Planning van de Power BI-implementatie: Acceptatie bijhouden
Notitie
Dit artikel maakt deel uit van de reeks artikelen over de implementatieplanning van Power BI. Deze reeks richt zich voornamelijk op de Power BI-ervaring in Microsoft Fabric. Zie de planning van de Power BI-implementatie voor een inleiding tot de reeks.
Dit artikel helpt u bij het plannen van het bijhouden van de acceptatie van Power BI en Microsoft Fabric. Dit artikel is voornamelijk gericht op:
- BI- en analysedirecteuren en -managers: besluitvormers die verantwoordelijk zijn voor het toezicht op het BI-programma en de strategie. Een succesvolle acceptatie van Fabric en Power BI is essentieel voor deze besluitvormers om vooruitgang te boeken in de RICHTING van de BI-strategie.
- Infrastructuurbeheerders: de beheerders die verantwoordelijk zijn voor het toezicht op Fabric in de organisatie. Infrastructuurbeheerders gebruiken de app voor beheerbewaking en metrische capaciteitsgegevens om te helpen bij het bijhouden van acceptatie en capaciteitsbeheer. Fabric-beheerders moeten mogelijk samenwerken met andere beheerders, zoals beheerders die toezicht houden op Microsoft 365.
- Coe-teams (Center of Excellence), IT- en BI-teams: de teams die verantwoordelijk zijn voor het toezicht op Power BI in de organisatie. Deze teams zijn verantwoordelijk voor het bevorderen van een gezonde gegevenscultuur en het verbeteren van de acceptatie van de organisatie.
- Onderwerpexperts (KMO's), inhoudseigenaren en makers van inhoud: de teams en personen die analyses in een team of afdeling kampioenen en die Power BI- of Fabric-inhoud maken en gebruiken.
Tip
U wordt aangeraden vertrouwd te raken met de roadmapreeks voor microsoft Fabric-acceptatie voordat u dit artikel leest over het bijhouden van acceptaties. Het acceptatieschema introduceert concepten die belangrijk zijn voor acceptatie en legt uit hoe u de volwassenheidsniveaus van uw organisatie definieert. Nadat u het implementatieschema hebt gelezen, kunt u dit artikel gebruiken om te plannen hoe u de voortgang bijhoudt voor het incrementeel verbeteren van deze volwassenheidsniveaus.
Acceptatie is essentieel voor een succesvolle implementatie van Fabric en Power BI. Ingebruikname gaat niet over het feit of mensen Fabric en Power BI gebruiken, maar in plaats daarvan of ze deze hulpprogramma's effectief gebruiken. U kunt denken aan acceptatie, omdat meer mensen de juiste gegevens en hulpprogramma's op het juiste moment kunnen gebruiken.
Acceptatie is geen staat die u bereikt. In plaats daarvan is acceptatie een doorlopend traject waarbij u duurzame en incrementele vooruitgang levert op verschillende gebieden die mensen in staat stellen effectief met gegevens te werken. Het resultaat van acceptatie is dat meer mensen meer waarde van hun gegevens realiseren met behulp van Fabric en Power BI. Wanneer mensen op deze manier in staat zijn om hun belangrijkste resultaten te bereiken en de organisatie te helpen zijn strategische bedrijfsdoelstellingen te bereiken.
Als u wilt bepalen of u de acceptatie verbetert, voert u het bijhouden van acceptaties uit. Net als bij acceptatie zelf gaat het bijhouden van acceptatie niet alleen om het gebruik bij te houden. In plaats daarvan bestaat het bijhouden van acceptaties uit de activiteiten en mechanismen die u gebruikt om te identificeren en te begrijpen hoe mensen gegevens en hulpprogramma's gebruiken en of ze ze effectief gebruiken. Als u activiteiten voor het bijhouden van acceptatie wilt uitvoeren, moet u zowel negatieve gebruikersgedrag identificeren als begrijpen dat u wilt ontmoedigen en positief gebruikersgedrag dat u wilt repliceren. Vervolgens definieert u manieren om dit gedrag betrouwbaar te meten en deze na verloop van tijd bij te houden. U verbetert de volwassenheidsniveaus van uw gegevenscultuur en de acceptatie van uw organisatie wanneer u meer positief gedrag en minder negatief gedrag ondervindt. Terwijl u deze evolutie in gebruikersgedrag bekijkt en meet, bereikt u incrementele voortgang naar uw acceptatiedoelen.
Het eerste deel van dit artikel helpt u inzicht te hebben in de voordelen en benaderingen voor het bijhouden van de acceptatie. In het tweede deel wordt vervolgens uitgelegd hoe u de acceptatie van Fabric en Power BI kunt bijhouden.
Belangrijk
Acceptatietracking is essentieel om het succes van selfservice en enterprise BI mogelijk te maken.
Begrijpen waarom het bijhouden van acceptatie belangrijk is
Het bijhouden van acceptatie is een fundamentele mogelijkheid om de acceptatie van organisaties, gebruikers en oplossingen te bevorderen.
- Ingebruikname van de organisatie houdt de status van analysegovernance en gegevensbeheerprocedures bij.
- Gebruikersacceptatie houdt de mate bij waarin inhoudsgebruikers en selfservice-makers van inhoud actief en effectief gebruikmaken van analysehulpprogramma's zoals Fabric.
- Ingebruikname van oplossingen houdt de impact bij van inhoud die is geïmplementeerd. Het gaat ook om het meten van het niveau van waardeoplossingen.
