Classifique produtos e pacotes em famílias de produtos
Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016
Um catálogo de produtos é uma coleção de produtos e suas informações de preço.
O catálogo de produtos no Microsoft Dynamics 365 também oferece suporte a taxonomia de produto que permite o gerente de vendas:
Organizar hierarquicamente produtos e pacotes de produtos em famílias de produtos.
Definir propriedades configuráveis para produtos para reduzir o número de registros de produtos individuais ou manter a unidade de armazenamento (SKUs) que precisariam de gerenciar. Os vendedores podem escolher essas propriedades quando estiverem trabalhando em oportunidades, cotações, pedidos ou faturas.
Agrupar produtos e serviços em pacotes para criar pacotes atrativos para os clientes
Definir relacionamentos do produto como produtos de upsell e de venda cruzada para que os vendedores podem ver esses produtos como recomendações no momento da criação de pedidos.
Todos esses recursos ajudarão os agentes de vendas a localizar rapidamente as propriedades, consultar produtos e também sugerir outros produtos para os clientes e subsequentemente aumentar as vendas.
Observação
Esse recurso foi apresentado na atualização do CRM Online 2015 e no CRM 2015 (local).
Tem interesse em obter esse recurso? Encontre seu administrador ou contato de suporte do Dynamics 365.
Siga esses links para saber mais:
Define produtos relacionados ao aumento das possibilidades de vendas
Publicar um produto ou um pacote para disponibilizá-lo para venda