Avustajan yhdistinten ja toimintojen yleiskatsaus (esiversio)

[Tämä artikkeli sisältää julkaisua edeltävää materiaalia ja voi muuttua.]

Miten se toimii?

Kun kirjaudut sisään Copilot Studio, voit käyttää tiettyjä asiakaspalvelijoita tunnistetietoihisi liittyvän käyttöoikeuden perusteella. Käytettävissäsi olevien agenttien luettelo määräytyy näiden käyttöoikeuksien mukaan. Jos et näe asiakaspalvelija-merkkiä, jota haluat jatkaa, vahvista kirjautumistietosi. Yritä myös muodostaa yhteys itse asiakaspalvelija-tunnisteeseen tai yritä käynnistää kaikki työt, jotka on tehtävä, jotta asiakaspalvelija valmistellaan käytettäväksi. Katso esimerkkejä laatimiskokemuksen kuvaavista osista.

Tekijä aloittaa valitsemalla laajennettavan avustajan:

• Mukautetut agentit
• Microsoft 365 Copilot ja Copilot agentit
• Muut avustajat, joihin hänellä on tekijän käyttöoikeudet organisaatiossaan

Valitse laajennettava asiakaspalvelija valitsemalla päävalikosta Asiakaspalvelijat ja valitsemalla sitten mukautettujen asiakaspalvelijoiden ja Copilot asiakaspalvelijoiden luettelosta.

Tarkastele asiakaspalvelija olemassa olevia toimintoja

Kun olet valinnut asiakaspalvelija, voit tarkastella asiakaspalvelija:lle tällä hetkellä käytettävissä olevia toimintoja asiakaspalvelija:n määritys-/sisällönluontipaneelissa.

Jos haluat tarkastella asiakaspalvelija-merkin aiemmin luotuja toimintoja, valitse asiakaspalvelija-sivun Toiminnot-välilehti .

Näkyviin tulee käytettävissä olevien toimintojen luettelo.

Oman uuden toiminnon luominen

Voit myös luoda omia uusia toimintoja.

Vaiheet riippuvat asiakaspalvelija tyypistä:

• Mukautettu asiakaspalvelija: Valitse + Lisää toiminto.
• Copilot-agentti: Valitse + Lisää toiminto.

Tämän jälkeen voit valita toimintotyypin käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta aloittaaksesi asiakaspalvelija:n laajentamisen useammilla ominaisuuksilla.

Copilot Studio opastaa sinut määritysvaiheiden läpi. Vaiheiden yksityiskohdat määräytyvät sen mukaan, laajennatko mukautettua asiakaspalvelija- vai Copilot-agentti-merkkiä.

Määritysvaiheiden yksityiskohtia käsitellään ohjeissa myöhemmin. Kun toiminto on valmis, käyttäjä voi julkaista asiakaspalvelija-merkin toiminnon. Tämä toiminto on nyt valmis järjestelmänvalvojan tarkastettavaksi ja hyväksyttäväksi. Kun toiminto on hyväksytty se on kaikkien niiden määritetyn organisaation käyttäjien käytettävissä, joilla on oikeus käyttää sitä.

Copilot Studiossa on useita tapoja tehdä laajennusprosessista helppo ja kattava, kuten:

• Sisällönluonti: Luo asiakaspalvelija-tunniste, jonka tuloksena luodaan toiminto.
• Testaus: Varmista, että toiminto toimii asiakaspalvelija-tunnuksesi kanssa testaamalla sitä julkaisuprosessin aikana tai sen jälkeen.
• Muokkaus: tallenna keskeneräisten toimintojen luonnoksia tai muokkaa toimintoja ja julkaise tulokset käyttöä varten.
• Vie/Tuo: voit suorittaa valmiita toimintoja ja jakaa niitä muille yrityksesi organisaatioille tai omille asiakkaillesi, jos olet riippumaton ohjelmistotoimittaja. Voit myös viedä paketin lähetettäväksi Microsoftin sertifioitavaksi, jotta toimintosi tulisi käytettäviin verkkoluettelossa.
• Palaute: Kerro käyttäjille, että he aikovat tehdä muutoksia tietoihin, ja pyydä lupa ennen toimenpiteisiin ryhtymistä, anna kortti tulosten helppoa näyttämistä varten, anna esimerkkikysymyksiä, joita käyttäjät voivat kysyä asiakaspalvelija.
• Brändäys: anna kuvakkeita ja brändäystietoja toimintoasi varten jakelutarkoituksiin.