Door acceptatie bij te houden, kunt u strategische verbeteringsgebieden identificeren die u prioriteit moet geven. Deze prioriteiten informeren het werk van uw Fabric- en Power BI-teams, andere gegevensteams en de bedrijfsteams die ze ondersteunen. Daarom is het belangrijk dat u acceptatietracking effectief uitvoert. Effectieve acceptatietracering betekent dat u:
- Definieer en onderhoud een gedeeld begrip voor wat acceptatie betekent in uw organisatie, met inbegrip van de huidige status van acceptatie en de gewenste toekomstige status.
- Identificeer strategische acceptatiedoelstellingen en -prioriteiten, die het gedrag informeren dat u wilt promoten of aanmoedigen (of gedrag dat u wilt voorkomen en ontmoedigen).
- Definieer een mechanisme om deze belangrijke gedragingen en hun evolutie in de loop van de tijd betrouwbaar bij te houden en te meten.
- Wijs het eigendom van de tracering toe aan een persoon of team.
- Act on what you learn from the tracking to steer improvement over time.
Effectieve acceptatietracking biedt zowel strategische als tactische perspectieven van de huidige status van de organisatie en het gebruik van gegevens en analyses. Als zodanig is het volgen van acceptatie nauw gekoppeld aan zowel uw strategische als tactische planning.
- Strategisch: Uw strategische aandachtsgebieden en -doelstellingen definiëren doorgaans wat u wilt bereiken met uw acceptatie en welk gedrag belangrijk is om vooruitgang te boeken bij deze doelstellingen. Wat u leert van het bijhouden van acceptaties helpt strategische beslissingen op lange termijn te informeren.
- Tactisch: Uw belangrijkste resultaten vereisen vaak metingen die u verkrijgt en bewaakt door het bijhouden van acceptaties uit te voeren. Wat u leert van acceptatietracering helpt tactische acties op korte termijn te informeren om u te helpen uw strategische doelstellingen te bereiken.
Tip
Het bijhouden van acceptatie en acceptatie is belangrijk voor uw BI-strategie. Zie bi-strategieoverzicht voor meer informatie over wat een BI-strategie is, hoe deze zich verhoudt tot uw bedrijfsstrategie en de stappen die u kunt nemen om een BI-strategie te definiëren.
De voordelen van het bijhouden van acceptatie
Acceptatie bijhouden levert voordelen op voor veel verschillende teams in uw organisatie. Samengevat, hulpmiddelen voor acceptatietracering in:
- Zichtbaarheid en inzicht in hoe mensen in de organisatie Fabric en Power BI gebruiken. Deze zichtbaarheid helpt u om risico's preventief te beperken en kansen te identificeren om mensen te helpen gegevens en hulpprogramma's effectiever te gebruiken.
- Duidelijkheid over welke activiteiten prioriteit moeten krijgen om vooruitgang te boeken naar uw doelstellingen. Deze prioriteitsaanduiding helpt u ook bij het plannen en toewijzen van resources.
- Metingen die feedbacklussen informeren en een rendement op investeringen (ROI) demonstreren in uw geïmplementeerde analyseoplossingen en -initiatieven. Dit rendement op investeringen kan u helpen bij het verkrijgen van executive sponsorship en het beveiligen van meer budget voor toekomstige gegevens- en analyseprojecten.
Notitie
Houd rekening met de volgende analogie om inzicht te verkrijgen in het belang en de voordelen van effectieve acceptatietracering.
Als uw BI-strategie een bewegend voertuig is dat uw organisatie aanstuurt, is acceptatietracering de windscherm van dat voertuig.
- Een schone windscherm is wat u krijgt met effectieve acceptatietracering. Met een schone windscherm kun je zien waar je bent en waar je heen gaat. Je ziet deze windscherm om je beweging te begrijpen in relatie tot wat er om je heen is. Met een schone windscherm kunt u obstakels vermijden en naar kansen sturen.
- Een vuile windscherm is wat u krijgt wanneer u de acceptatie bijhoudt of onjuist uitvoert. Een vuile windscherm voorkomt dat je ziet waar je bent en waar je heen gaat, en je bent een gevaar voor jezelf en voor anderen. Met een vuile windscherm bereikt u minder snel uw gewenste bestemming.
Verschillende benaderingen voor het bijhouden van acceptatie
Bijhouden van acceptatie vereist dat u gegevens verzamelt om indicatoren in de loop van de tijd te meten en bij te houden met behulp van verschillende oplossingen. U kunt acceptatietracering uitvoeren met behulp van aangepaste of kant-en-klare oplossingen of een combinatie van de twee om te voldoen aan de behoeften van uw organisatie.
Aangepaste oplossingen
U kunt uw eigen aangepaste oplossing bouwen voor het bijhouden van acceptatie. Aangepaste oplossingen zijn vergelijkbaar met een controleoplossing op tenantniveau. Een aangepaste oplossing voor het bijhouden van acceptatie vereist de hoogste inspanning om te maken en te onderhouden. Dat komt doordat u de gegevens moet verzamelen en deze door een end-to-end analysepijplijn moet doorgeven voordat u deze effectief kunt gebruiken. Zodra de oplossing is voltooid, heeft een aangepaste oplossing echter het grootste potentieel om uw specifieke behoeften en vragen aan te pakken.
Belangrijk
Het bouwen van een aangepaste oplossing voor het bijhouden van acceptatie kan aanzienlijke inspanningen vergen, omdat het een end-to-end BI-project is. Zorg ervoor dat u eerst de beschikbare kant-en-klare oplossingen evalueert voordat u besluit om uw eigen oplossing te ontwikkelen.
