Solucionar problemas de visualizações no Power BI
APLICA-SE A: 
Serviço Power BI do Power BI Desktop
O documento fornece considerações e limitações para visualizações do Power BI e como solucionar problemas comuns de distribuição de conteúdo. Ele aborda problemas potenciais e conhecidos, ao mesmo tempo em que oferece soluções para garantir a consistência e o desempenho ideal no design de relatórios e na experiência do usuário.
Segmentações de dados e filtros
Esta seção aborda possíveis problemas que os usuários podem encontrar com segmentações de dados e filtros.
Botão Limpar
Os usuários podem ter dificuldade em localizar o botão Limpar para os visuais originais da segmentação de dados. O botão Limpar, indicado por um ícone de borracha, está localizado no cabeçalho da segmentação de dados e só se torna visível ao passar o mouse. Alguns autores de relatório podem optar por desativar o Cabeçalho da segmentação de dados e habilitar o Título do Contêiner Visual, que é desabilitado por padrão para esses elementos visuais. Para garantir o acesso ao botão Limpar, restaure a visibilidade do cabeçalho da segmentação de dados. Para os visuais de Nova segmentação de dados, movemos o botão Limpar para o Cabeçalho de contêiner visual e removemos o conceito de um cabeçalho de segmentação de dados separado. Para essas Novas Segmentações de Dados, se o autor do relatório desabilitou o Cabeçalho do Contêiner Visual, o botão Limpar não estará disponível.
Recomendamos que os autores de relatórios selecionem o ícone Limpar e Salvar nesse estado antes de publicar, especialmente para segmentações de dados. Para outros tipos de segmentação de dados, você pode salvar intencionalmente uma seleção padrão para que os consumidores de relatório comecem com um conjunto específico de filtros, mas as segmentações de dados geralmente funcionam melhor ao iniciar desmarcadas. Tenha cuidado para garantir que as segmentações de dados sejam limpas ou definidas intencionalmente ao criar Favoritos.
Filtros persistentes
Os Relatórios do Power BI têm uma configuração que permite que as opções de segmentação de dados e filtro do usuário final sejam salvas automaticamente e reaplicadas quando retornarem para exibir um relatório mais tarde. Essa configuração, habilitada por padrão, pode levar a experiências diferentes para usuários diferentes. Quando os relatórios também utilizam Favoritos, isso pode levar a resultados inesperados. Se preferir que todos os consumidores de relatório comecem exatamente do mesmo estado de filtro, você pode desativar os Filtros Persistentes no relatório. No Power BI Desktop, abra a caixa de diálogo Opções no menu Arquivo e selecione Configurações de relatório na seção Arquivo atual. No serviço Power BI, abra Configurações no menu Arquivo para exibir o painel Configurações de Relatório e alterne a opção Filtros Persistentes para habilitar a opção Não permitir que o usuário final salve filtros neste relatório. Essa configuração garante que as modificações do usuário nos filtros não sejam salvas, mantendo a configuração de filtro original do relatório conforme publicada pelo autor. Os usuários sempre podem redefinir para o estado criado clicando no botão Redefinir para padrão na área superior direita.
Seleção
O termo Selecionar tudo pode ser enganoso em seu funcionamento. Ao contrário do que o termo sugere, Select all não seleciona todos os itens. Em vez disso, ele opera em um princípio de seleção invertida, o que significa que qualquer item que você desmarcar se torna parte da consulta. Essa abordagem é mais eficiente, pois evita o envio de milhares de valores na consulta. Ao enviar apenas os valores desmarcados em um filtro negado, agilizamos o processo e reduzimos a carga de consulta.
Ao usar a segmentação de dados para filtrar relatórios, os Valores Selecionados podem persistir como selecionados mesmo quando não são mais aplicáveis, potencialmente levando a confusão e a uma reafirmação enganosa dos itens selecionados. A segmentação de dados salva os valores selecionados, que podem permanecer visíveis e selecionados nas exibições subsequentes do relatório. No entanto, se os dados subjacentes ou as permissões do usuário forem alterados, essas seleções podem não ser mais relevantes ou apropriadas. Os autores de relatórios devem evitar salvar e publicar relatórios com itens selecionados que possam ser inadequados para determinados usuários, especialmente em ambientes onde a Segurança em Nível de Linha (RLS) é implementada. É aconselhável limpar todas as seleções que não devem ser aplicadas universalmente antes de salvar e distribuir o relatório.
