Jaa

Luo mukautettu asiakaspalvelija valmiista asiakaspalvelija

  • Artikkeli

Copilot Studio Tarjoaa useita valmiita mukautettuja agentteja, joiden avulla pääset alkuun. Valmiit asiakaspalvelijat ovat portaaliin liitettyjä Copilot Studio tai portaalissa AppSource käytettävissä olevia asiakaspalvelijoita, joita voit mukauttaa tarpeidesi mukaan. Katso Mukautetun asiakaspalvelija:n luominen valmiista asiakaspalvelija:stä.

Asiakaspalvelijan nimi Type Jos saatavilla
Tiimin navigaattori asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Turvalliset matkat asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Myymälätoiminnot asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Kestävän kehityksen näkemyksiä asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Ääni asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Sää asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Hyvinvoinnin tarkistus Mukautettu agentti Hyvinvointitarkistus portaalissa AppSource
Palkinnot ja tunnustukset asiakaspalvelija Mukautettu agentti Palkinnot ja tunnustukset portaalissa AppSource
Inklusiivisuus asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Palvelupyyntöjen hallinnan agentti Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
IT-tukipalvelu asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Lomanhallinta asiakaspalvelija Mukautettu agentti Jätä hallinta portaaliin AppSource
Taloudelliset näkemykset asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Kansalaisten palvelut asiakaspalvelija Mukautettu agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Omatoiminen apu asiakaspalvelija Microsoft 365 Copilot-agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio
Edut asiakaspalvelija Microsoft 365 Copilot-agentti Luo ja kotisivut Copilot Studio

Luo mukautettu asiakaspalvelija valmiista asiakaspalvelija mukana Copilot Studio

asiakaspalvelija:n luominen valmiiksi paketoidusta asiakaspalvelija:stä:

Muistiinpano

Asiakaspalvelija toiminnot, kuten julkaisu - ja todennusmääritykset , voivat kestää vielä muutaman minuutin, ennen kuin ne ovat käyttövalmiita.

  1. Valitse Aloitus - tai Luo-sivun Aloita mallista -kohdassaasiakaspalvelija.

  2. Kirjoita asiakaspalvelija määrityssivulle uuden asiakaspalvelija:n nimi ja tarvittaessa kuvaus ja ohjeet.

  3. Jos haluat vaihtaa asiakaspalvelija-merkkiä edustavan kuvakkeen, valitse Vaihda-kuvake.

  4. Vahvista tarvittaessa asiakaspalvelija:n datayhteys:

    1. Jos sinun täytyy määrittää tai muuttaa tietoyhteys, valitse kolme pistettä tietoyhteyden vierestä ja sitten Muokkaa.

      Näyttökuva asiakaspalvelija luontisivusta, jossa korostetaan Muokkaa-vaihtoehtoa.

    2. Jos olet tyytyväinen näytettävään yhteyteen, valitse Yhteyden määritys -sivulla Vahvista tai kirjaudu, vaatimuksen mukaan.

  5. Valitse asiakaspalvelija määritys-sivulla ensisijainen kieli.

  6. (Valinnainen) Voit lisätä tietämyslähteitä valitsemalla Lisää tietämystä.

  7. Kun olet määrittänyt uuden asiakaspalvelija:n asiakaspalvelija määrityssivulla, valitse sivun yläreunasta Luo .

    Näyttökuva asiakaspalvelija luontisivusta, jossa korostetaan Luo-painiketta.

  8. Jos haluat testata uuden asiakaspalvelija:n, valitse sivun yläreunasta Testaa ja testaa sitten vastaukset. Jatka asiakaspalvelija:n tarkentamista haluamallasi tavalla Yleiskatsaus-sivulla .

    Näyttökuva julkaisemattomasta asiakaspalvelija-viestistä, jossa näkyy Testaa-ruutu ja Yleiskatsaus-sivu.

  9. Kun olet valmis julkaisemaan asiakaspalvelija, valitse sivun yläreunasta Julkaise .