Werkorders in Outlook maken met behulp van AI

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Overzicht van Dynamics 365 Field Service. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Gebruikers via beheerders, makers of analisten	9 aug. 2023	-	15 nov. 2023

Zakelijke waarde

Het maken van werkorders kan een langdurig proces zijn waarbij veel verplichte velden moeten worden ingevuld. Servicemanagers kunnen voor het invullen van werkordergegevens een copilot gebruiken om tijd en werk te besparen.

Functiedetails

Eerstelijnsmedewerkers en -managers kunnen werkorders maken, weergeven en beheren in Microsoft 365-toepassingen, waaronder Microsoft Outlook, door de kracht van generatieve AI te benutten om het proces voor het maken van werkorders te versnellen.

Met deze functie kunt u het proces voor het maken van werkorders versnellen met Copilot in Outlook. Met de op AI gebaseerde copilot kunnen relevante details uit e-mails worden geëxtraheerd en kunnen gegevens in het werkorderformulier worden ingevuld op basis van de tekst in de e-mailthread.

Geografische gebieden

Deze functie wordt uitgebracht in de volgende geografische Microsoft Azure-gebieden:

• Duitsland
• Noorwegen
• Singapore
• Zuid-Afrika
• Zwitserland
• Verenigde Arabische Emiraten
• Verenigde Staten
• Europa
• Azië en Stille Oceaan
• Verenigd Koninkrijk
• Australië
• Canada
• India
• Japan
• Frankrijk
• Zuid-Korea

Zie ook

Field Service Outlook-invoegtoepassing met Copilot voor de eerstelijnsmanager (docs)