  • Datakryptering/lagring och hanteringsstrategi har definierats
  • Affärskontinuitet och haveriberedskap på plats

Resurser:

400: Kapabel

Mål: Strategiskt planeringsdokument inkluderar idéer kring avancerade rapporteringskonstruktioner, AI-baserad automatiseringsstrategi, processutvinningsverktyg med inriktning mot en "affärsledd – CoE-stödd" modell

Indikatorer:

  • Detaljerad operativ och funktionsnivåanalys inklusive KYC, maskinhantering, ROI-kalkylator, licensanvändning, lista över vanliga undantag, topptillverkare definieras.
  • Möjligheter att använda AI builder.
  • Processidentifiering genom processidentifiering

Resurser:

500: Effektiv

Mål: Strategiskt planeringsdokument är komplett med omarbetningar från tid till annan. Affärs- och teknikteam anpassar sig efter strategi och motsvarande anpassning.

Indikatorer:

  • Strategi för att automatisera automatiserade, manuella processer – ALM, datorhantering, DLP, åtkomsthantering och licenshantering.
  • Utforma affärspraxis som delats ut till Power Automate communityn.

Resurser:

Designa

Nivå Details
100: Initial

Mål: Initial design är utformad för att stödja experimentering med Power Automate allt eftersom organisationen bekantar sig med verktyget.

Indikatorer:

  • Utforma perspektiv kring användning av API jämfört med användargränssnitt
  • Miljöavvikelse (Utveckling/Test/Prod) är inte väletablerad.

Resurser:Översikt över olika flödestyper

200: Repeterbar

Mål: Design är till för att hantera några få produkter i produktionsmiljön som tar upp grundläggande automatiseringsbehov inom en avdelning. Organisationen är fortfarande mycket tidig på vägen mot automatisering.

Indikatorer:

  • Att tänka på när det gäller loggning och autentiseringsuppgifter är fortfarande på elementärt stadiet.
  • Klar avgränsning mellan (Utveckling/Test/Prod) upprättas nu.
  • Användarna har en tydlig förståelse för när API ska användas mot användargränssnitt ur ett design perspektiv.

Resurser:

300: Definierad

Mål: Design går ut på att stödja många produkter för företagets produktionsanvändningsbehov. Organisationen mognar på vägen mot automatisering.

Indikatorer:

  • Hanteringen av loggning och inloggningsuppgifter är väletablerad ur ett design perspektiv.
  • Integreringen av verktyget Identitetssäkerhet och Åtkomsthantering i infrastrukturen är väl skildrade.
  • Kodgranskningsstandarderna är väldefinierade.
  • Utforma undantagshanteringsmodeller med försöka-fånga-slutligen-mönster
  • Tänk på lagringsteknik som kan skalas korrekt

Resurser:

400: Kapabel

Mål: Design går att använda för att stödja många tvärfunktionellt team för produktionsanvändning, som använder AI/ML,, anpassade anslutningar och avancerad felhantering.

Indikatorer:

  • Designöverväganden kring skapas som mallar av vanliga mönster och metoder är väl etablerade.
  • Det definieras tydliga designstrategier/utformning för användningen av anpassade anslutningsprogram.
  • Utforma programmets hälsoavsökning för att kontrollera tillgängligheten för viktiga delar av systemen, till exempel belastningsutjämnare och trafikansvariga.

Resurser:
500: Effektiv

Mål: Design är en miljö där arkitekturen står inför alla arkitekturutmaningar ur ett infrastruktur-, säkerhets- och utformningsperspektiv, i enlighet med de övergripande organisationsriktlinjerna.

Indikatorer:

  • Automatisk skalning – utformning av hur maskingrupper som bygger på processvolym används är väl presenterade.
  • Det finns stöd för avancerade granskningsfunktioner som stöder proaktiv övervakning
  • Utformning att tänka på för att hantera problem i en molninfrastruktur

Resurser:Hantera övergående fel i Azure

Bygga och testa

Nivå Details
100: Initial

Mål: Inledande fickor av framgång realiseras ur implementeringssynpunkt. CoE verifierar lösningens resultat genom att skapa koncepttest som stöd för enkla användningsfall.

