Jaa


Dynamics 365 Field Servicen uudet ja suunnitellut toiminnot

Tässä aiheessa on luettelo toiminnoista, jotka on tarkoitus julkaista lokakuun 2024 ja maaliskuun 2025 välisenä aikana. Koska tässä aiheessa mainitaan toimintoja, joita ei ole vielä välttämättä julkaistu, toimitusaikataulut saattavat muuttua eikä ennakoituja toimintoja välttämättä julkaista. Lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö.

Edellisen aallon julkaisusuunnitelmien luettelo on kohdassa Vuoden 2024 1. julkaisuaallon suunnitelma.

Yleinen saatavuus ‑sarakkeessa oleva ominaisuus toimitetaan luettelossa mainitun kuukauden kuluessa. Toimituspäivä voi olla mikä tahansa päivä kyseisen kuukauden aikana. Julkaistuissa toiminnoissa näkyy koko päivämäärä, myös julkaisupäivä.

Valintamerkki () osoittaa, mitkä toiminnot on julkaistu julkisena esiversiona tai ennakkojulkaisuna ja mitkä ovat yleisesti saatavana.

Teknikoiden tuottavuuden parantaminen

Dynamics 365 Field Service antaa etulinjan työntekijöille uusia tuottavuutta parantavia toimintoja ja uusia mobiilikokemuksia.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Remote Assistin yhdistetyn todellisuuden huomautusten käyttäminen Microsoft Teamsissa Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 17 huhti 2024 - Tammi 2025
Mobiililaitteen offline-synkronoinnin tietojen tarkasteleminen Application Insightsin avulla Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 18 heinä 2024 - 1 marras 2024

Tekoälyinnovaatiot Copilotin avulla

Etulinjan esihenkilöiden, huollon aikatauluttajien ja teknikoiden Dynamics 365 Field Servicen avustajaominaisuuksien käyttäminen.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Verkkosovelluksen Copilot-kokemusten parantaminen Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - Marras 2024
Copilot-yhteenvetojen määrittäminen Field Servicessa Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 17 huhti 2024 - Tammi 2025
Työtilausten yhteenvedon laatiminen Outlookissa Copilotin avulla Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana - - Tammi 2025
Työtilausten yhteenvedon tekeminen Copilotin avulla mobiilisovelluksessa Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 15 joulu 2023 - Tammi 2025
Tarkastusten luominen aiemmin luoduista tiedostoista tarkastuksen muodostimen avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti Joulu 2024 - Huhti 2025
Avustuksen saaminen tekoälypohjaisten työtilausten yhteenvetojen avulla Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 9 elo 2023 - Joulu 2024

Resurssien aikataulutuksen optimointi

Dynamics 365 Field Servicen resurssien aikataulutustoiminnot sisältävät tärkeitä manuaalisen ja automaattisen aikataulutuksen parannuksia.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Aikataulutaulukon käytettävyyden ja suorituskyvyn parantaminen Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana - - 1 marras 2024
Kaikkien käyttäjien siirtyminen uuteen aikataulutaulukkoon Käyttäjille automaattisesti - 12 elo 2024 1 loka 2024
Aikataulujen optimointi aikataulutustoimintojen agentin avulla Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana Helmi 2025 - Huhti 2025

Jotkin toiminnot ovat saatavana ennakkojulkaisun osana 12. elokuuta 2024. Niitä ovat myös kaikki käyttäjiin vaikuttavat pakolliset muutokset. Lisätietoja on kohdassa Ennakkojulkaisun usein kysytyt kysymykset.

Käyttö-sarakkeen arvojen kuvaus:

  • Käyttäjille automaattisesti: näitä toimintoja ovat esimerkiksi käyttökokemuksen muutokset, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille ja analyytikoille automaattisesti: nämä toiminnot on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden, markkinoijien tai analyytikkojen käyttöön, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana: järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava nämä toiminnot käyttöön tai määritettävä ne käyttäjille.

Luettelo maista ja alueista, joissa Dynamics 365:n yrityssovellukset ovat saatavana, on kohdassa Kansainvälinen saatavuusopas. Lisätietoja maantieteellisistä alueista ja palvelinkeskuksista (alueista) on Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platform saatavuussivulla.