Skydda företagets information genom att begränsa funktioner i Dynamics 365 Remote Assist

Tips!

Dynamics 365 Remote Assist-kunder har nu åtkomst till Remote Assist i Microsoft Teams-mobilappen. Dra nytta av allt som Teams har att erbjuda och samarbeta med andra användare! Den bästa samtalsupplevelsen i HoloLens får du med Dynamics 365 Guides.

Med hjälp av Guides kan samma fjärranslutna experter hjälpa dig med ett problem samtidigt som du har det holografiska innehåller i en guide framför dig.

Läs mer och prova Guides!

Ibland kanske du vill skydda företagets information genom att begränsa funktioner i Microsoft Dynamics 365 Remote Assist. Du kan till exempel ge HoloLens-enheter med Dynamics 365 Remote Assist installerat till andra företag inom ramen för din kundtjänst. Sådana användare ska inte ha åtkomst till företagets information, men du vill att de ska kunna delta i möten och få mötesmeddelanden så att de kan felsöka problem. Den här artikeln och de artiklar som länkas nedan beskriver hur du begränsar samtal samt åtkomst till kontakter, filer och tillgångsposter.

Läs mer om att:

• Begränsa samtal och möjligheten att söka efter och komma åt kontakter

• Begränsa möjligheten att komma åt OneDrive-filer

• Begränsa möjligheten att komma åt tillgångsposter

• Begränsa möjligheten att logga ut från HoloLens-appen

Vilka begränsningar är tillgängliga i HoloLens respektive mobilappen?

I den här tabellen ser du vilka begränsningar som är tillgängliga för Dynamics 365 Remote Assist på HoloLens respektive i mobilappen.

Begränsning	HoloLens	Mobilappen
Samtal och kontakter	Ja	Nej, men du kan ställa in engångssamtal för användare i mobilappen.
OneDrive-filer	Ja	Ja
Tillgångsposter	Ja	Ja
Loggar ut	Ja	Nej

Läs mer om vilka Microsoft Teams-policyer som stöds i Dynamics 365 Remote Assist