Indikatorer:

  • Användare bygger grundläggande moln- och datorflöden för att förstå verktygets funktion på grundnivå.
  • Testerna förs in på en PoC-nivå.
  • Övervakning är manuell.
  • Implementeringen förs in i en generisk utvecklingsmiljö.

Resurser:Grundläggande moln- och datorflöden

200: Repeterbar

Mål: Implementeringen är avsedd att skapa några få produkter för produktionsanvändning. Organisationen fortsätter att utforska Power Automate funktionerna.

Indikatorer:

  • Koden fungerar inte korrekt och är inte ordnad just nu.
  • Kodkampanj mellan miljöer är manuell.
  • Power Automate Desktop installation och konfiguration är manuell
  • Implementeringen omfattar både DPA-scenarier (digital processautomation) och RPA-scenarier (robotstyrd processautomation)
  • Lokal gateway/direkt datoranslutning implementerad
  • ROI-beräkningen är i första hand manuell i det här läget

Resurser:Lokal gateway / Direkt datoranslutning

300: Definierad

Mål: Implementeringen är avsedd att skapa många produkter för produktionsanvändning. Organisationen mognar på vägen mot automatisering.

Indikatorer:

  • Koden är väl modulariserad/organiserad – huvudflöden och underflöden.
  • Kodkampanj mellan miljöer automatiseras för både hanterade och ohanterade lösningar
  • Power Automate Desktop installation och konfiguration är automatiserad
  • Autentiseringsuppgifter hanteras via Azure Key Vault (eller motsvarande)
  • Affärspraxis för undantagshantering implementeras för:
    • Molnflöden: använda Konfigurera körning efter, prova/fånga, fel
    • Datorflöden: Åtgärdsnivå och hantering av blocknivåundantag

Resurser:

400: Kapabel

Mål: Implementeringen är avsedd att skapa många robotar som stöder tvärfunktionellt team för produktionsanvändning med syfte att uppnå hög grad av tillförlitlighet och återanvändbarhet.

Indikatorer:

  • Anpassade anslutningsprogram, API-support (för egna program) har skapats av proffsutvecklare för att göra det lättare för medborgarutvecklare att bygga automation.
  • Återanvändbara mallar för både moln- och datorflöden används.
  • ROI-beräkning är automatisk.
  • Processer implementeras i och med att man använder AI Builder.
  • Parallell körning av arbetsbelastningen för att förbättra genomflödet implementeras
  • Testning av affärskomponenter utförs väl (verifiera andra komponenter, arbetsbelastningshantering, processförgrening, undantagshantering och prestandamått)

Resurser:

500: Effektiv

Mål: Implementeringsmognad är i ett avancerad tillstånd. Organisationen är väl försedd med utrustning för att bygga komplexa processer med hög grad av motståndskraft.

Indikatorer:

  • Implementera distribuerade körningar av arbetsbelastningen som implementerar maskingrupper på virtuella datorer med automatisk skalning.
  • Fusion teams som involverar utvecklare från moln, AI och andra tekniska funktioner bygger hybrida automationslösningar.

Resurser:Fusionsteam

Distribuera och hantera

Nivå Tillstånd för vård- och medborgarskapare
100: Initial

Mål: Distributionen/hanteringens omfattning är att stödja automatisering på en PoC-nivå.

Indikatorer:

  • ALM är i ett elementär stadium, robotutveckling och är försedd med en generisk utvecklingsmiljö.
  • Distributionen av nätverk/infrastruktur är inte skalbar – den är för begränsad till en robot
  • Automatiseringen utförs primärt i obevakat läge
  • Robothantering och hantering är manuell
  • Källkontroll har inte implementerats

Resurser:Riktlinjer för distribution och hantering

200: Repeterbar

Mål: Distributionens omfattning/hantering är att hantera några få robotar för produktionsanvändning.

Indikatorer:

  • Åtgärder för att automatisera programdistributionen pågår.
  • Versionshantering med källkontrollprogramvara implementeras
  • Säkerhetskopiera och återställa miljöer har upprättats
  • Automatiseringsdistribution stöder både bevakade och obevakade körningslägen

Resurser:

300: Definierad

Mål: Distributionens omfattning/hantering mot att stödja många robotar för produktionsanvändning. Organisationen mognar på vägen mot automatisering.