Hipótese
Os parâmetros E se no Power BI são projetados para lidar com até 1.000 valores exclusivos. Se um parâmetro exceder esse limite, os valores são amostrados uniformemente, o que pode não atender às necessidades de análise detalhada do cenário. Essa limitação está em vigor para garantir o desempenho e a capacidade de gerenciamento no Power BI. Quando mais de 1.000 valores exclusivos são necessários, os valores dos parâmetros são amostrados para se ajustarem a essa restrição, potencialmente levando a uma perda de granularidade. Para contornar essa limitação, você pode ajustar a granularidade dos parâmetros E se para garantir que o número total de valores exclusivos não exceda 1000.
Localidade do relatório
Esta seção aborda possíveis problemas que os usuários podem encontrar com datas em elementos visuais.
Formatar cadeias de caracteres
No Power BI, determinados elementos visuais não utilizam a cadeia de caracteres de formato de modelo para datas para economizar espaço e apresentar apenas os detalhes necessários. Isso pode gerar confusão quando o formato de data exibido não corresponde às expectativas do usuário. Para esses elementos, o Power BI usa as configurações de localidade do navegador para determinar o formato de data. Isso significa que o formato pode variar dependendo da configuração do navegador do usuário, o que influencia como as datas são exibidas no relatório. Para garantir a consistência, os criadores de relatórios devem estar cientes do impacto da localidade do navegador na formatação da data. As áreas comuns afetadas por isso incluem segmentações de dados e rótulos de tick do eixo cartesiano e algumas seções do Painel de Filtro.
Sufixo das unidades de visualização
O Power BI altera dinamicamente o sufixo das unidades de exibição para corresponder às configurações regionais ou do sistema do ambiente do usuário. Essa adaptação automática garante a consistência com as convenções locais, mas pode gerar confusão ao compartilhar relatórios em diferentes geografias ou sistemas. Atualmente, não há nenhum recurso direto no Power BI para bloquear o sufixo das unidades de exibição, independentemente das configurações de local/sistema. No entanto, os usuários podem ajustar manualmente as configurações de formato dos elementos visuais para especificar uma unidade de exibição consistente. Esse ajuste precisa ser feito individualmente para cada componente visual que exibe valores. Para que a cadeia de caracteres de formato personalizado seja exibida, você não deve ter uma unidade de exibição definida nas configurações de formato visual, talvez seja necessário clicar em 'redefinir para padrão' para limpar qualquer substituição de unidade de exibição.
Tipos de letra
Esta seção aborda possíveis problemas que os usuários podem encontrar com fontes no Power BI.
Fontes padrão
Os usuários do macOS podem encontrar problemas de renderização de fontes com fontes de propriedade da Microsoft, já que essas fontes não são incluídas por padrão nos sistemas macOS. Devido à ausência de determinadas fontes da Microsoft, o macOS assume como padrão fontes alternativas. Esse fallback pode resultar em discrepâncias na renderização de texto, particularmente em termos de tamanho de fonte e consistência de layout. Para resolver isso, os usuários podem instalar manualmente as fontes Microsoft ausentes em seus dispositivos macOS. Isso garante que os relatórios e documentos sejam renderizados com a aparência pretendida. Como alternativa, os criadores de relatórios podem optar por fontes que normalmente estão disponíveis nas plataformas Windows e macOS para evitar esses problemas.
Fontes personalizadas
Ao incorporar uma fonte personalizada em relatórios do Power BI, é essencial especificar a fonte corretamente no arquivo de Tema Personalizado. Você deve fazer referência à fonte pelo nome correto do sistema operacional (SO), que pode ser diferente do nome para exibição. O uso do nome para exibição pode fazer com que a fonte não seja reconhecida ou aplicada no relatório. Para garantir que o nome da fonte correto seja usado, navegue até a seção Fontes no Painel de Controle do Windows. Aqui, você pode verificar o nome exato do sistema operacional da fonte. Depois de confirmado, use esse nome em seu arquivo de Tema Personalizado para aplicar com êxito a fonte personalizada ao seu relatório do Power BI.
