Verkkosovelluksen Copilot-kokemusten parantaminen

Tärkeää

Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja toimintoja ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot

Käyttö	Julkinen esiversio	Ennakkojulkaisu	Yleinen saatavuus
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti	-	-	Helmi 2025

Liiketoiminta-arvo

Työskentelyn nopeuttaminen parannettuja Copilot-kokemuksia käyttämällä. Jokainen taustatoimintojen ja etulinjan työntekijä voi hyödyntää parannettua Copilotin sivuruutukokemusta, jolla voi saada nopeasti käyttöön työskentelyä tehostavat tiedot.

Toiminnon tiedot

Field Servicen Copilotin käytettävyysparannukset auttavat teknikkotiimiä, huollonaikatauluttajia ja palvelupäälliköitä ottamaan nämä ominaisuudet käyttöön nykyisissä työnkuluissa ja käyttämään niitä.

Copilot mahdollistaa Microsoft Dataverseen tallennettujen tietojen suoran käytön, mukaan lukien Field Servicen keskeisten taulukoiden, kuten työtilausten ja varausten, käytön. Tämä takaa, että uusimmat tiedot ovat aina kenttäpalvelutiimien käytettävissä

Tämä julkaisu parantaa kehotekokemusta ja sisältää työtilauksen kehoteoppaan, joka opettaa henkilöstölle avustajan käyttämistä työtilauksen tietojen aiempaa nopeammassa noutamisessa.

Esimerkiksi työtilaustietueessa kehoteopas voi ehdottaa Miten monta työtilausta olen ajoittanut tänään?- tai Miten monta korkean prioriteetin työtilausta edellisten 30 päivän aikana on ollut? -kehotteita.

Maantieteelliset alueet

Tämä toiminto julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:

• Saksa
• Norja
• Singapore
• Etelä-Afrikka
• Sveitsi
• Yhdistyneet arabiemiirikunnat
• US GCC
• US GCC High
• Yhdysvallat
• Eurooppa
• Tyynenmeren Aasia
• Yhdistynyt kuningaskunta
• Australia
• Brasilia
• Kanada
• Intia
• Japani
• Ranska
• Etelä-Korea

Katso myös

Keskustelu Copilotin avulla (dokumentaatio)