Wanneer u een aangepaste oplossing bouwt, verzamelt u gegevens uit verschillende bronnen, zoals de volgende.
- Auditlogboek: biedt een gedetailleerde weergave van alle gebruikersactiviteiten van Microsoft Fabric vanuit de Microsoft 365-beheerportal in een auditlogboek. U kunt ook het Power BI-activiteitenlogboek gebruiken, dat alleen de Power BI-activiteiten weergeeft en is gebaseerd op de Rest API's van Power BI. Zie Het Power BI-activiteitenlogboek openen voor informatie over het verkrijgen van toegang tot dit activiteitenlogboek. U kunt het activiteitenlogboek programmatisch openen met behulp van de Rest API activityEvents.
- Gatewaylogboeken: geef gedetailleerde informatie op over de configuratie en bewerkingen van de gegevensgateway. U kunt de logboeken verzamelen uit de on-premises gegevensgateway-app voor on-premises gegevensgateways en de Fabric-portal voor gegevensgateways van het virtuele netwerk (VNet).
- Azure Log Analytics: biedt gedetailleerde informatie over telemetrie, zoals queryprestaties, vernieuwingsbewerkingen, hoge activiteitsniveaus of ongebruikelijke activiteit. Werkruimtebeheerders kunnen samenwerken met een Azure-beheerder om Azure Log Analytics te integreren met een Infrastructuurwerkruimte om deze gedetailleerde informatie te verzamelen.
- REST API's: u kunt informatie verzamelen met behulp van verschillende Rest API's voor Power BI en Fabric.
- Power BI REST API's: informatie ophalen over Power BI-items (zoals vernieuwingsgeschiedenis van gegevensstroom), capaciteiten, gateways en meer. De ActivityEvents REST API is met name belangrijk voor het ophalen van gebruikersactiviteiten uit het activiteitenlogboek. Activiteiten zijn vaak een uitstekende gegevensbron om gedrag in uw tenant weer te geven en te meten.
- Fabric REST API's: informatie ophalen over Fabric-items (zoals notebooks), domeinen, tenantinstellingen en meer.
- API's voor het scannen van metagegevens: gedetailleerde informatie over werkruimten en hun items ophalen. Er zijn afzonderlijke API's voor het scannen van metagegevens voor zowel Power BI als Fabric.
- Microsoft Graph API: gebruikers- en groepsgegevens ophalen, zoals gebruikerskenmerken en licenties.
Notitie
Zie het artikel over het controleren van gegevens op tenantniveau voor gedetailleerdere richtlijnen over het verzamelen van dit type gegevens voor een aangepaste oplossing.
Tip
U kunt de kant-en-klare oplossing voor beheerbewaking van werkruimten (zoals beschreven in de volgende sectie) ook verrijken met deze informatie om de bruikbaarheid ervan uit te breiden. U kunt bijvoorbeeld een samengesteld model maken door de activiteitsgegevens in de werkruimte voor beheerbewaking te combineren met gebruikers- en groepsgegevens van Microsoft Graph.
Kant-en-klare oplossingen
U kunt profiteren van kant-en-klare oplossingen voor het bijhouden van acceptatie. Deze oplossingen worden geleverd door Microsoft in uw Fabric-tenant en u kunt deze met minimale inspanning gebruiken en tijd instellen. Met uitzondering van de inhoud in de werkruimte voor beheerbewaking hebt u echter beperkte mogelijkheden om kant-en-klare oplossingen aan te passen en aan te passen voor uw specifieke behoeften. De meeste van deze kant-en-klare oplossingen bieden bijvoorbeeld een beperkte gegevensgeschiedenis, zoals de afgelopen 30 dagen.
Tip
Met uitzondering van de app voor metrische capaciteit zijn alle kant-en-klare oplossingen beschikbaar voor elke tenant. De app voor metrische capaciteit is alleen beschikbaar wanneer uw organisatie infrastructuurcapaciteit gebruikt.
Hier volgen de kant-en-klare oplossingen die u kunt gebruiken voor het bijhouden van acceptatieactiviteiten.
- Bewakingshub: informatie bijhouden over gegevensitems waartoe u toegang hebt in uw tenant. Deze kant-en-klare oplossing is bijvoorbeeld een manier om gemiddelde (of langste) vernieuwingstijden, vernieuwingsfouten en vernieuwingsfrequentie per gegevensitem bij te houden. U kunt de Monitoring Hub gebruiken om het langste gegevensitem te identificeren en vervolgens samen te werken met de eigenaar van die inhoud om het capaciteitsgebruik van fabric te optimaliseren en te verminderen.
- Power Platform-beheercentrum: informatie bijhouden over on-premises gegevensgatewaybeheer. Deze kant-en-klare oplossing is bijvoorbeeld een manier om bij te houden hoeveel gateways zijn geïnstalleerd en wie ze heeft geïnstalleerd. U kunt het Power Platform-beheercentrum gebruiken om onbevoegde gateways of gateways zonder eigenaar te identificeren, zodat ze buiten gebruik kunnen worden gesteld en gearchiveerd.
- Rapporten met metrische gegevens over gebruik: houd informatie bij over rapportgebruik en werkruimteactiviteiten. Deze kant-en-klare oplossing is bijvoorbeeld een manier om bij te houden hoeveel mensen uw rapport gebruiken, of het gebruik toeneemt of afneemt en wie de belangrijkste gebruikers zijn. U kunt het rapport met metrische gegevens over gebruik gebruiken om te bepalen of het gebruik van een kritiek rapport valt, zodat u kantooruren kunt plannen om de gebruikers te ondersteunen en betere acceptatie van oplossingen te stimuleren.
