Microsoft Teams-policyer som stöds av Dynamics 365 Remote Assist
Tips!
Dynamics 365 Remote Assist-kunder har nu åtkomst till Remote Assist i Microsoft Teams-mobilappen. Dra nytta av allt som Teams har att erbjuda och samarbeta med andra användare! Den bästa samtalsupplevelsen i HoloLens får du med Dynamics 365 Guides.
Med hjälp av Guides kan samma fjärranslutna experter hjälpa dig med ett problem samtidigt som du har det holografiska innehåller i en guide framför dig.
Läs mer och prova Guides!
Dynamics 365 Remote Assist har stöd för följande Microsoft Teams-policyer:
- Video
- Samtalsinspelning
- Chattmeddelanden
- Fildelning
Användarna i organisationen får automatiskt den globala policyn såvida du inte skapar och tilldelar en anpassad policy. Du kan redigera inställningarna i den globala policyn eller skapa och tilldela en eller flera anpassade policyer för att aktivera eller inaktivera funktioner.
Obs!
Du kan inte ställa in principer för specifika program (till exempel Dynamics 365 Remote Assist eller Teams).
Videopolicyer
Videopolicyer används för att kontrollera funktioner för videoflöde. Videopolicyer inaktiverar inte:
- Kameran eftersom användaren kan använda inspelning av mixad verklighet (MRC)
- Funktionen för låg bandbredd
- Funktionen för inspelning av tillgångar
Viktigt!
Om videon är inaktiverad kan användarna inte se kommentarer i mixad verklighet från fjärrdeltagare.
Användarupplevelsen i HoloLens-appen
När video är inaktiverat är knappen Video inte tillgänglig.
Om användaren väljer knappen Video visas följande meddelande som förklarar varför utgående video inte är tillgänglig.
Användarupplevelsen i mobilappen
När video inaktiverat är knappen Video inte tillgängligt och verktygsfältet mixad verkligheten är inte heller tillgängligt.
Om användaren väljer knappen Video visas följande meddelande som förklarar varför video inte är tillgängligt.
Samtalsinspelningspolicyer
Samtalsinspelningspolicyer används för att styra funktioner för samtalsregistrering. Detta tillåter administratörer att inaktivera samtalsregistrering av dataskyddsskäl. Om samtalsregistrering inaktiveras genom en policy kommer Dynamics 365 Remote Assist-användaren inte att kunna starta en inspelning.
Obs!
Denna policy påverkar inte andra deltagare under ett samtal. Andra deltagare kan fortfarande starta/stoppa inspelningar.
Användarupplevelsen i HoloLens-appen
När samtalsinspelning är inaktiverat är knappen Inspelning inte tillgänglig.
Om användaren väljer knappen Inspelning visas följande meddelande som förklarar varför inspelning inte är tillgängligt.
Användarupplevelsen i mobilappen
När samtalsinspelning är inaktiverat är kommandot Starta inspelning inte tillgängligt.
Om användaren väljer kommandot Starta inspelning visas följande meddelande som förklarar varför inspelning inte är tillgängligt.
Policyer för chattmeddelanden
Policyer för chattmeddelanden används för att kontrollera vilka funktioner för chatt och kanalmeddelanden som är tillgängliga för användare (ägare och medlemmar) i Microsoft Teams.
Om chattmeddelanden är inaktiverade kan Dynamics 365 Remote Assist-användarna läsa men inte skicka chattmeddelanden. Röstinspelning och inspelning av bilder inaktiveras även eftersom dessa funktioner kräver chatt.
Användarupplevelsen i HoloLens-appen
När chattmeddelanden är inaktiverade inaktiveras chattfönstret och tangentbordet och användaren ser Chatt är inte tillgängligt i chattfönstret.
Om användaren försöker skriva in text i chattfönstret ser hen följande meddelande som förklarar varför det inte finns någon tillgänglig chatt.
Användarupplevelsen i mobilappen
När chattmeddelanden är inaktiverade inaktiveras chattfönstret och tangentbordet och användaren ser Chatt inaktiverad av IT-administratören i chattfönstret.
Om användaren försöker skriva text i chattfönstret ser hen följande meddelande som förklarar varför det inte finns någon tillgänglig chatt.
Policyer för fildelning
Policyerna för fildelning används för att styra om en användare av Dynamics 365 Remote Assist eller användare av Microsoft Teams kan skicka filer för ett visst konto. Detta påverkar inte om de kan ta emot filer från andra konton. Du kan till exempel inaktivera möjligheten för en HoloLens-användare på fabriksgolvet att skicka skärmbilder. Om samma användare loggar in på Teams-kontot är fildelning är inaktiverat är knappen Bifoga inte tillgänglig, så användaren kan inte skicka filer med Teams.
Användarupplevelsen i HoloLens-appen
När fildelning är inaktiverat visas ett meddelande ovanför knappen Ögonblicksbild som anger att fildelning inte är tillgängligt.
Om användaren väljer knappen Ögonblicksbild visas ett annat meddelande som bekräftar att fildelning inte är tillgängligt.
Användarupplevelsen i mobilappen
När fildelning är inaktiverat är knapparna för fildelning nedtonade i mobilappens användargränssnitt.
Användaren ser också ett meddelande om att fildelning inte är tillgängligt.
Konfigurera policyn (administratörer)
Du konfigurerar policyn med Microsoft Teams PowerShell-modulen. Du kan konfigurera policyn för enskilda användare eller hela organisationer.
Installera Microsoft Teams PowerShell-modulen om du inte har gjort det redan.
Inaktivera fildelning för ett visst konto eller en viss organisation.