Dela via


Vanliga frågor och Svar om Teams

GÄLLER: Business Central Online

I den här artikeln besvaras några frågor som du kanske har kring arbetet med Microsoft Teams och Business Central.

Hur loggar jag in på appen Business Central i Teams?

När du har installerat appen blir du ombedd att logga in första gången du använder den när du klistrar in en Business Central-länk i chattfunktionen i Teams eller när du väljer åtgärden Detaljerad information i Teams. Beroende på Teams-klient måste du kanske ange din behörighet för att komma åt Business Central.

Hur loggar jag ut från appen Business Central i Teams?

Om du vill logga ut från identiteten i Teams som du använde för att ansluta till Business Central går du till valfri chattdialogruta och högerklickar på ikonen Business Central under denna. Välj sedan Inställningar. När fönstret visas kontrollerar du den aktuella inloggade identiteten och väljer sedan Logga ut.

Ansluter appen för Teams till Business Central lokalt?

Nr. Business Central-appen för Teams fungerar endast med Business Central Online. Det finns inga planer på att stödja Business Central-distributionstyper t.ex. lokalt, hybridmoln eller privatmoln som inte Microsoft är värd för eller hanterar direkt.

Fungerar appen med flera företag och miljöer?

Ja. Om du vill söka efter kontakter i ett annat företag, gå till Inställningar. När Business Central-appen expanderar en länk till ett kort måste länken innehålla miljö- och företagsnamn för att appen ska matcha posten i rätt företag. Du kan klistra in länkar till alla företag och miljöer som du har till gång till inom din organisation samt från det Business Central-konto som du använde när du loggade in. Deltagarna i chatten kan se kortet. De kan emellertid inte se kortinformationen om de inte har behörighet till det företag eller den miljö där posten lagras.

I vilka länder eller regioner finns Business Central-appen tillgänglig?

Business Central-appen för Teams begränsas inte av land eller region. Appen finns tillgänglig på alla marknader som för närvarande stöds av Teams-marknaden.

Fungerar Business Central-appen med valfri lokalisering av Business Central?

Ja. Appen är avsedd att användas vid valfri lokalisering av Business Central, oavsett om lokaliseringen erbjuds direkt från Microsoft eller via en partner. Läs mer på Tillgänglighet för land/region och språk som stöds.

Vilka språk stöder Business Central-appen?

Två saker avgör vilket språk som används för kort och kortinformation i Teams:

  1. Ditt språk i Teams, som du kan se i bland dina kontoinställningar i Teams.
  2. Ditt språk i Business Central, som du kan se i Business Central-webbklienten (läs mer i Ändra grundläggande inställning – Språk).

I följande tabell förklaras hur upplevelsen skiljer sig åt för meddelandeförfattare och -mottagare, beroende på språkinställningar och språktillgänglighet.

Vem Kort Kortinformation
Meddelandeförfattare Visar på det språk som har angetts för dig i Teams. Om Business Central inte erbjuder samma språk visas kortet på engelska. Visas på det språk som har angetts för dig i Business Central, vilket kan omfatta språk från språkprogram som tillhandahålls av partner.
Meddelandemottagare Visas på meddelandets upphovspersons språk. Visar på det språk som har angetts för dig i Business Central.

Hämta en lista över språk som stöds för Business Central i Språk som stöds.

Fungerar Business Central-appen med branschlösningar?

Ja. Men endast vissa funktioner i appen fungerar med Inbäddade appar:

  • Appen fungerar med länkar baserade på det *.bc.dynamics.com-mönster som vanligtvis används med inbäddade appar.
  • Kontaktsökning är inte tillgänglig för inbäddade appar som ersätter basprogrammet från Microsoft.

Läs mer om inbäddade appar i Bädda in appar.

Fungerar Business Central-appen med Teams mobilapp?

Ja. Business Central-appen kan installeras från den stationära Teams-appen eller webbläsaren, eller av en administratör för alla användare. När Business Central-appen väl har installerats är den automatiskt tillgängligt i Teams för iOS och Android. På mobila enheter kan du endast visa kort som har skickats av andra, få åtkomst till information, eller utnyttja kortet till Business Central-mobilappens fulla utsträckning. Du kan emellertid inte klistra in länkar som expanderas till kort när du skriver meddelanden eller söker efter kontakter. Läs mer om minimikrav för mobila enheter i Minimikrav för att använda Business Central.

Är Business Central-appen för Teams samma som Business Central-appen för iOS och Android?

Nr. Appen för Teams är ett tillägg till Microsoft Teams och uteslutande utformat för samarbeten i Teams. Alternativt levererar Business Central-mobilappen en rik upplevelse för att arbeta med Business Central-data på dina mobila enheter.

Mobila användare uppmuntras att installera både mobilappen och appen För Teams i syfte att få ut maximalt av Business Central. Med båda appar installerade kan du välja åtgärden Öppna på ett kort i Teams för att visa kortinformationen i Business Central-mobilappen. Du kan läsa mer om hur du installerar mobilapparna för Business Central och Teams i:

Fungerar Business Central-appen i alla Teams-klienter?

Nr. Business Central-appen för Teams stöds inte när den installeras som ett paket för macOS eller Linux. På dessa plattformar använder du Teams via webbläsare som stöds.

Läs mer om minimikrav för webbläsare i Minimikrav för att använda Business Central.