- App voor metrische capaciteitsgegevens: houd informatie over resourcegebruik in uw capaciteit bij om de capaciteitseenheden (CA's) die door verschillende bewerkingen worden gebruikt, te optimaliseren en te verminderen. De app voor metrische capaciteitsgegevens is niet alleen een essentieel hulpprogramma om de status van uw capaciteit te waarborgen, maar ook voor het bijhouden van acceptatie. Wanneer mensen Power BI effectief gebruiken, vermijden ze overbezetting van beschikbare capaciteitsbronnen. U kunt de app voor metrische capaciteit gebruiken om resource-intensieve items en bewerkingen te identificeren en vervolgens samen te werken met de inhoudseigenaren om hen te informeren over het werken aan efficiëntere oplossingen.
- Beheer werkruimte bewaken: gedetailleerde informatie bijhouden over gebruikersactiviteiten en inventarissen van de Fabric- en Power BI-items in uw tenant. De werkruimte voor beheerdersbewaking houdt een breder scala aan metrische gegevens en items bij dan andere kant-en-klare oplossingen. Infrastructuurbeheerders kunnen deze inhoud ook delen met andere gebruikers die geen beheerders zijn. Bovendien kunnen deze beheerders buildmachtigingen verlenen aan de onderliggende semantische modellen, zodat anderen ad-hocanalyses kunnen uitvoeren en nieuwe rapporten of samengestelde semantische modellen kunnen maken die nieuwe gegevens of berekeningen toevoegen.
Tip
Dit artikel bevat de verschillende kant-en-klare oplossingen voor volledigheid. Als u het meeste wilt profiteren van dit artikel, raden we u aan om uw tijd en moeite te richten op de werkruimte voor het bewaken van beheerders.
In dit artikel richten we ons op het gebruik van de werkruimte voor beheerbewaking om acceptatietracering uit te voeren. Met de werkruimte voor beheerdersbewaking hebben organisaties een kant-en-klare oplossing die ze ook kunnen uitbreiden met andere gegevens. Door de werkruimte voor beheerdersbewaking te gebruiken, kunnen teams en organisaties van elke grootte direct beginnen met het bijhouden van acceptaties.
Het volgende diagram en de volgende tabel bieden een overzicht van de inhoud in de werkruimte voor beheerbewaking.
Inhoud | Beschrijving | Voorbeelden van vragen die u met deze inhoud kunt beantwoorden |
---|---|---|
Gebruik en acceptatie van functies | Biedt inzicht in gebruikersactiviteiten uit het activiteitenlogboek en een inventaris van de items in uw tenant. | • Hoeveel items bevinden zich in een tenant of werkruimte en welke werkruimte heeft de meeste inhoud? • Hoeveel gegevens versus rapportage-items bevinden zich in een tenant of werkruimte, of hoeveel items van een specifiek type (zoals gegevensstromen)? • Welke gebruiker exporteert rapporten het vaakst naar Excel? • Welke items (of gebruikers) zijn inactief (ze hebben geen activiteit in de afgelopen 30 dagen)? • Welke items zijn redundant in of binnen werkruimten? • In welke mate worden Fabric-items en -functies gebruikt in de hele organisatie? Wie deze items gebruikt en waar bevinden ze zich? • Tot welke items hebben externe gastgebruikers toegang (van B2B delen)? |
Preview-hub | Biedt inzicht in de goedkeuring van inhoud en vertrouwelijkheidslabels die zijn toegepast. | • Hoeveel items worden goedgekeurd als Gepromoveerd of Gecertificeerd? • Welke werkruimten bevatten goedgekeurde of gelabelde inhoud? • Welke vertrouwelijkheidslabels worden gebruikt voor inhoud en hoe vaak? |
In het volgende diagram ziet u hoe u de werkruimte voor beheerbewaking kunt gebruiken om acceptatietracering uit te voeren.
In het diagram ziet u de volgende onderdelen en processen.
Artikel | Beschrijving |
---|---|
De werkruimte voor beheerdersbewaking bevat kant-en-klare inhoud die beschikbaar is voor alle tenants om u te helpen bij het bijhouden en bewaken van activiteiten. Infrastructuurbeheerders hebben toegang tot deze werkruimte en kunnen waar nodig werkruimte- of itemtoegang verlenen aan andere eigenaren en makers van inhoud. | |
De werkruimte voor beheerdersbewaking bevat rapporten die Infrastructuurbeheerders en inhoudseigenaren en makers gebruiken voor het bijhouden van acceptatie. Deze rapporten bevatten kant-en-klare visualisaties voor overzichten, filters en uitsplitsingen van verschillende gebieden. De rapporten ondersteunen ook drillthrough naar andere pagina's om details voor een bepaald interessegebied weer te geven. | |
Rapporten hebben een onderliggend semantisch model waarmee Fabric-beheerders verbinding kunnen maken. Deze semantische modellen bevatten kant-en-klare gegevens en berekeningen. Infrastructuurbeheerders kunnen buildmachtigingen verlenen aan eigenaren en makers van inhoud, zodat ze ook nieuwe of aangepaste tracerings- en bewakingsinhoud kunnen maken. | |
Nieuwe rapporten die zijn gemaakt op basis van de semantische modellen van de beheerbewakingswerkruimte, worden gepubliceerd naar andere werkruimten die aangepaste inhoud bevatten voor het bijhouden van acceptatie. | |
Samengestelde semantische modellen kunnen worden geïntegreerd met andere gegevens om het nut van de oorspronkelijke semantische modellen uit te breiden. Ze kunnen de gegevens ook verrijken met nieuwe berekeningslogica. De samengestelde semantische modellen informeren diepere, op maat gemaakte inzichten in bijhouden en bewaken. Infrastructuurbeheerders of eigenaren van inhoud en makers kunnen ook nieuwe rapporten maken en publiceren op basis van deze samengestelde modellen. |
Samenvattend kunt u, wanneer u de werkruimte voor beheerdersbewaking gebruikt voor het bijhouden en bewaken van de acceptatie van uw tenant, doorgaans een stapsgewijs proces volgen.
