Optimalisatie van bouwbeheer in de detailhandel
Er zijn veel bewegende onderdelen in de detailhandel. Van klantverplaatsing tot de status van producten en winkelapparaten, het is belangrijk voor u als retailer om inzicht te hebben in uw winkelruimte. Dit inzicht kan u helpen bij het bieden van innovatieve klantervaringen en het optimaliseren van in-store-activiteiten.
Bedrijfsresultaten van gebouwbeheer
Realtime gegevens van in-store sensoren en IoT-beacon-technologie stellen retailers in staat om een slimme, verbonden winkelomgeving te maken en gebouwbeheer te optimaliseren. Deze technologieën maken het mogelijk om alles bij te houden, van winkelbezettings- en kassalijnpatronen tot energiegebruik en onderhoudsbehoeften.
De realtime observationele gegevens bieden detailhandelaren de mogelijkheid om:
- Neem weloverwogen beslissingen. U kunt gebruik maken van realtime analyses en waarschuwingen over energiegebruik en magazijnbewerkingen.
- Verbeter het marketingrendement. U kunt de opslagruimte optimaliseren om uw doel te verbeteren en reclame- en marketingefficiëntie te verhogen.
- Bied optimale winkelervaringen. Verbeter de klantervaring door waarschuwingen te activeren op basis van realtime gegevens van videocamera's, beacontechnologie en IoT-sensoren.
- Verlaag de energiekosten. Verhoog de efficiëntie van opslag- en magazijnbewerkingen door analyses en AI toe te passen. Gegevens visualiseren voor snellere besluitvorming.
Uitdagingen voor optimalisatie van gebouwbeheer
Veel detailhandels hebben geen zicht op fysieke activa, zoals beveiligingscamera's, planken, verlichting en apparatuur. Deze beperking heeft invloed op de prestaties en winstgevendheid van het archief.
Er zijn uitdagingen waar u als gevolg hiervan mee om moet gaan.
- Het onvermogen om de drukste kassa van de winkel te bepalen. Dit probleem maakt het lastig om de klantstroom voor alle registers te optimaliseren.
- Het gebrek aan zichtbaarheid in bezettingsniveaus remt het vermogen om te voldoen aan sociale afstandsvereisten.
- Het onvermogen om het energieverbruik effectief te bewaken, heeft negatieve gevolgen voor de inspanningen om kosten te beheren en duurzame initiatieven te bevorderen.
Retailers moeten vooruitgang in analyses, AI, IoT en andere technologieën omarmen om deze uitdagingen te overwinnen en samen te werken met de juiste technologiepartner.
Hoe Microsoft helpt bij het optimaliseren van gebouwbeheer
Als vertrouwde technologiepartner werkt Microsoft samen met retailers om de toekomstige technologie voor de branche te bouwen. Onze optimalisatieaanbiedingen voor gebouwbeheer passen vooruitgang toe om u te helpen beter geïnformeerde beslissingen te nemen en klantervaringen te verbeteren.
Azure-aanbiedingen voor gebouwbeheer
Azure-aanbiedingen ondersteunen uw inspanningen om gebouwbeheer te optimaliseren.
De retailomgeving verbinden: fysieke retailomgevingen verbinden met IoT-sensoren en mixed reality om een stroom gegevensinvoer te maken.
Gegevens verzamelen en opnemen: Gegevens verzamelen en opnemen uit invoerbronnen met behulp van Azure App Service, Azure Functions en Azure Event Hubs.
Gegevens opslaan: Gegevens opslaan in Azure Data Lake.
Virtuele replica's van fysieke handelsruimten maken: Digitale modellen van winkels maken met behulp van Azure Digital Twins. Deze modellen bieden inzicht in geoptimaliseerde bewerkingen, lagere kosten en baanbrekende klantervaringen.
Klant visualiseren en gegevens opslaan: integreren met Power BI om klantvoorkeur te visualiseren, prestaties, onderhoud van apparatuur en advertentiegegevens in realtime op te slaan.
Succesverhalen voor optimalisatie van gebouwbeheer
Ontdek hoe Starbucks technologie gebruikt om een persoonlijkere band met haar klanten te maken.
Bekijk hoe Coop Italia de supermarkt van de toekomst creëert.
Volgende stappen
De volgende artikelen kunnen uw overstap naar de cloud begeleiden en u helpen bij het scenario voor cloudacceptatie voor de detailhandel.