Optimalisatie van de toeleveringsketen in de detailhandel
De snelheid van de detailhandel neemt toe terwijl de vraag van klanten zich ontwikkelt. Een verbazingwekkende 74 procent van de consumenten zegt dat ze meer kans hebben om opnieuw te kopen bij een bedrijf na ontvangst van levering op dezelfde dag. Als een product in de winkel niet op de plank ligt, kan een klant op zijn mobiele telefoon bestellen bij een andere winkel.
Optimalisatie van de toeleveringsketen is nodig voor detailhandelaren om aan de verwachtingen van uw klanten te voldoen en deze te overtreffen. Bij optimalisatie krijgt u inzicht in de operationele knelpunten tussen inkoop, logistiek en levering.
Bedrijfsresultaten van optimalisatie van de toeleveringsketen
Optimalisatie van de toeleveringsketen is afhankelijk van het creëren van een gemoderniseerde gegevensomgeving die informatie verzamelt uit bronnen in silo's, één bron van waarheid creëert en de kloof tussen systemen overbrugt om een volledig beeld te geven. U kunt deze zichtbaarheid gebruiken voor de volgende activiteiten:
Vraagprognoses verbeteren: Realtime analyses stellen detailhandelaren in staat om arbeid en logistiek te optimaliseren en de vraag effectief te voorspellen.
Operationele wijzigingen en efficiëntie stimuleren: Met een uniforme weergave van het bedrijf kunt u bestaande processen optimaliseren. U kunt operationele gegevens omzetten in bruikbare inzichten via gegevens, analyses en AI.
Kosten verlagen en de klantervaring verbeteren: Door gegevens van de toeleveringsketen te analyseren met analyses kunt u de juiste producten in handen van klanten brengen. Het leveren van producten aan klanten wanneer ze dat willen, vermindert onnodige voorraad.
Verhoging van de veiligheid en beveiliging van goederen en verzendingen: Een gemoderniseerde gegevensomgeving optimaliseert de logistiek. Het vermindert het verlies door activa in de hele toeleveringsketen bij te houden.
Belangrijkste uitdagingen voor optimalisatie van de toeleveringsketen
Retailorganisaties kunnen losgekoppelde bedrijfsprocessen en gegevenssilo's hebben. Deze situatie maakt het moeilijk om snel, zelfverzekerd en nauwkeurig beslissingen te nemen. Er vallen drie belangrijke uitdagingen op voor de optimalisatie van de toeleveringsketen:
- Detailhandelaren hebben niet de infrastructuur om voorraadbeheer en kostenbesparingen te verbeteren.
- Retailers hebben beperkte zichtbaarheid in belangrijke gegevens en weinig digitale feedback, wat leidt tot een gebrek aan flexibiliteit en reactiesnelheid.
- Detailhandelaren hebben niet de mogelijkheid om patronen in hun supply chain-ervaring te ontdekken en te identificeren.
Deze uitdagingen zijn aanzienlijk. Het is mogelijk om ze te overwinnen met de juiste technologische oplossingen.
Hoe Microsoft helpt de toeleveringsketen te optimaliseren
Microsoft Azure biedt de beste analyse- en IoT-services. Met deze aanbiedingen kunt u één gegevensbron maken en inzicht krijgen in de toeleveringsketen door gegevenssilo's te verbinden.
Onze aanpak biedt realtime IoT-inzichten in een uniforme weergave van retailgegevens.
Gegevens verzamelen en opnemen: Gebruik Azure IoT Hub en Azure Event Hubs om gegevens uit de volgende bronnen te verzamelen en op te nemen:
- Verkooppunttransacties
- Online en mobiele aankopen
- Sociale media
- Apparaten en IoT-sensoren
- Toeleveringsketen- of magazijnbewerkingen
Gegevenssilo's elimineren: Gegevens opslaan met behulp van Azure Data Lake Storage en Azure Cosmos DB. Deze aanpak verwijdert gegevenssilo's, waardoor gegevens veilig en beschikbaar zijn. Deze aanpak maakt ook schaalbaarheid mogelijk.
Complexe gegevensanalyse uitvoeren: Gebruik Azure Synapse Analytics om analyses op verschillende systemen te verenigen. Voer snel complexe query's uit op operationele en transactionele factorygegevens.
Analyse-uitvoer visualiseren: Integreer met Power BI om de operationele efficiëntie te verhogen, de kosten te verlagen en de prestaties te optimaliseren. U kunt analyse-uitvoer visualiseren, zoals de volgende informatie:
- Optimalisatie van contractcyclus
- Beschikbaar om te beloven
- Analyse van prijselasticiteit
- Routeplanning en -planning
- Vraagprognose
Succesverhaal over optimalisatie van supply chain
Meer informatie over hoe Anheuser-Busch InBev zakelijke oplossingen heeft gebrouwen met Microsoft Azure.
Volgende stappen
Zie Optimalisatie van gebouwbeheer voor meer informatie over een andere strategische driver voor retailklanten.
De volgende artikelen kunnen u helpen bij uw overstap naar de cloud en helpen u te slagen in het scenario voor cloudimplementatie voor de detailhandel.