- Bekijk een overzicht van de situatie in de rapporten.
- Gebruik filters en uitsplitsingen om de focus te beperken tot belangrijke gebieden.
- Drillthrough over interessecategorieën om specifieke details te onderzoeken.
- Verbinding maken naar de onderliggende semantische modellen om uw eigen rapporten te maken.
- Maak samengestelde modellen om de oorspronkelijke semantische modellen uit te breiden met andere gegevens of berekeningslogica om aan uw behoeften te voldoen.
Tip
Houd rekening met het gebruik van de inhoud van de beheerwerkruimte die vergelijkbaar is met de manier waarop een gebruiker doorgaans selfserviceanalyses uitvoert. Gebruik deze inhoud om de gebruikerservaring en stroom beter te begrijpen vanuit het perspectief van een selfservicegebruiker in uw organisatie. In dit scenario bent u de selfservicegebruiker die gecentraliseerde rapporten en semantische modellen gebruikt die worden gedistribueerd door Microsoft.
In de volgende sectie worden de stappen beschreven die u kunt uitvoeren om de ingebruikname in Fabric en Power BI bij te houden.
Acceptatie van Fabric en Power BI bijhouden
Als u de acceptatie wilt bijhouden, definieert u eerst uw langetermijndoelstellingen en het gedrag dat hen versterkt. Vervolgens identificeert u indicatoren die dit gedrag betrouwbaar kunnen meten en kunt u uw acties en activiteiten op korte termijn informeren. Belangrijk is dat u deze tracering uitvoert met een consistente frequentie, waarbij u uw doelstellingen en doelen regelmatig opnieuw evalueert naarmate het gedrag na verloop van tijd verandert.
In de volgende secties worden de stappen beschreven die u uitvoert om de acceptatie van Fabric bij te houden.
Stap 1: De volwassenheid evalueren om uw acceptatiedoelstellingen te definiëren
Als u wilt beginnen met het bijhouden van acceptaties, moet u eerst duidelijk gedefinieerde doelstellingen hebben die u wilt bereiken. Op die manier kunt u de voortgang ervan bijhouden. Een manier om uw acceptatiedoelstellingen te identificeren, is door een volwassenheidsevaluatie uit te voeren. In een evaluatie van de vervaldatum evalueert u het huidige vervaldatumniveau van uw organisatie voor verschillende mogelijkhedengebieden die belangrijk zijn voor acceptatie (zoals executive sponsorship of wijzigingsbeheer). Uw volwassenheidsniveaus moeten nauwkeurig weerspiegelen hoe de organisatie momenteel gebruikmaakt van Fabric en Power BI. Door een volwassenheidsevaluatie uit te voeren, kunt u uw doelstellingen identificeren en waar u prioriteit moet geven aan uw inspanningen om de acceptatie te verbeteren.
Houd rekening met de volgende punten bij het uitvoeren van uw volwassenheidsevaluatie.
- Definieer wat acceptatie betekent voor uw organisatie. Bedenk hoe personen in de organisatie effectief gebruik moeten maken van de gegevens en hulpprogramma's die voor hen beschikbaar zijn.
- Definieer hoe u de acceptatie koppelt aan metrische gegevens van uw bedrijf. Bedenk hoe het verbeteren van de acceptatie de strategische belangen van het bedrijf zal bevorderen en hoe het verbeteren van de acceptatie leidt tot verbetering van de metrische gegevens van het bedrijf die besluitvormers gebruiken om de voortgang te evalueren.
- Identificeer de grootste pijnpunten en problemen. Denk na over welke gebieden het belangrijkst zijn en waar verbeterde acceptatie de grootste positieve impact kan hebben (of omgekeerd, waarbij slechte acceptatie de grootste negatieve impact heeft).
Tip
Voordat u de evaluatie van de vervaldatum voltooit, kunt u de beschrijvingen van het vervaldatumniveau bijwerken, zodat deze rechtstreeks relevant zijn voor uw organisatie. U kunt bijvoorbeeld andere overwegingen opnemen die relevant zijn voor uw succes of beschrijvingen bijwerken om taal of terminologie te gebruiken die specifiek is voor uw organisatie.
Een beoordeling van de vervaldatum is ook iets wat u kunt doen als onderdeel van uw strategische planning. U hoeft echter geen volledige strategische planningsoefening uit te voeren om de acceptatie bij te houden. Net als bij acceptatie zelf raden we u aan zich te richten op het bereiken van duurzame, incrementele vooruitgang.
Op basis van uw huidige volwassenheidsniveaus kunt u uw sterke punten identificeren en doelen instellen voor elk gebied. Doelen helpen u bij het definiëren van uw prioriteiten en aan welke doelstellingen u zich wilt richten binnen een bepaalde periode (zoals het volgende kwartaal).
In het volgende diagram ziet u een voorbeeld. Het laat zien hoe u de volwassenheidsniveaus voor de acceptatie kunt visualiseren nadat u een eerste evaluatie hebt uitgevoerd en vervolgens uw doelen hebt gedefinieerd. In dit voorbeeld ziet u een evaluatie voor elk van de mogelijkheidsgebieden van de roadmap voor acceptatie van Microsoft Fabric.
