Nieuwe en geplande functies voor Dynamics 365 Field Service
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Overzicht van Dynamics 365 Field Service. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
In dit onderwerp worden de functies vermeld die we van plan zijn uit te brengen in de periode van oktober 2023 tot en met maart 2024. Omdat in dit onderwerp functies worden vermeld die mogelijk nog niet zijn uitgebracht, kunnen tijdschema's voor de levering veranderen en is het mogelijk dat bepaalde verwachte functionaliteit niet wordt uitgebracht. Ga naar Microsoft-beleid meer informatie.
Ga naar het Releaseplan voor releasewave 1 van 2024 voor een lijst met releaseplannen voor de volgende wave.
In de kolom Algemene beschikbaarheid wordt aangegeven in welke maand de functie wordt geleverd. De leveringsdatum kan elke dag binnen die maand zijn. Voor uitgebrachte functies wordt de volledige datum weergegeven, inclusief de datum van uitbrengen.
Met dit vinkje (
) wordt aangegeven welke functies zijn uitgebracht voor openbare preview of vroege toegang en voor openbare preview, vroege toegang en algemene beschikbaarheid.
Productiviteit van technici verbeteren
Dynamics 365 Field Service geeft eerstelijnsmedewerkers nieuwe functies voor betere mobiele ervaringen en een verhoogde productiviteit.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Instellingen voor offline synchronisatie voor eerstelijnsmedewerkers | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 17 nov. 2023 |
- | 1 apr. 2024 |
| Afbeeldingsuploads comprimeren vanaf mobiele apparaten | Gebruikers, automatisch | 14 aug. 2023 |
- | 2 okt. 2023 |
| Lijstweergave configureren in de nieuwe mobiele ervaring | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 4 dec. 2023 |
- | jul. 2024 |
| Boekingen in de agendaweergave in de nieuwe mobiele ervaring bekijken | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 4 dec. 2023 |
- | - |
Copilot en AI-innovatie
Gebruik copilot-mogelijkheden in Dynamics 365 Field Service voor eerstelijnsmanagers, dispatchers en technici.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Werkorders in Outlook maken met behulp van AI | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 9 aug. 2023 |
- | 15 nov. 2023 |
| Werkorderweergaven aanpassen voor Teams en Outlook | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | - | - | 5 dec. 2023 |
| Planningsaanbevelingen ontvangen in de Outlook-invoegtoepassing | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 13 okt. 2023 |
- | 15 nov. 2023 |
| Copilot in natuurlijke taal vragen stellen over werkorderinformatie | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 5 dec. 2023 |
- | apr. 2024 |
| Werkorders bijwerken met Copilot in nieuwe mobiele ervaring | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 15 dec. 2023 |
- | - |
| Werkorders samenvatten met Copilot in nieuwe mobiele ervaring | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 15 dec. 2023 |
- | - |
Optimalisatie van resourceplanning
In de functies voor resourceplanning van Dynamics 365 Field Service zijn belangrijke verbeteringen aangebracht voor handmatige en geautomatiseerde planning.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Werkurenagenda ondersteunt meerdere herhalingen | Gebruikers, automatisch | - | 31 jul. 2023 |
20 okt. 2023 |
| Meerdaagse planning in Resource Scheduling Optimization | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 2 okt. 2023 |
- | - |
| Navigatiepatronen optimaliseren op het planbord | Gebruikers, automatisch | - | - | 1 mrt. 2024 |
| Langdurige of complexe vereisten opdelen | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | - | - | 1 dec. 2023 |
| Boekingen in verhouding tot de duur tonen in meerdaagse weergaven | Gebruikers, automatisch | - | 31 jul. 2023 |
20 okt. 2023 |
| Het verouderde planbord buiten gebruik stellen | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | 1 aug. 2023 |
- | 20 okt. 2023 |
| Optimalisering van enkele resource houdt rekening met nieuwe vereisten | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | - | - | 20 okt. 2023 |
De werkstroom blijven volgen met Microsoft 365-apps
Beheer werkorders voor eerstelijnsmedewerkers in Microsoft 365-apps.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Opzoekitems maken voor werkordervelden | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | 9 okt. 2023 |
- | 5 dec. 2023 |
| Verbeterde startpagina in Microsoft Teams | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | 9 okt. 2023 |
- | 5 dec. 2023 |
| De werkorderervaring aanpassen | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | - | - | 5 dec. 2023 |
| Planningssuggesties voor technici ontvangen in Teams | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 5 dec. 2023 |
- | 5 dec. 2023 |
| Integraties met Microsoft 365-apps voor bestaande Field Service-klanten | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 9 aug. 2023 |
- | 5 dec. 2023 |
Werkorderbeheer stroomlijnen
Met vereenvoudigde werkstromen in Dynamics 365 Field Service kunnen beheerders en servicemanagers taken sneller en efficiënter uitvoeren.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Nieuwe en verbeterde ervaring voor werkorders | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 9 aug. 2023 |
- | 15 nov. 2023 |
| De servicelevering versnellen met uitgebreide klantgegevens | Gebruikers, automatisch | - | 31 jul. 2023 |
31 okt. 2023 |
| Werkorders op basis van status voltooien | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - | - | 6 dec. 2023 |
| Boekingen voltooien met behoud van eindtijd | Gebruikers, automatisch | - | 31 jul. 2023 |
2 okt. 2023 |
| Certificeringen voor eerstelijnsmedewerkers beheren | Gebruikers, automatisch | - | 31 jul. 2023 |
31 okt. 2023 |
| Financieel beheer en voorraadbeheer integreren | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 15 nov. 2023 |
- | 17 apr. 2024 |
| Uw personeel de mogelijkheid bieden om met mixed reality te werken | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - | - | 15 nov. 2023 |
| Klantfaciliteiten onderhouden met verbeterde mogelijkheden | Gebruikers, automatisch | - | 31 jul. 2023 |
31 okt. 2023 |
- U kunt zich op 31 juli 2023 inschrijven voor bepaalde functies om vroeg toegang te krijgen tot deze functies, inclusief alle verplichte wijzigingen die van invloed zijn op gebruikers. Ga voor meer informatie naar Veelgestelde vragen over vroege toegang.
Beschrijving van waarden in de kolom Geactiveerd voor:
Gebruikers, automatisch: deze functies omvatten wijzigingen in de gebruikerservaring en worden automatisch ingeschakeld.
Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch: deze functies zijn bedoeld voor gebruik door beheerders, makers, marketeers of bedrijfsanalisten en worden automatisch ingeschakeld.
Gebruikers via beheerders, makers of analisten: deze functies moeten eerst door de beheerders, makers of bedrijfsanalisten worden ingeschakeld of geconfigureerd voordat ze beschikbaar zijn voor hun gebruikers.
Een lijst met landen of regio's waar zakelijke Dynamics 365-toepassingen beschikbaar zijn, vindt u in de Handleiding voor internationale beschikbaarheid. Ga voor meer informatie over geografische gebieden en datacentra (regio's) naar de pagina Beschikbaarheid Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.