Läs mer om valet av Teams-klienter och hur du installerar dem i Skaffa klienter för Microsoft Teams i Teams-dokumentationen.

Vilken Teams-klient passar bäst för Business Central?

Det finns endast smärre skillnader och begränsningar mellan Teams-klienter som kan påverka din upplevelse av Business Central-appen för Teams. När du väljer en Teams-klient bör du tänka på följande:

  • Det går inte att komma åt kameran och platsen från informationsfönstret i den stationära Teams-appen.
  • Det går inte att aktivera telefonnummer från informationsfönstret i Teams för iOS, Android eller i webbläsaren.
  • Med hjälp av Microsoft Edge och Teams i webbläsaren kan du enkelt arbeta över flera olika identiteter och konton genom att logga in på Teams från olika profiler. Läs mer om hur du använder profiler i Microsoft Edge i Logga in och skapa flera profiler i Microsoft Edge på Microsoft Support.

Vilket är det bästa sättet att demonstrera Business Central och Microsoft Teams för potentiella kunder?

Om du är en återförsäljarpartner kanske du vill ha en miljö som du kan visa potentiella kunder som en del av demonstrationerna i samband med förförsäljning. För att undvika att påverka Microsoft Teams inom din organisation kan du skaffa ett Microsoft 365-demokonto på https://aka.ms/CDX. Det här kontot ger dig full kontroll över en oberoende Azure-organisation som innehåller Microsoft Teams och Business Central. Läs mer på Förbereda demonstrationsmiljöer av Dynamics 365 Business Central.

Uppfyller Business Central-appen för Teams mina anpassningsbehov?

Business Central-appen för Teams kan visa kort för länkar till kundsidor och tabeller i Business Central, till exempel de sidor och tabeller som kommer från egna anpassade tillägg eller från AppSource.

Fälten som visas på ett kort i Teams kan också påverkas av Business Central-anpassningar som har installerats för organisationen. Korten beaktar inga rollspecifika anpassningar eller användaranpassningar. I fönstret för kortinformation visas detaljerad information på samma sätt som när du ser den i Business Central, inklusive eventuella tillägg, rollanpassningar och användaranpassningar.

När du söker efter kontakter påverkas inte de fält som är matchade i tabellen Kontakter och de fält som visas i sökresultaten påverkas inte av någon anpassning.

Hur påverkar de behörigheter som krävs av appen min integritet?

Innan du installerar Business Central-appen för Teams kan du granska de minsta behörigheter som krävs för att appen ska fungera. Genom att installera appen ger du appen behörighet att ta emot meddelanden och data som du tillhandahåller den, och du ger Teams behörighet att lagra och bearbeta dessa meddelanden.

Vissa Business Central-funktioner kräver också att du öppnar externa länkar eller använder åtkomst till din kamera eller geografiska plats. Anta att du vill ta ett foto av en inköpsfaktura för bearbetning. Appen Business Central använder inte dessa funktioner utan ditt medgivande, och de används bara av specifika funktioner i fönstret Information. När du använder någon av dessa funktioner för första gången visar Teams en dialogruta där du ombeds bevilja åtkomst till de enhetsfunktioner som krävs.

  • På Teams-skrivbordet granskar och justerar du appbehörigheter från fönstret Inställningar. Välj din profilbild högst upp i appen, välj Inställningar>Behörigheter och sedan Business Central-app.

  • För Teams i webbläsaren och Teams för iOS eller Android kan du granska eller justera behörigheter från din webbläsare eller enhetsinställningar.

Anmärkning

Exakt vilka och sedan Business Central-funktioner som ber dig om behörigheter beror på vilka tilläggsappar och anpassningar som tillämpas på den Business Central-miljö som du ansluter till.

Var kan jag få veta mer om min sekretess?

Du kan lära dig hur Microsoft hanterar dina uppgifter i Microsofts sekretesspolicy.

Kontakta administratören för information om hur din organisation hanterar sekretessen för dina data.

Hur avinstallerar jag appen Business Central för Teams?

Om du vill ta bort appen som du har installerat åt dig själv går du till valfri chattdialogruta, letar upp Business Central-ikonen därunder, högerklickar på ikonen och väljer Avinstallera.

Kommer Microsoft att fortsätta att förbättra Business Central-appen för Teams?

På Microsoft lyssnar vi ständigt på feedback från våra olika användargrupper och agerar utifrån de bästa förslagen. Om du vill veta mer om vad som kommer härnäst för Business Central-appen för Teams, se lanseringsplanen för Dynamics 365.

Om du vill delta i att förbättra appen för Teams, eller har en idé som skulle förenkla arbetet eller samarbetsupplevelsen i Teams, kan du lägga till en idé eller rösta på befintliga idéer på https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.

Var kan jag hitta Teams-integrering i Business Central-webbklienten?

Mer information om funktionalitet i webbklienten som länkar till Teams finns i Dela poster och sidlänkar i Microsoft Teams.

Översikt över Business Central- och Microsoft Teams-integrering
Installera appen Business Central för Microsoft Teams
Söka efter kunder, leverantörer och andra kontakter från Microsoft Teams
Dela poster i Microsoft Teams
Felsöka Teams
Ändra företag och andra inställningar i Teams
Utveckling för Teams-integrering

Starta en gratis provperiod!

Sök efter gratis e-inlärningsmoduler för Business Central här