In dit voorbeeld heeft de organisatie een aanzienlijk niveau van gedecentraliseerde selfserviceanalyses. Ze hebben veel hiaten geïdentificeerd, waarvan de grootste deel uitmaakt van hun executive sponsorship. Voor dit capaciteitsgebied streven ze naar een vervaldatum van 500, maar ze bereiken momenteel een niveau van 200. In dit geval kan de organisatie ervoor kiezen om eerst prioriteit te geven aan executive sponsorship.
Het evalueren van uw volwassenheidsniveau en het definiëren van uw acceptatiedoelstellingen is een iteratief proces. In het ideale geval moet u elke periode een evaluatie herhalen, zodat u uw beoordeling van de volwassenheidsniveaus vergelijkt met uw doelen (zie stap 6).
Stap 2: Bepalen welk gedrag belangrijk is
Zodra u uw acceptatiedoelstellingen begrijpt, definieert u vervolgens welk gedrag u wilt promoten of ontmoedigen. Dit gedrag beschrijft de manier waarop mensen inhoud maken, gebruiken of beheren. Gedrag moet een duidelijke koppeling naar uw doelstellingen hebben. Positief gedrag moet vooruitgang boeken bij uw doelstellingen, terwijl negatief gedrag uw voortgang vertraagt of ontkent.
Houd rekening met de volgende punten wanneer u definieert welk gedrag belangrijk is om bij te houden.
- Beschrijf waarom gewenst gedrag juist of gewenst is en hoe meer van dit gedrag gebruikers en de organisatie ten goede komt.
- Overweeg of sommige gedragingen standaard zijn voor het hulpprogramma of specifiek voor uw organisatiecontext. Het verminderen van exports naar Excel is bijvoorbeeld een veelgebruikt gedrag voor analysehulpprogramma's. Andere organisaties kunnen echter export vereisen voor controledoeleinden en willen mogelijk ad-hocexports beperken.
- Bevraag de organisatie voor personen of teams die aanzienlijk meer (of minder) succes ervaren met analyses dan anderen. Wanneer u deze teams bekijkt, identificeert u belangrijke gedragingen die bijdragen aan hun successen (of worstelings).
Notitie
Het gedrag dat u als belangrijk identificeert, is waarschijnlijk specifiek voor uw organisatie, de doelstellingen en het patroon ervan voor inhoudseigendom en -beheer en het bereik van inhoudslevering. Bedrijfsteams die rapporten en semantische modellen distribueren, kunnen bijvoorbeeld meer betrekking hebben op het gebruik van deze gecentraliseerde items. In een selfserviceomgeving waar gebruikers daarentegen hun eigen semantische modellen en rapporten maken, kunnen Fabric-beheerders meer geïnteresseerd zijn in het identificeren van vernieuwingsfouten en het over delen van items of itemtypen.
Hier volgen enkele voorbeelden van positief gedrag dat u mogelijk wilt aanmoedigen.
- Gebruik van strategisch belangrijke rapporten.
- Regelmatig hergebruik van gedeelde semantische modellen.
- Scheiding van ontwikkel- en productiewerkruimten (in plaats van rechtstreeks naar de werkruimte te publiceren waaruit inhoud wordt gedeeld met consumenten).
- Rapporten en dashboards delen vanuit apps in plaats van werkruimten of items.
- Actieve betrokkenheid tussen een community van de praktijk.
- Gebruik van Analyseren in Excel of live verbonden tabellen in Excel.
Hier volgen enkele voorbeelden van negatief gedrag dat u misschien wilt ontmoedigen.
- Exporteren naar Excel vanuit rapporten.
- Vernieuwingsfouten van gegevensitems.
- Niet-eigenaar of ongebruikte items en werkruimten. Een niet-eigendom of werkruimte wordt ook vaak zwevend genoemd, wat betekent dat het eigendom is van iemand die de organisatie heeft verlaten, bijvoorbeeld wanneer een werkruimte geen beheerder heeft.
- Gepubliceerde redundante versies van hetzelfde item (duplicatie).
- Gepubliceerde semantische modellen die verbinding maken met lokale bestanden.
Stap 3: Definiëren hoe u het gedrag meet
Nadat u het gedrag hebt geïdentificeerd dat belangrijk is, moet u vervolgens definiëren hoe u ze meet. Deze taak is een essentiële stap die leidt tot het bijhouden van acceptatie. Zonder meting kunt u het gedrag niet kwantificeren en bijhouden om de frequentie en trend ervan te begrijpen. Het begrijpen van trends is met name essentieel omdat u hiermee in de loop van de tijd verbetering kunt identificeren.
Tip
De metingen die u gebruikt bij het bijhouden van acceptaties, kunnen ook deel uitmaken van de belangrijkste resultaten die u in tactische planning gebruikt. Zie tactische PLANNING van BI voor meer informatie over het definiëren van belangrijke resultaten en hoe u effectief een doel kunt meten en indicatoren kunt gebruiken.
Notitie
Sommige gedragingen zijn moeilijker te controleren omdat ze zich buiten uw tenant voordoen. Betrokkenheid en activiteit tussen een community van de praktijk is bijvoorbeeld belangrijk. Ze stimuleren een gezonde, zelfvoorzienende gegevenscultuur. Het verzamelen van gegevens om ze te meten kan echter moeilijk zijn, bijvoorbeeld wanneer personen persoonlijk vergaderen of privéchats gebruiken om te communiceren.
