Työtilausten yhteenvedon laatiminen Outlookissa Copilotin avulla
Tärkeää
Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja toimintoja ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot
| Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | Tammi 2025 |
Liiketoiminta-arvo
Dynamics 365 Field Servicen Outlook-apuohjelman avulla huoltopäälliköiden ja etulinjan työntekijöiden ei tarvitse poistua Outlookista ja avata Field Servicen verkko- tai mobiilisovellusta, kun he haluavat työtilauksen yhteenvedon. Omassa työnkulussa pysyminen tehostaa tuottavuutta ja toimintaa, sillä tilannekohtaiset tiedot saadaan suoraan valitussa viestintäsovelluksessa.
Toiminnon tiedot
Dynamics 365 Field Servicen Outlook-apuohjelman ansiosta Copilot voi luoda työtilauksesta yhteenvedon sieppaamaan kaikki tärkeät tiedot, joita huoltopäälliköt tai etulinjan työtekijät tarvitsevat käsiteltävän työtilauksen kontekstin ymmärtämiseen.
Outlookin työtilauksen yhteenveto on sama kuin Field Servicen verkko- tai mobiilisovelluksessa oleva yhteenveto. Copilot antaa yhteenvedot oletusarvoisesti Microsoftin ylläpitämän esimääritetyn taulukko- ja sarakeluettelon perusteella. Järjestelmänvalvojat voivat muuttaa yhteenvedon määritykset omien liiketoimintatarpeiden mukaisiksi.
Oletusyhteenveto sisältää seuraavat työtilausten ja liittyvien tietueiden tietokentät:
- Varaustiedot
- Aktiviteettien tiedot
- Työtilauksen ja varausten huomautukset
- Työtilaustuotteen tiedot
- Työtilauksen huollon tiedot
- Työtilauksen palvelutehtävät
- Resurssitiedot ja työtilauksen historia
Maantieteelliset alueet
Tämä toiminto julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:
- Saksa
- Norja
- Singapore
- Etelä-Afrikka
- Sveitsi
- Yhdistyneet arabiemiirikunnat
- US GCC
- US GCC High
- Yhdysvallat
- Eurooppa
- Tyynenmeren Aasia
- Yhdistynyt kuningaskunta
- Australia
- Brasilia
- Kanada
- Intia
- Japani
- Ranska
- Etelä-Korea