Muistiinpano

Microsoft 365 Copilot voidaan myös laajentaa Copilot agenteilla.

Mitä tapahtuu toiminnon julkaisemisen jälkeen?

Kun toiminto on julkaistu, asiakaspalvelija Järjestelmänvalvoja on tarkistettava laajennus ja otettava se käyttöön. Kun Järjestelmänvalvoja ottaa asiakaspalvelija-merkin käyttöön, sen on myös määritettävä, millä käyttäjäryhmillä on oikeus käyttää sitä. Käyttöoikeuksien hallinnan sijainti voi vaihdella asiakaspalvelija mukaan. Lisätiietoja on saatavilla hallintaohjeissa. Kun laajennus on otettu käyttöön, se näkyy siinä ympäristössä, jossa se on luotu. Laajennus voidaan myös viedä käytettäväksi muissa agenteissa. Vienti luo paketin, joka voidaan ottaa käyttöön muissa ympäristöissä. Tämän vuoksi sinun ei tarvitse luoda toimintoa uudelleen jokaiselle ympäristölle, jossa haluat käyttää sitä.

Lisätietoja toimintojen tuonnista ja viennistä: Ratkaisujen vienti.

Julkaistut toiminnot voidaan myös lähettää Microsoftille sertifiointia varten. Sertifiointi tehdään käyttäen Partner Centeriä, ja siihen liittyvät toiminnon tarkastus ja sertifiointi Microsoftin toimesta. Sen jälkeen se näkyy toimintoluettelossa, jossa kaikki käyttäjät Copilot Studio voivat käyttää myös agenttiensa laajentamiseen.

Katso lisätietoja sertifioinnista seuraavista asiakirjoista:

• Varmistettujen julkaisijoiden sertifiointiprosessi
• Yhdistimen lähettäminen Microsoftin sertifioitavaksi

Laajenna mukautettua asiakaspalvelija toiminnolla

Lisätietoja mukautetun asiakaspalvelija laajentamisesta toiminnolla on kohdassa Toimintojen käyttäminen mukautettujen agenttien kanssa (esiversio).

Copilot-agentti-merkin laajentaminen toiminnolla

Copilot Studio Tarjoaa nopean ja helpon tavan luoda toiminto vaiheittaisen ohjatun toiminnon avulla, joka opastaa sinua prosessin läpi.

Sitä voidaan käyttää Microsoft-merkkisten Copilot-agenttien tai mukautettujen agenttien laajentamiseen. Kun olet valinnut asiakaspalvelija, jota haluat jatkaa, se opastaa sinua luomaan toiminnon.

Ohjattu toiminto pyytää seuraavaa:

• Valitse käytettävän käsittelijän/lähteen tyyppi
• Anna tarvittaessa todennustiedot valitsemallesi käsittelijän/lähteen tyypille
• Valitse komponenttitoiminnot, jotka haluat sisällyttää toimintoon
• Määritä kunkin komponenttitoiminnon syöte- ja tuotosparametrit
• Tarjoa muita laajennettuja kokemuksia, kuten:
  • Käyttäjän suostumuksen valintaikkunoita
  • Mukautuvia kortteja tulosten ja keskustelujen aloituskysymyksiä varten
  • Brändäystietoja sertifiointia varten

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, voit julkaista toimintosi. Järjestelmänvalvoja voi tämän jälkeen tarkastaa toimintosi ja ottaa sen käyttöön. Kun toiminto on otettu käyttöön, voit käyttää sitä organisaatiossasi, ottaa sen käyttöön muissa organisaatioissa tai lähettää sen Microsoftille sertifiointia varten, jotta se voidaan asettaa yleisesti saataville.

Toiminnon komponentit

Toiminnoissa Copilot Studio luoduilla toiminnoilla voi olla erilaisia osia, jotka yhdistetään agenteissa käytettävän toiminnon luomiseksi.