Probeer daarom uw acceptatietracering te richten op gedrag dat zich binnen uw tenant voordoet. Ze zijn gemakkelijker te meten met de kant-en-klare oplossingen die u beschikbaar hebt. Voor andere gedragingen en activiteiten kunt u alternatieve maateenheden overwegen, zoals enquêtes.
Hier volgen enkele voorbeelden van hoe u het positieve gedrag kunt meten dat u wilt aanmoedigen.
- Gebruik van strategisch belangrijke rapporten: gebruik het rapport met metrische gegevens over gebruik om belangrijke rapporten in een werkruimte te identificeren. U kunt ook de ViewReport-activiteit uit het auditlogboek per gebruiker en rapport gebruiken om het rapportgebruik bij te houden. Bekijk of de frequentie van het gebruik consistent is of in de loop van de tijd toeneemt.
- Regelmatig opnieuw gebruiken van gedeelde semantische modellen: gebruik het rapport Functiegebruik en acceptatie om de verhouding van semantische modellen tot rapporten te identificeren. Kijk of er meer rapporten zijn dan semantische modellen.
- Afzonderlijke ontwikkel- en productiewerkruimten: gebruik het rapport Functiegebruik en acceptatie om te filteren op één rapport om te bepalen of deze zich in slechts één werkruimte bevindt. Of identificeer werkruimten die de juiste naamconventies gebruiken om ontwikkelings-, test- en productiefasen aan te geven.
Hier volgen enkele voorbeelden van hoe u het negatieve gedrag kunt meten dat u wilt ontmoedigen.
- Vermindering van export naar Excel: gebruik het rapport Functiegebruik en acceptatie om te filteren op de ExportArtifact-activiteit . Bepaal vervolgens welke gebruikers het meest naar Excel exporteren en of het in de loop van de tijd toeneemt of afneemt.
- Het overschrijven of ongepast delen van items: gebruik het rapport Functiegebruik en acceptatie om de meest gedeelde items te identificeren of tot welke items externe gebruikers toegang hebben. Evalueer vervolgens of specifieke items te vaak worden gedeeld of of externe gebruikers toegang hebben tot items die ze niet mogen gebruiken.
- Niet-eigendom of ongebruikte items: gebruik het rapport Functiegebruik en acceptatie om een lage gebruikersactiviteit per item te identificeren. Deze items kunnen kandidaten worden voor buitengebruikstelling en archivering.
Zodra u het gedrag dat belangrijk is voor het bijhouden van acceptaties kunt meten, moet u deze metingen gebruiken om de huidige situatie te evalueren en te begrijpen. Met het resultaat van deze taak wordt een basislijn voor toekomstige verbetering vastgesteld. Tijdens de eerste verkenning van de gegevens moet u ook kritisch elke meting controleren om ervoor te zorgen dat deze het gedrag en de processen weerspiegelt die u wilt verbeteren.
Stap 4: Bepalen of u andere gegevens nodig hebt
Afhankelijk van de metingen die u gaat bijhouden, hebt u mogelijk andere gegevens nodig naast wat er beschikbaar is in de inhoud in de werkruimte voor beheerbewaking. U kunt deze gegevens gebruiken om de semantische modellen in de werkruimte voor beheerbewaking uit te breiden door een samengesteld model te maken. Nadat u uw samengestelde model (naar een andere werkruimte) hebt gepubliceerd, kunt u nieuwe, aangepaste rapporten maken die meer vragen beantwoorden. U kunt het semantische model ook verrijken met berekeningen.
Tip
Zie Aangepaste oplossingen eerder in dit artikel voor meer informatie over andere gegevens die u kunt gebruiken om de acceptatie bij te houden.
Stap 5: Het eigendom van de acceptatietracering toewijzen
Bijhouden van acceptatie creëert alleen waarde wanneer u regelmatig op de tracering die u uitvoert. Daarom moet u het eigendom toewijzen aan de specifieke metrische gegevens voor het bijhouden van acceptaties aan een team of persoon. Dit team of individu is vervolgens verantwoordelijk voor het uitvoeren van de tracering en het nemen (of motiveren) van een actie op basis van de lessen uit die informatie.
Houd rekening met de volgende punten wanneer u klaar bent om eigendom toe te wijzen.
- Definieer duidelijk de verantwoordelijkheden van het eigendomsteam of individu door te beschrijven wat eigendom betekent.
- Definieer mogelijke acties die eigenaren moeten uitvoeren en wanneer ze die actie moeten ondernemen.
- Definieer de periode waarin de actie moet worden uitgevoerd (bijvoorbeeld de volgende dag, week of maand).
- Verhelder het gewenste (of verwachte) resultaat dat de actie moet bereiken.
- Plan terugkerende vergaderingen met deze teams en personen om ondersteuning te bieden en verantwoordelijkheid te garanderen.
Stap 6: De voortgang na verloop van tijd opnieuw beoordelen en bijhouden
U moet het bijhouden van acceptaties regelmatig uitvoeren om te bepalen of er meetbare wijzigingen zijn in de frequentie van gebruikersgedrag en om te bepalen of u vooruitgang boekt voor uw doelen. Het bijhouden van acceptaties kan bijvoorbeeld een waardevolle aanvulling zijn op uw iteratieve planningsprocessen, zoals tactische planning. Deze planningsactiviteit is doorgaans de plaats waar u besluit over uw prioriteiten en activiteiten op korte termijn. Tijdens de planning moet u de volwassenheidsniveaus voor de verschillende mogelijkhedensgebieden opnieuw evalueeren en deze vergelijken met de doelen die u in stap 1 hebt ingesteld.
