Werkorders samenvatten met Copilot in nieuwe mobiele ervaring
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Overzicht van Dynamics 365 Field Service. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
---|---|---|---|
Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 15 dec. 2023 | - | - |
Zakelijke waarde
Dankzij de opnieuw ontworpen ervaring voor technici kunnen eerstelijnsmedewerkers Copilot gebruiken om hun werk te plannen. Copilot in Field Service biedt technici een snel overzicht van hun werkorders met de belangrijkste details, zodat ze niet naar die gegevens hoeven te zoeken op meerdere formulieren en tabbladen. Het vermindert het aantal interacties en de tijd die in de mobiele app wordt doorgebracht, waardoor technici productiever kunnen zijn.
Functiedetails
Technici kunnen hun werkorders samenvatten met Copilot in de nieuwe kant-en-klare gebruikerservaring in de mobiele Field Service-toepassing. Dankzij deze samenvatting beschikken ze over een zinvolle context van het werk dat ze gaan uitvoeren. Deze samenvatting kan aantekeningen, diagnostische informatie, belangrijke gebeurtenissen over de werkorders en aanbevelingen bevatten.