A fonte usada em um relatório do Power BI deve ser instalada na máquina local de cada usuário final. Isso ocorre porque as fontes não são incorporadas no próprio relatório. Se uma fonte não estiver instalada localmente, ela não será exibida corretamente quando um usuário final visualizar o relatório. Isso pode levar a inconsistências na aparência do relatório e pode afetar a experiência geral do usuário. Para garantir a uniformidade no uso de fontes em todos os usuários finais, recomendamos o uso de uma Política de Grupo de TI para a distribuição centralizada de fontes em sua empresa. Esta política facilita a instalação das fontes necessárias em todas as máquinas relevantes, mantendo assim o design pretendido e a legibilidade do relatório.
Observe também que as fontes personalizadas podem não estar disponíveis ou ser renderizadas corretamente quando um comando de exportação é executado que causa renderização no servidor, como exportar para PDF, exportar para PowerPoint ou exportar para imagens ao usar assinaturas de email.
Cores
Esta seção aborda possíveis problemas que os usuários podem encontrar com as cores do relatório.
Atribuição de cores da série
No Power BI, a atribuição de cores de tema a séries pode variar dependendo se a série é estática ou dinâmica. Isso pode levar a inconsistências na representação de cores em diferentes exibições de relatório. Para séries estáticas, o Power BI atribui cores de tema com base na ordem de índice da série. No entanto, para séries dinâmicas, as cores são alocadas por ordem de chegada. Como resultado, as cores escolhidas para uma série podem mudar dependendo da sequência em que as páginas de relatório são exibidas, quando os filtros são aplicados em uma ordem diferente ou dependendo do usuário se a Segurança em Nível de Linha (RLS) for empregada. Para manter a consistência de cores para séries dinâmicas, recomendamos que você defina explicitamente a cor para cada série nas configurações de formatação do relatório. Isso garante que cada série mantenha sua cor designada, independentemente da ordem de visualização ou dos filtros aplicados.
Themes
Esta seção aborda possíveis problemas que os usuários podem encontrar ao trabalhar com temas personalizados.
Configurações padrão
Ao definir opções de formato específicas do visual no Power BI, isso pode substituir qualquer uma das propriedades predefinidas em um tema personalizado. Isso ocorre porque a formatação explícita no nível visual tem precedência sobre as configurações no nível do tema. Como resultado, as configurações de tema personalizado não se aplicam se as opções de formato existentes tiverem sido definidas para um visual específico.
Por exemplo, para permitir que as cores de tema personalizadas entrem em vigor, você precisa redefinir as cores visuais para a formatação padrão. Isso pode ser feito clicando em Redefinir para padrão dentro das opções de formatação de cores do visual. Depois que a formatação específica for desmarcada, as cores personalizadas do tema deverão ser aplicadas conforme pretendido, se uma cor explícita não estiver definida para esse visual.
Como outro exemplo, quando você especifica Posição da legenda = Esquerda em um arquivo de tema personalizado, mas especifica outra coisa no nível visual, você deve sempre Redefinir para padrão para permitir que o tema personalizado seja aplicado.
Mapas
Esta seção aborda possíveis problemas que os usuários podem encontrar ao trabalhar com visuais de mapa.
Mapas Bing
O Bing Maps para Power BI está sendo preterido e não deve mais ser usado para representação de dados geográficos no Power BI. Como parte da transição para serviços mais avançados e focados nos negócios, o Azure Maps é recomendado como a alternativa ao Bing Maps para Power BI. O Azure Maps fornece um conjunto avançado de serviços e recursos de dados geográficos que são atualizados continuamente. Para se adaptarem a essa alteração, os usuários devem começar a utilizar o Azure Maps para suas necessidades de mapeamento no Power BI. Você pode converter seus visuais do Mapa do Bing em Mapas do Azure selecionando-os e clicando no ícone Mapa do Azure no Painel de Visualização. Tentamos preservar as suas definições de formatação durante a conversão. Como alternativa, você pode notar o pop-up ao abrir o relatório na Área de Trabalho, com uma opção para converter todos os seus Mapas do Bing em Mapas do Azure. Para obter uma compreensão abrangente do Azure Maps, incluindo como começar, quais dados são enviados para o Azure e suas limitações, consulte a documentação detalhada fornecida pela Microsoft.