Belangrijk
Acceptatietracering is niet het resultaat van een onregelmatige of eenmalige controle van uw omgeving of hoe uw organisatie gebruikmaakt van Fabric. In plaats daarvan moet u het bijhouden van acceptatie consistent uitvoeren. Op die manier kunt u na verloop van tijd verbetering identificeren.
Hier volgen enkele andere redenen waarom u in de loop van de tijd het bijhouden van acceptaties moet uitvoeren.
- Het meten van wijzigingen in de loop van de tijd is de beste manier om te bepalen of u succes ondervindt en vooruitgang boekt voor uw acceptatiedoelstellingen. U kunt bijvoorbeeld het eigendom en beheer van inhoud verbeteren door het aantal ongebruikte of zwevende werkruimten en items in een tenant te verminderen. U weet alleen of u succesvol bent wanneer u doorgaat met meten en dit aantal na verloop van tijd afneemt.
- Gebruikersgedrag verandert na verloop van tijd naarmate hun bedrijfsdoelstellingen en -mogelijkheden zich ontwikkelen. U kunt bijvoorbeeld het systeemtoezicht verbeteren door de frequentie van vernieuwingsfouten van semantische modellen in een infrastructuurcapaciteit te verminderen. Na verloop van tijd ziet u mogelijk dat meer gebruikers semantische Direct Lake-modellen maken, waarbij vernieuwingsfouten minder waarschijnlijk optreden (omdat er geen gegevenstransformatie plaatsvindt in het vernieuwen van het semantische model). U kunt vervolgens besluiten om zich te richten op een ander metrische gegeven, zoals CU-gebruik (Capacity Unit) van elk semantisch model, in plaats van (of naast) vernieuwingsfouten.
- U kunt verschillende acties ondernemen wanneer u dichter bij uw acceptatiedoelstellingen komt, of mogelijk moet u wijzigen wat u bijhoudt of hoe u deze bijhoudt. U kunt bijvoorbeeld proberen om governance te verbeteren door export naar Excel-activiteit te verminderen. In het begin richt u zich op het verminderen van de totale export in de loop van de tijd. Na verloop van tijd ziet u vervolgens een afname van het totale aantal exports. Vervolgens besluit u uw focus te verplaatsen naar belangrijke gebruikers die regelmatig exporteren of exporteert van specifieke gegevensitems die gevoelige of vertrouwelijke informatie bevatten.
Controlelijst : bij het bijhouden van acceptaties zijn belangrijke beslissingen en acties:
- Lees de roadmap voor acceptatie van Microsoft Fabric: inzicht in wat acceptatie is, waarom het belangrijk is en de verschillende gebieden die effectieve acceptatie in een organisatie vormen. Begrijp ook het verschil tussen de acceptatie van organisaties, de acceptatie van gebruikers en de acceptatie van oplossingen.
- Begrijpen wat acceptatie betekent voor uw organisatie: overweeg om te vergaderen met belangrijke belanghebbenden in interactieve vergaderingen om hun perspectief te horen.
- Bouw een gedeeld begrip van acceptatie binnen de organisatie: Communiceer wat acceptatie betekent binnen uw organisatie via kanalen zoals een communicatiehub, uw gecentraliseerde portal of de community van de praktijk.
- Evalueer uw volwassenheidsniveaus: voer een evaluatie op vervaldatumniveau uit voor elk van de gebieden die zijn gedefinieerd in het microsoft Fabric-acceptatieschema om inzicht te hebben in de huidige status van acceptatie in uw organisatie.
- Definieer uw doelstellingen: identificeer de volwassenheidsniveaus die u wilt bereiken. Zorg ervoor dat u realistische doelstellingen instelt. Vervolgens kunt u prioriteit geven aan belangrijke gebieden die u helpen bij het bereiken van de voortgang.
- Identificeer gedrag dat u wilt ontmoedigen of repliceren: onderzoek de organisatie en identificeer eventuele gedragingen met betrekking tot het effectief werken met gegevens of het uitvoeren van analyses. Geïdentificeerd gedrag kan leiden tot succes of uitdagingen.
- Definieer hoe u dit gedrag kunt meten: bepaal hoe u dit gedrag meet om verbetering in de loop van de tijd te identificeren. Dit moet leiden tot positievere gedragingen en minder negatief gedrag.
- Bepaal of u aangepaste of kant-en-klare oplossingen gaat gebruiken: evalueer welke oplossing voor het bijhouden van acceptaties u gebruikt om gedrag te meten. Verken de kant-en-klare oplossingen die beschikbaar zijn in uw tenant voordat u een aangepaste oplossing doorvoert. Houd er rekening mee dat u de werkruimtemodellen voor beheerdersbewaking kunt verrijken met andere gegevens en berekeningen.
- Wijs eigendom toe en definieer acties: geef aan wie de uiteindelijke verantwoordelijkheid heeft voor bepaalde indicatoren en welke acties deze indicatoren zullen motiveren (en wie verantwoordelijk is voor het uitvoeren van deze acties).
- Plan regelmatige vergaderingen om de voortgang te beoordelen en verantwoordelijkheid te garanderen: zorg ervoor dat deze vergaderingen niet het eigendom afdwingen. Richt u in plaats daarvan op het bijhouden van acceptaties zelf en of het consistent en effectief gebeurt, of niet.
Gerelateerde inhoud
Zie de planning van de Power BI-implementatie voor meer overwegingen, acties, besluitvormingscriteria en aanbevelingen om u te helpen bij beslissingen over de implementatie van Power BI.