• Käsittelijät ja sisältölähteet
• Todentaminen
• Komponenttitoiminnot
• Syötteet ja tulokset
• Parannetut toiminnot (käyttäjäsuostumus, keskustelunaloittajat, adaptiiviset kortit, brändäys, ratkaisunhallinta)

Käsittelijät ja sisältölähteet – toimintotyypit

Laajennusten pohjaksi on käytettävissä useita syötteen käsittelijöitä ja sisältölähteitä. Copilot Studiossa näitä lähteitä kutsutaan toiminnoiksi. Näille erityyppisille toiminnoille on yhteistä viestinnän perusrakenne lähdetietojen välittämisessä, kun lähetetään kyselyjä. Käytettävissä ovat seuraavat toimintotyypit:

• Keskusteleva: Sisäänrakennetun Microsoft Copilot Studio keskustelutoiminnon avulla voit laajentaa asiakaspalvelija-käyttäytymistäsi. Voit luoda uusia kykyjä, joita ei ole natiivisti Copilot:ssä Microsoft 365 , kuten tietyn ohjelmointirajapinnan kutsuminen, kehittyneen liiketoimintalogiikan käyttäminen tai sellaisten tietolähteiden käyttäminen, jotka edellyttävät määritystä Copilot:n käytön ulkopuolella Microsoft 365 . Nämä kyvyt määritetään samalla tavalla kuin vakioaihe Copilot Studiossa.

• Yhdistimet: Yhdistintoimintoja käytetään Microsoft Dataversessä yhteyden muodostamiseen toisiin tietolähteisiin. Kun yhdistin luodaan, se sisältää tiettyjä komponenttitoimintoja, joita voidaan käyttää yhdistimen kanssa. Käyttää voidaan sekä Microsoftin sertifioimia yhdistimiä että mukautettuja yhdistimiä, jotka luodaan organisaation tai vuokraajan puitteissa. Laajennukset voivat noutaa ja päivittää tietoja ulkoisista ohjelmointirajapintojen kautta käytettävistä lähteistä mukautettujen työnkulkujen avulla. Yhdistimen avulla tietoja voi käyttää suosittuihin yritysjärjestelmiin, kuten Salesforce, Zendesk, MailChimp ja GitHub. Päättäjät käyttävät yhdistimiä rutiininomaisesti Power Appsissaan ja työnkuluissaan.

• Työnkulut: Microsoft Power Automate pilvityönkulkuja voidaan kutsua asiakaspalvelija-merkistä toimintojen suorittamiseksi, tietojen noutamiseksi ja prosessien automatisoimiseksi muissa sovelluksissa ja tietolähteissä yhdistimien avulla. Työnkulkuja voidaan kutsua a Microsoft 365 Copilot-keskustelusta toimintojen suorittamiseksi tai tietojen noutamiseksi loppukäyttäjän ympäristöstä.

• Kehotteet: Kehotteet ovat tekoälykehotemalleja, jotka luodaan tekstisisällön generoinnin mukauttamista varten suhteessa käyttäjäsyötteeseen. Näitä malleja voidaan käyttää eri skenaarioihin, kuten yhteenvetojen laatimiseen, toimintokohteisiin, asenteiden tai entiteettien poimimiseen, tekstin kääntämiseen ja moniin muihin. Lisäksi voit lisätä omia Dataverse-tietojasi tietämyslähteiden parantamiseksi ja yrityskohtaisten vastausten saamiseksi. Kehotteiden ansiosta käyttäjät voivat käyttää luonnollista arkikieltä vastausten saamiseen ja toimintojen suorittamiseen Microsoft Copilotin avulla. Ne ymmärtävät luonnollisen kielen ymmärtämisen (NLU:n) avulla käyttäjän tarkoituksen ja yhdistävät sen liitettyyn tietoon, dataan tai aktiviteettiin.

