Dela via

Konfigurera slutanvändarautentisering för åtgärder

  • Artikel

När du skapar en Copilot Studio-åtgärd för ett auktoriserat Copilot Studio-projekt kan du aktivera slutanvändarautentisering eller tillhandahålla en uppsättning autentiseringsuppgifter som copilot kan använda för användarens räkning.

  • Välj Copilot-autentisering av författare om åtkomst till tjänsten som är kopplad till åtgärden är implicit, eller för användningsfall med låg risk. Använd till exempel den här autentiseringsinställningen om du vill hitta telefonnumret för supportteamet i ett visst postnummer. ELLER när du använder ett väder-API för att få den aktuella prognosen.
  • Välj användarautentisering om du måste begränsa dataåtkomsten till vissa grupper eller enskilda personer i användargruppen. Använd till exempel den här autentiseringsinställningen om copilot är avsedd att hämta data som endast slutanvändaren har åtkomst till eller att utföra arbete för deras räkning.

Skapar anslutningar

Användarna tillfrågas när de besöker en dialog som använder en användaråtgärd för att logga in på upplevelsen. De tillfrågas så fort samtalet börjar och de autentiserar med copilot.

När användarna granskar anslutningssidan kan de se anslutningen som de behöver konfigurera för att åtgärden ska slutföra en viss dialog och andra anslutningar som dina åtgärder kan kräva under hela processen.

Om du slutför anslutningen och återgår till konversationen med copilot kan slutanvändarna försöka utföra åtgärden på nytt. Därefter slutförs slutanvändarens dataåtkomst.

Om dataåtkomst och behörighetshantering

Copilot Studio lagrar inga autentiseringsuppgifter och förser slutanvändare med åtkomst om token för åtkomst förfaller eller återkallas på servicesidan. Dessutom kan de komma åt den här anslutningssidan manuellt och uppdatera eller upphäva behörigheterna när de är klara med kontakten med din copilot.

Kanaler som stöds

I följande tabell visas de kanaler som för närvarande har stöd för slutanvändarautentisering för åtgärder.

Kanal Stöds
Azure Bot Service-kanaler Stöds inte
Anpassad webbplats Stöds
Demonstrationswebbplats Stöds inte
Facebook Stöds inte
Microsoft Teams1 Stöds
Mobilapp Stöds inte
Flerkanal för Customer Service2 Stöds

1 Om teams-kanalen är aktiverad måste du följa konfigurationsanvisningarna i dokumentationen för Konfigurera enkel inloggning med Microsoft Entra ID för copilots i Microsoft Teams. Om du inte konfigurerar inställningarna för Teams enkel inloggning (SSO) enligt anvisningarna på den sidan kommer dina användare alltid att misslyckas med att autentisera sig när de använder Teams-kanalen.

2 Endast direktchattkanal stöds. För mer information, se Konfigurera överlämna till kunskapssökning för Dynamics 365 Customer Service.