Indikatorer:

  • ALM är automatiserad – exportera, distribuera, importera pipelines på plats
  • Statiska analysverktyg har ännu inte implementerats, validering och verifiering är manuella
  • Rollprivilegier som definierar utvecklaren/administratören/administrerar miljön implementeras.
  • Konfigurationshantering och uppdateringar för programuppdateringar på flera datorer hanteras med verktyg som Intune eller SCCM.
  • Övervaknings-/rapporteringsmått (med Power BI/motsvarande rapporteringsverktyg) ur ett distributionsperspektiv är på plats (kanske inte i realtid)

Resurser:

400: Kapabel

Mål: Distributionens omfattning är avsedd att stödja robotar som betjänar tvärfunktionellt team för produktionsanvändning med syfte att uppnå optimering och effektivitet.

Indikatorer:

  • Använd Dataverse för att bygga användningsspecifika instrumentpaneler.
  • Lägg till lösning med VM Insights på Log Analytics-arbetsyta
  • Konfigurera anslutningstester med Anslutningsövervakaren i Azure
  • Nätverksdistributionen från en hög tillgänglighetspunkt är klar – Azure-tillgänglighetszoner, Azure-implementering av katastrofåterställning på plats.
  • Övervaknings-/rapporteringsmått (med Power BI/motsvarande rapporteringsverktyg) ur ett distributionsperspektiv är på plats (är i realtid)

Resurser:

500: Effektiv

Mål: Distributionens/hanteringens omfattning får ett läge där tillståndet är moget. Organisationen är väl försedd med utrustning för att distribuera och hantera lösningar på ett effektivt sätt, vilket ger en hög grad av effektivitet.

Indikatorer:

  • Använd Azure Monitor för att övervaka arbetsbelastningen och resursutnyttjandet.
  • Upptäck avvikande beteende genom att ställa in varningar, visuella loggar och övervakning.
  • Logga nätverkstrafiken med hjälp av NSG-loggflöden (Network Security Group) med hjälp av Azure Network Watcher
Resurser:

Säkra och styra

Nivå Details
100: Initial

Mål: Säkerhet och styrning är försedd med stöd för automatisering på grundläggande nivå för att underlätta framtida tillväxt.

Indikatorer:

  • Styrnings-/säkerhetsimplementering är i ett elementär skede eftersom det finns färre bots att övervaka.
  • Känsliga data som behöver krypteras identifieras i robotens processer för att skapa/utforska.
  • Åtkomsträttigheter som krävs för att ansluta till externa system identifieras.

Resurser:Kryptera känsliga data

200: Repeterbar

Mål: Säkerhet och styrning är tänkt att stödja några få robotar för produktionsanvändning.

Indikatorer:

  • Principer för villkorlig åtkomst – definiera principer i Azure för Power Automate för att bevilja eller blockera baserat på användare/grupp, enhet, plats.
  • Kryptera vilande data och data under överföring
    • Framtvinga endast HTTPS-kommunikation för program mot Internet
    • Kryptera anslutning till virtuella datorer med RDP
  • Brandväggsskydd – Definiera nätverkssäkerhetsgrupper som ska tillåta/neka utgående/inkommande trafik.
  • Hantera känsliga data i datorflöde – kryptera data genom att använda indata som texttyp.
Resurser:
300: Definierad

Mål: Säkerhet och styrning är tänkt att stödja många robotar för produktionsanvändning. Organisationen mognar på vägen mot automatisering.

Indikatorer:

  • Gateway/datoranslutning är automatisk.
  • Licenshantering är en automatiserad process, licenser tilldelas/tilldelas inte baserat på team-/avdelningens utnyttjandebehov.
  • Säker lagring av autentiseringsuppgifter och rotering.
  • Åtkomsthanteringen automatiseras för att hantera åtkomsten efter behov till filsökvägar, artefakter och program.
  • Användning Dataverse Teams och Microsoft Entra-grupper för att effektivt styra användarbehörigheter.

  • Granska användning av anslutningsprogram i PPAC (Power Platform administrationscenter).