Kaikki toimintotyypit eivät ole käytettävissä kaikille Microsoft-merkkisille Copilot-agentti:

Ominaisuus	Microsoft 365 Copilot	Microsoft 365 Copilot for Sales	Palvelun Microsoft 365 Copilot
Keskustelu	Saatavilla	Ei saatavissa	Ei saatavissa
Yhdistin	Saatavilla	Saatavilla	Saatavilla
Kehote	Saatavilla	Ei saatavissa	Saatavilla
Flow	Saatavilla	Ei saatavissa	Ei saatavissa

Voit luoda ja määrittää toimintoja Copilot Studiossa. Voit myös luoda ja muokata tietyntyyppisiä toimintoja Power Appsissa. Lisätietoja on kohdassa Kehotteen (esiversio) luominen Power Automatessa tai Power Appsissa

Todentaminen

Jotta voit käyttää sisältölähteitä, sinun on määritettävä lähteelle todennus. Lähteet vaativat tiettyjä todennustyyppejä. Kun valitset sisältösi, lähde tarjoaa tarvittavat kehotteet todennusta varten.

Seuraavassa on joitakin esimerkkejä.

• Ei todennusta: MSN Sää -yhdistin. Tämä yhdistintoiminto noutaa vain julkisia säätietoa, eikä siinä ole suojattua sisältöä. Siten sääyhdistin on avoin käytettäväksi ilman tunnistetietojen antamista.
• Työnkulkutoiminnot: pilvityönkulut käyttävät yhteyttä ja luonnin yhteydessä määritettyjä yhteysasetuksia.
• Yhdistintoiminnot: jos käytät tietolähteen käyttämiseen yhdistintä, yhdistimessä on sisäänrakennettu todennusmenetelmä. Sitä ei tarvitse määrittää asennuksen yhteydessä, mutta sinua pyydetään antamaan tunnistetiedot ennen yhteyden testaamista tai käyttöä.
• Kehotetoiminto: käyttää Teams- tai Power Apps -käyttäjätietojasi. Jaa kehote asianmukaisille käyttäjille tai ryhmille.
• Keskustelutoiminnot: keskustelutoiminnot eivät vaadi omaa todennustaan. Keskustelutoimintoa voidaan kuitenkin käyttää yhdistintoiminnon kutsumiseen, jolloin käytetään yhdistimen todennusmenetelmää.

Kullakin lähteellä on valmiiksi määritettyjä komponenttitoimintoja, mutta määrityksiä tehdessäsi voit valita, mitä komponenttitoiminnoista haluat käyttää. Voit valita lähteen kanssa käytettäväksi halutun määrän komponenttitoimintoja. Jos sinulla on esimerkiksi annettuna sisältölähde, voit suorittaa seuraavat toiminnot:

• Nouda käyttäjäluettelo
• Lisää uusi käyttäjä
• Päivitä käyttäjän tiedot
• Käyttäjän poistaminen

Käsittelijä voi käsitellä minkä tahansa näistä toiminnoista, kunhan se on edelleen käytettävissä lähteessään.

Muistiinpano

Kaikki komponenttitoiminnot ovat toiminnon käyttäjien käytettävissä. Sinulla ei voi olla rooliperusteisia oikeuksia tietylle sen sisällä olevalle toiminnolle. Jos sinulla esimerkiksi olisi tilaustenhallinnan laajennus, joka mahdollistaa tietueluettelon noutamisen, tilauksen päivittämisen, tilauksen luomisen ja tilauksen peruuttamisen, jokainen käyttäjä, jolla on oikeudet kyseiseen laajennukseen, voisi suorittaa minkä tahansa näistä toiminnoista. Jos sinut on segmentoitava käyttöoikeudet tiettyihin toimintoihin, sinun on luotava erilaiset laajennukset eri toiminnoin siten, että asianmukaiset käyttöoikeusroolit määritetään kullekin laajennukselle.

Syötteet ja tulokset

Syötteet ja tulosteet ovat toimintokohtaisia ja tarjoavat kaikki toiminnon mahdolliset tietojen syöttömahdollisuudet sekä määrittävät palautettavat tulokset. Sisältölähde (yhdistin jne.) toimittaa nämä parametrit, ja niitä ei voi lisätä tai poistaa. Kuvauksia voi kuitenkin päivittää siten, että syötteitä ja tuloksia voi ymmärtää paremmin. Ne näytetään määrityksessä näkyvyyden tarjoamiseksi siihen, mitä kyselyyn on sisällytettävä ja mitä sen osalta palautetaan.

Parannetut ominaisuudet

Parannetut ominaisuudet ovat käytettävissä, kun määrität laajennuksia joillekin asiakaspalvelija-tyypeille.