Geocodificação
Para garantir a precisão da geocodificação no Power BI, certifique-se de que seu modelo tenha dados intocados para cada entidade de local distinta e evite concatenar cadeias de caracteres. Atribua a Categoria de Dados correta a cada entidade local, como Estado ou CEP. Crie uma hierarquia de localização dentro do seu modelo ou coloque vários campos no campo de localização para uma geocodificação precisa. Use o ícone Expandir tudo para baixo para detalhar o nível hierárquico mais baixo, que inclui todos os níveis superiores. Isso ajuda a resolver ambiguidades em locais com os mesmos nomes, como distinguir Paris, Texas , de Paris, França. Adicionar País à sua hierarquia de Localização e usar as funções Detalhar ou Expandir Tudo melhora os resultados de geocodificação desejados.
Descrições
Esta seção aborda possíveis problemas que os usuários podem enfrentar com dicas de ferramentas.
Dicas de ferramentas de página
As Dicas de Ferramentas de Página de Relatório não são exibidas para Blocos Visuais do Painel ou Blocos do Painel da Página de Relatório. Por predefinição, os Dashboards no Power BI não suportam atualmente as Dicas de Ferramentas da Página de Relatório. Os Mosaicos do Painel tiram instantâneos mínimos do conteúdo fixado e não têm uma referência à Página de Relatório concebida como uma Dica de Ferramenta. Como prática recomendada, recomendamos projetar painéis sem depender de dicas de ferramentas de página de relatório para garantir que as informações necessárias sejam apresentadas com clareza.
Dicas de ferramentas de gráfico de linhas
Os usuários podem notar que as dicas de ferramentas de gráfico de linha são exibidas de forma diferente de outros gráficos. Por padrão, mostramos todos os valores de série e uma barra de alinhamento vertical para ajudar os usuários a comparar todos os valores de série dentro de uma categoria específica. Em alguns casos, a dica de ferramenta de ponto de dados padrão será renderizada, como para Gráficos de Combinação e quando os Gráficos de Linha entrarem em amostragem de alta densidade devido ao atingimento de limites de dados. Filtros diferentes podem empurrar a consulta ligeiramente acima ou abaixo dos limites, resultando em dicas de ferramentas diferentes em momentos diferentes para o mesmo gráfico de linhas visual. Para obter mais informações sobre amostragem de linha de alta densidade, consulte nosso artigo: Amostragem de linha de alta densidade no Power BI.
Imagens
Esta seção aborda possíveis problemas que os usuários podem encontrar com a inclusão de imagens em suas visualizações.
URLs de imagem
Se uma imagem dentro de um relatório do Power BI não estiver sendo renderizada, isso pode ser devido à URL da imagem não estar acessível anonimamente. O Power BI exige que a URL da imagem seja acessível anonimamente sem exigir uma entrada para exibir. As imagens não podem ser hospedadas em sites que exigem autenticação, como o SharePoint ou o OneDrive.
Para garantir que o URL da imagem seja acessível publicamente, abra o URL da imagem em uma janela do navegador no modo InPrivate. Se a imagem for carregada sem exigir uma entrada, você configurou corretamente a URL da imagem para uso no Power BI. O carregamento de imagens de um caminho local também não é suportado no Power BI Desktop ou no serviço do Power BI.
Da mesma forma, os aplicativos móveis do Power BI só serão exibidos se a URL da imagem estiver acessível anonimamente. Novamente, a imagem não pode ser hospedada em um site que exija uma entrada, como o SharePoint ou o OneDrive, mesmo que você possa ver a imagem no Power BI Desktop ou no serviço do Power BI.