Roadmap voor acceptatie van Microsoft Fabric: Executive Sponsorship

Notitie

Dit artikel maakt deel uit van de reeks artikelen over de overstap naar Microsoft Fabric. Zie de roadmap voor acceptatie van Microsoft Fabric voor een overzicht van de reeks.

Wanneer u van plan bent om de gegevenscultuur en de status van de acceptatie van de organisatie voor gegevens en analyses te bevorderen, is het van cruciaal belang om leidinggevenden te ondersteunen. Een executive sponsor is noodzakelijk omdat de acceptatie van analyses veel meer is dan alleen een technologieproject.

Hoewel sommige successen kunnen worden bereikt door een paar bepaalde individuele inzenders, bevindt de organisatie zich in een aanzienlijk betere positie wanneer een senior leider betrokken, ondersteunend, geïnformeerd en beschikbaar is om te helpen met de volgende activiteiten.

• Het formuleren van een strategische visie, doelen en prioriteiten voor gegevens, analyses en business intelligence (BI).
• Het bieden van top-down begeleiding en versterking van de gegevensstrategie door regelmatig te bevorderen, motiveren en investeren in strategische en tactische planning.
• Leidend door voorbeeld door gegevens en analyses actief te gebruiken op een manier die consistent is met de doelstellingen voor gegevenscultuur en acceptatie.
• Personeel toewijzen en prioriteiten stellen.
• Financiering goedkeuren (bijvoorbeeld Fabric-licenties).
• Obstakels verwijderen om actie mogelijk te maken.
• Het communiceren van aankondigingen die van cruciaal belang zijn, om hen te helpen grip te krijgen.
• Besluitvorming, met name voor governancebeslissingen op strategisch niveau.
• Geschillenoplossing (voor geëscaleerde problemen die niet kunnen worden opgelost door operationeel of tactisch personeel).
• Ondersteuning voor initiatieven voor organisatieverandering (bijvoorbeeld het maken of uitbreiden van het Center of Excellence).

Belangrijk

De ideale executive sponsor heeft voldoende geloofwaardigheid, invloed en autoriteit in de hele organisatie. Ze hebben ook geïnvesteerd in gegevensinspanningen en de gegevensstrategie. Wanneer de BI-strategie succesvol is, ervaart de ideale executive sponsor ook succes in hun rol.

Identificeren van een uitvoerende sponsor

Er zijn meerdere manieren om een executive sponsor te identificeren.

Patroon van boven naar beneden

Een executive sponsor kan worden geselecteerd door een meer senior executive. De Chief Executive Officer (CEO) kan bijvoorbeeld een Chief Data Officer (CDO) of Chief Analytics Officer (CAO) inhuren om expliciet de doelstellingen van de gegevenscultuur van de organisatie te bevorderen of digitale transformatie-inspanningen te leiden. De CDO of CAO wordt dan de ideale kandidaat om te dienen als executive sponsor voor Fabric (of voor gegevens en analyses in het algemeen).

Hier volgt een ander voorbeeld: de CEO kan een bestaande leidinggevende, zoals de Chief Financial Officer (CFO), mogelijk maken, omdat ze een goede trackrecord hebben voor toonaangevende gegevens en analyses in hun organisatie. Als nieuwe executive sponsor kan de CFO vervolgens de inspanningen leiden om het succes van het financiële team te repliceren naar andere gebieden van de organisatie.

Notitie

Het hebben van een executive sponsor op C-niveau is een uitstekende voorloopindicator. Het geeft aan dat de organisatie het belang van gegevens erkent als strategisch activum en dat de gegevenscultuur in een positieve richting wordt doorstuurd.

Bottom-uppatroon

Een kandidaat voor de rol van executive sponsor kan ook ontstaan vanwege het succes dat ze hebben ervaren met het maken van gegevensoplossingen. Een bedrijfseenheid binnen de organisatie, zoals Finance, heeft bijvoorbeeld organisch succes behaald met het gebruik van gegevens en analyses. In wezen hebben ze hun eigen gegevenscultuur op kleinere schaal gevormd. Een leider op juniorniveau die het leidinggevende niveau (zoals een directeur) niet heeft bereikt, kan vervolgens groeien in de rol van executive sponsor door successen te delen met andere bedrijfseenheden in de hele organisatie.

De bottom-upbenadering komt vaker voor in kleinere organisaties. Het kan zijn dat het rendement op investeringen en strategische imperatieven van een gegevenscultuur (of digitale transformatie) nog geen dringende prioriteit is voor leidinggevenden op C-niveau.

Het succes van een leider met behulp van het bottom-uppatroon is afhankelijk van erkenning door senior leiderschap.

Met een bottom-up aanpak kan de sponsor misschien enige vooruitgang boeken, maar ze hebben geen formele autoriteit over andere bedrijfseenheden. Zonder duidelijke autoriteit is het slechts een kwestie van tijd totdat er uitdagingen optreden die buiten hun bevoegdheidsniveau liggen. Daarom heeft de top-down benadering een hogere kans op succes. Initiële successen met een bottom-up-benadering kunnen echter het leiderschap overtuigen om hun sponsorshipniveau te verhogen, wat een gezonde concurrentie kan starten voor andere bedrijfseenheden bij de acceptatie van gegevens en BI.