Parannetut ominaisuudet:

• Ratkaisut
• Käyttäjän suostumus
• Keskustelun aloitukset
• Mukautuvat kortit
• Testataan

Kaikki parannetut ominaisuudet eivät ole saatavilla kaikissa asiakaspalvelija-tyypeissä.

Ratkaisut

Ratkaisut ovat olennaisen tärkeitä sovelluksen elinkaaren hallinnan kannalta. Jos toiminto tallennetaan ratkaisuun, sitä voi siirtää helposti ympäristöjen välillä. Oletusarvoisesti järjestelmä valitsee sopivimman ratkaisun ensisijaisen ratkaisun perustella tai se valitsee ratkaisun, joka sisältää yhdistinkomponentteja. Voit myös vaihtaa ratkaisua. Jos et määritä toiminnollesi ratkaisua, järjestelmä luo ratkaisun automaattisesti suorituspalvelun aikana.

Lisätietoja ratkaisuista: Sovelluksen elinkaaren hallinnan (ALM) perusteet Microsoft Power Platformissa.

Käyttäjän suostumus

Ota käyttäjän suostumus käyttöön toiminnolle, jos haluat, että asiakaspalvelija pyytää käyttäjiltä vahvistusta ennen toiminnon suorittamista. Tämä asetus auttaa ehkäisemään tahattomia toimintoja, jotka voisivat vaikuttaa tietoihin.

Parhaat käytännöt:

• Poista käyttäjäsuostumus käytöstä vain tietoja noutavissa toiminnoissa (hae, nouda, luetteloi jne.). Tällaiset toiminnot vain noutavat tietojoukon näytettäväksi. Ne eivät vaaranna tietoja.
• Ota käyttäjäsuostumus käyttöön muiden toimintojen (luo, päivitä, poista, lisää jne.) osalta. Tällaiset toiminnot voivat lisätä tietoja järjestelmään tai muuttaa niitä, joten käyttäjiltä kannattaa pyytää vahvistusta ennen toimintojen suorittamista. Voit aina muuttaa laajennuksen käyttäjäsuostumuksen asetuksia muokkaamalla sitä.

Keskustelun aloitukset

Keskustelunaloituksen avulla voit luoda usein käytettyjä kysymyksiä, jotka näkyvät napsautettavina painikkeina. Keskustelunaloittajat suorittavat kyselyn välittömästi. Ne näyttävät myös käytettävissä olevat kyselyjen tyypit. Nämä esimerkit voivat auttaa käyttäjiä keksimään itse enemmän kyselyjä käyttäen onnistunutta luonnollisen kielen tunnistusta. Keskustelunaloittajat määritetään laajennuksen tasolla, ja ne ovat valinnaisia. Voit muokata niitä milloin tahansa.

Mukautuvat kortit

Mukautuvat kortit ovat toimintotasolla määritetty valinnainen komponentti. Voit lisätä tai muokata niitä milloin tahansa muokkaamalla laajennusta. Mukautuvat kortit tarjoavat vaihtoehtoisen tavan asiakaspalvelija-kyselyn tulosten näyttämiseen.

Avustajakortteja on kahdenlaisia:

• Oletus: perustason mukautuva kortti, jolla voi olla otsikko, aliotsikko, teksti ja painike, joka vie käyttäjän URL-sijaintiin. Se tarjoaa tyylitellymmän näkymän ja toimintakehotteen.
• Mukautettu: mukautetut mukautuvat kortit luodaan ohjatun toiminnon ulkopuolella, ja niitä voi ladata laajennukseen lisäämistä varten. Nämä kortit ovat mukautettavampia, ja niissä voi olla useita kenttiä, painikkeita ja muita asetuksia. Voit luoda mukautetun kortin mukautuvien korttien suunnitteluohjelmassa ja viedä sen tiedostona lataamista varten.

Kun määrität oletusarvoista mukautettavaa korttia, sinun on valittava juuripolku. Juuripolku on tietolähteen määritystiedoston segmentti, ja se sisältää kaikki kentät, jotka voidaan alita otsikon tai tekstin määrittämistä varten. Lähdetiedostossa voi olla useita juuripolkuja, ja kaikki käytettävissä olevat polut ovat valittavissa. Kun olet valinnut juuripolun, voit valita haluamasi otsikon ja tekstin luetteloista.