Resurser:

400: Kapabel

Mål: Säkerhet och styrning är avsedd att stödja robotar som betjänar tvärfunktionellt team för produktionsanvändning med syfte att uppnå optimering och effektivitet.

Indikatorer:

  • Proaktiv övervakning på plats.
  • Implementera block för flera innehavare för att begränsa åtkomsten till innehavare från tredje part.
  • Implementera granulär slutpunkt för DLP-definitioner för anslutningsprogram.
  • Se till att efterlevnadsstandarder uppfylls baserat på industrin (till exempel PCI DSS – datasäkerhetsstandarden för betalkortsbranschen etc.

Resurser:

500: Effektiv

Mål: Säkerhet och styrning är i ett mogen tillstånd. Organisationen är väl försedd med lösningar för säkerhet och styrning på ett effektivt sätt, vilket ger en hög grad av effektivitet.

Indikatorer:

  • Implementera SIEM (Security Information Event Management) för att leverera intelligenta säkerhetsanalyser och hotintelligens.
  • Upprätta en appidentifieringsprocess för att identifiera nya appanslutningar (med programsäkerhetshanteringsverktyg som Microsoft Cloud App Security Management).

Resurser:Händelsehantering för säkerhetsinformation (SIEM)

Främja

Nivå Tillståndet för Fusion Teams
100: Initial

Mål: Organisationen har just påbörjat automatiseringen och målet är att göra användning av Power Automate mer grundläggande.

Indikatorer:

  • Identifiera team som behöver vara med i automatiseringen
  • Förespråka vikten och effekten av automatisering på teaminställningsnivå

Resurser:Digital omvandling

200: Repeterbar

Mål: Organisationen använder sig av automatisering, vilket ändå utvärderar företagets verksamhet utifrån ett skalningsperspektiv. Främja är inriktat på att stödja och främja skapare som har ett bra grepp om Power Automate.

Indikatorer:

  • Allokera roller och ansvarsområden baserat på enskilda jobbfunktioner
    • Automatisering av produktmästare
    • Automatiseringsskapare
    • CoE-team för automatisering
  • Upprätta kontaktpersoner och strömma leads vars mål är att skapa och stödja automatisering i hela organisationen.

Resurser:llokera roller och ansvarsområden

300: Definierad

Mål: Organisationen fastställer att Power Automate är en fungerande lösning. Organisationen mognar i sin automatiseringsresa och med det följer många "lärande ögonblick". "Främja" på den här nivån är anpassade efter växande problem som är typiska för ökande problem.

Indikatorer:

  • Beacon av automatisering stödjer andra medborgarutvecklare när de går igenom en cykel med "försök-misslyckas-lyckas".
  • Medborgarutvecklare sträva efter att främja lösningar för produktion, samtidigt som de får stöd genom varje steg av sina kollegor.

Resurser:Automatiseringsbeacons

400: Kapabel

Mål: Organisationen tenderar i allt högre grad till ett mogen tillstånd i sin automatiseringsresa.

Indikatorer:

  • Team delar framgångar, och utvecklarna tror att ROI förs över hela organisationen på grund av automatisering.
  • Teamen börjar tveka på automatiseringen och börjar börja använda automatiseringen för att ta till vara på värdet.

Resurser:Verkliga framgångar inom automatisering

500: Effektiv

Mål: Organisationen är i mogen tillstånd i sin automatiseringsresa.

Indikatorer:

  • Erbjuder enskilda igenkännande och bra sätt att ge lovande medborgarutvecklare resultat.
  • Uppmuntra medborgarutvecklare att blogga om sitt arbete och sin automatisering, så att det gagnar andra intresserade som börjar.

Resurser:Karriärvägar för civila utvecklare

Kommentar

Du kan hämta en utskrivbar version av Power Platform mognadsmodell för automation. Ögonblicksbild på hög nivå av automationsmognadsmodellen – Gruppmål baserade på de olika HEAT-pelarna, nämligen möjliggör, upptäck och planera, designa, bygg och testa, distribuera och hantera, skydda och styra och främja. CMMI-nivåerna över de olika faserna Initial, Repeterbar, Definerad, Kapabel och Effektiv i förhållande till HEAT-pelarna definieras.