Overwegingen en belangrijkste acties

Checklist : hier volgt een lijst met overwegingen en belangrijke acties die u kunt ondernemen om de ondersteuning van leidinggevenden voor analyses tot stand te brengen of te versterken.

• Identificeer een executive sponsor met een brede autoriteit: zoek iemand in een voldoende positie van invloed en autoriteit (over de grenzen van de organisatie) die de waarde en impact van BI begrijpt. Het is belangrijk dat de persoon belang heeft bij het succes van analyses in de organisatie.
• Betrek uw executive sponsor: betrek uw executive sponsor consistent bij alle governancebeslissingen op strategisch niveau met betrekking tot gegevensbeheer, BI en analyses. Betrek uw sponsor ook bij alle initiatieven voor governancegegevenscultuur om afstemming en consensus over doelstellingen en prioriteiten te garanderen.
• Stel verantwoordelijkheden en verwachtingen vast: formaliseer de regeling met gedocumenteerde verantwoordelijkheden voor de rol van executive sponsor. Zorg ervoor dat er geen onzekerheid is over verwachtingen en tijdverplichtingen.
• Identificeer een back-up voor de sponsor: Overweeg een back-upmanagersponsor te benoemen. De back-up kan vergaderingen bijwonen tijdens afwezigheid van de sponsor en zo nodig tijdgevoelige beslissingen nemen.
• Identificeer business advocates: zoek invloedrijke advocates in elke bedrijfseenheid. Bepaal hoe hun samenwerking en betrokkenheid u kunnen helpen om uw doelstellingen te bereiken. Overweeg om belangenbehartigers van verschillende niveaus in het organigram te betrekken.

Te stellen vragen

Gebruik vragen zoals die hieronder worden gevonden om de leesvaardigheid van gegevens te beoordelen.

• Is er een executive sponsor van Fabric of andere analytische hulpprogramma's geïdentificeerd?
• Zo ja, wie is de executive sponsor?
• Zo niet, is er een informele executive sponsor? Wie is het dichtst bij deze rol? Kunt u de bedrijfsimpact definiëren van het hebben van geen leidinggevende sponsor?
• In welke mate is het strategische belang van Fabric en analyses begrepen en goedgekeurd door leidinggevenden?
• Gebruiken leidinggevenden Fabric en de resultaten van gegevens- en BI-initiatieven? Wat is het gevoel van leidinggevenden voor de effectiviteit van gegevensoplossingen?
• Leidt de executive sponsor op basis van een voorbeeld in het effectieve gebruik van gegevens en BI-hulpprogramma's?
• Biedt de executive sponsor de juiste resources voor gegevensinitiatieven?
• Is de leidinggevende sponsor betrokken bij het oplossen van geschillen en wijzigingsbeheer?
• Neemt de executive sponsor contact op met de gebruikerscommunity?
• Heeft de executive sponsor voldoende geloofwaardigheid en gezonde relaties over de grenzen van de organisatie (met name het bedrijf en IT)?

Volwassenheidsniveaus

Met de volgende volwassenheidsniveaus kunt u uw huidige status van leidinggevenden beoordelen.

Niveau	Status van leidinggevende ondersteuning
100: Initieel	• Er is mogelijk bewustzijn van ten minste één leidinggevende over het strategische belang van hoe analyses de doelstellingen van de gegevenscultuur van de organisatie kunnen bevorderen. Er wordt echter geen sponsor noch een besluitvormer op leidinggevend niveau geïdentificeerd.
200: Herhaalbaar	• Informele ondersteuning voor leidinggevenden bestaat voor analyses via informele kanalen en relaties.
300: Gedefinieerd	• Er wordt een executive sponsor geïdentificeerd. Verwachtingen zijn duidelijk voor de rol.
400: Capabel	• Een executive sponsor is goed tot stand gebracht met iemand met voldoende autoriteit over de grenzen van de organisatie. • Er bestaat een gezonde en productieve samenwerking tussen de executive sponsor, COE, bedrijfsonderdelen en IT. De teams werken aan gedeelde doelstellingen voor gegevenscultuur.
500: Efficiënt	• De executive sponsor is zeer betrokken. Ze zijn een belangrijke drijvende kracht bij het bevorderen van de visie van de organisatie op het gebied van datacultuur. • De executive sponsor is betrokken bij doorlopende verbeteringen in de acceptatie van de organisatie. KPI's (key performance indicators) of OKR's (doelstellingen en belangrijkste resultaten) worden gebruikt om de doelstellingen van de gegevenscultuur en de resultaten van gegevens, analyses en BI-inspanningen bij te houden.

Gerelateerde inhoud

In het volgende artikel in de reeks roadmaps voor acceptatie van Microsoft Fabric leert u meer over het belang van bedrijfsuitlijning met de doelstellingen van de organisatie.