Jokaisessa mukautuvassa kortissa näkyvät palautetut arvot sekä luettelo tuloksen kokoamisessa käytetyistä viitteistä. Lisäksi käyttäjät voivat määrittää viitenäkymän asettelun mukautuvien korttien avulla. Tämä asettelu näyttää kyselyssä käytetyt viitteet lisätietoja varten. Se voi näyttää otsikon, URL-osoitteen ja aliotsikon. Siinä on myös avattavia luetteloja, jotka voidaan täyttää juuripolun valinnan perusteella.

Muistiinpano

Kun lataat mukautettua mukautuvaa kortti mallia, ohjatussa toiminnossa ei ole muokkausominaisuuksia, koska mukautetun kortti pitäisi jo sisältää kaikki asiakaspalvelija-merkin käyttämät kentät, painikkeet ja yhdistetyt arvot. Oletusmallissa tyhjäksi jätetyt kentät eivät näy mukautuvassa kortti asiakaspalvelija:ssä.

Testataan

Yhdistintoimintojen osalta tekijä voi testata uuden laajennuksen Microsoft 365:n sisällä ohilataamalla laajennuksen. Tämä vaihtoehto näkyy toiminnon tarkistusnäytössä. Se pyytää käyttäjää valitsemaan tai luomaan yhteyden ja sitten luo ohiladatun testiversion laajennuksesta, joka on käytettävissä Microsoft 365 -ympäristössä. Tämä testiversio ei ole näkyvissä ulkoisesti, eikä sitä julkaista järjestelmänvalvojan hyväksyttäväksi. Se on saatavilla vain, jotta tekijä voi vahvistaa, että laajennus toimii odotetulla tavalla.

Käytä toimintoja # Microsoft 365 Copilot

Vuokraajan loppukäyttäjät voivat käyttää keskustelu- ja tekoälytoimintoja keskusteluissaan Microsoft 365 Copilot jos:

• Microsoft 365 -vuokraajan järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön Copilot Studio -sovelluksen Microsoft 365:n hallintakeskuksessa.
• Power Platform Sinun ympäristön järjestelmänvalvoja on ottanutMicrosoft 365 käyttöön Copilot-asetuksen Power Platform hallintakeskuksessa
• Loppukäyttäjä ottaa yhteyden käyttöön chatissaan Microsoft 365 Copilot.

Ota Copilot Studio -sovellus käyttöön Microsoft 365 -hallintakeskuksessa (järjestelmänvalvoja)

1. Kirjaudu Microsoft 365 -hallintakeskukseen järjestelmänvalvojatilillä.
2. Laajenna Asetukset sivusiirtymisruudussa ja valitse Integroidut sovellukset.
3. Siirry Käytettävissä olevat sovellukset -välilehteen ja valitse merkintä Microsoft Copilot Studio. Sovelluksen tietoruutu avautuu.
4. Valitse Ota käyttöön, jos haluat ottaa sovelluksen käyttöön keskusteluissa Copilot: n kanssa Microsoft 365 .

Vuokraajan järjestelmänvalvojat voivat ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä

• Keskustelun tekoäly-/aihetoimintojen ja kehotetoimintojen näyttämisen Microsoft 365 -keskustelusovelluksessa käyttäen Copilot Studio -sovellusta.
• Työnkulkutoimintojen näyttämisen Microsoft 365 -keskustelusovelluksessa käyttäen Power Automate -sovellusta.
• Yhdistintoiminnot ja ohjelmointirajapintatoiminnot Microsoft 365 -keskustelusovelluksessa käyttäen liittyviä sovelluksia (sovelluksen nimi on yhdistimen tai toiminnon nimi). Lisäksi mukautettuja yhdistintoimintoja on käytettävissä Teams-kaupassa käyttäjien asennettavaksi.

Ota käyttöön tai Poista käytöstä Microsoft 365 Copilot Power Platform hallintakeskuksessa (järjestelmänvalvoja)

1. Siirry Power Platform -hallintakeskukseen ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojatililläsi.
2. Valitse Ympäristöt ja valitse sitten ympäristö luettelosta.
3. Valitse Asetukset.
4. Valitse Tuote-kohdassa Ominaisuudet
5. Etsi Microsoft 365:n Copilot -asetus ja ota sen valitsinkäyttöön (tai pois käytöstä), jos haluat sallia Copilot-agenttien integroinnin tästä ympäristöstä.
6. Vieritä alaspäin ja valitse Tallenna.

Tärkeää

Tässä julkaisussa on joitakin rajoituksia:

• Copilot Studion ja Power Automatein integraatio otetaan käyttöön oletusarvoisesti. Niinpä Copilot Studiossa luodut laajennukset näkyvät käyttäjille Copilot Studio- tai Power Automate -kohdassa, vaikka vuokraajan järjestelmänvalvojia ei ole nimenomaisesti otettu loppukäyttäjille käyttöön. Tämä voi muuttua tulevaisuudessa.
• On huomattava, että järjestelmänvalvoja voi silti estää laajennusten näkymisen käyttäjille estämällä sovelluksen Microsoft 365 -hallintakeskuksessa.
• Tulevaisuudessa asiakkaat voivat hallita Copilot -integroinnin Microsoft 365 asetusta suuressa mittakaavassa Ympäristöryhmien avulla.

Yhteyden ottaminen käyttöön Microsoft Copilotissa

Microsoft 365 Copilot Loppukäyttäjien on otettava laajennukset käyttöön ennen kuin he käyttävät niitä chatissa. Käytettävissä olevia laajennuksia voidaan ottaa käyttöön laajennusvalikossa tai Power Platform -laajennusten määritysportaalissa.

He pääsevät portaaliin kysymällä laajennuksista chatissaan Microsoft 365 Copilot. He saavat lyhyen yhteenvedon laajennuksista ja linkin portaaliin:

Käyttäjät voivat kysyä ohjattuja tietoyhteyksiä tai organisaation välisten tehtävien suorittamista koskevia kysymyksiä. Hei voivat esittää esimerkiksi seuraavia kysymyksiä:

• Miten laajennusta käytetään?
• Kerro minulle Power Platformin Copilot laajennuksista
• Miten saan tietoja ulkoisesta järjestelmästä?
• Miten saan tietoja Salesforcesta?

Jaa toimintoja

Oletusarvoisesti toiminnot näkyvät ja ovat käytettävissä vain Copilot:ssä Microsoft 365 niiden tekijälle.

Toiminnon tekijä voi kuitenkin jakaa laajennuksensa portaalissa, jossa hän loi ne. Esimerkiksi AI Builder -kehote voidaan jakaa Tekoälykehotteet-sivulla valitsemalla kehotteen osalta Jaa. Samaa koskee Power Automate -työnkulkuja (Power Automaten Työnkulut-sivulla) tai mukautettuja yhdistimiä Mukautetut yhdistimet -sivulla.

Liittyvä sisältö

Artikkeli	Description
Luo keskustelutoimintoja kohteelle Microsoft 365 Copilot	Laajenna Microsoft 365 Copilot luomalla toimintoja, jotka voivat vastata käyttäjän kysymykseen ylimääräisillä tiedoilla.
Laajenna Copilot-agentti nopeilla toiminnoilla (esiversio)	Laajenna Microsoft-merkkistä Copilot-agentti nopealla toiminnolla.
Copilot-agentti:n laajentaminen työnkulkutoiminnoilla (esiversio)	Laajenna Microsoft-merkkistä Copilot-agentti-merkkiä luomalla työnkulkutoiminto.
Copilot-agentti:n laajentaminen yhdistintoiminnoilla (esiversio)	Laajenna Microsoft-merkkistä Copilot-agentti luomalla yhdistintoiminto.
Laajenna Microsoft 365 Copilot Copilot-agenteilla	Laajenna Microsoft 365 Copilot ja Copilot-agentti.
Toimintojen käyttäminen mukautettujen asiakaspalvelijoiden kanssa (esiversio)	Laajenna mukautettua avustajaa luomalla monitasoisia aiheita käytettäväksi Copilot Studiossa luoduissa avustajissa ilman monimutkaisia toimia.