Informes de diagnósticos de calidad de medios
Última modificación del tema: 2013-01-22
Los Informes de diagnósticos de calidad de medios proporcionan información acerca de la calidad de las llamadas, e información de diagnóstico y solución de problemas para las llamadas en las que se produjeron errores.
En esta sección
Informe de resumen de calidad de medios El Informe Informe de resumen de calidad de medios proporciona información general para diferentes tipos de extremos, como llamadas punto a punto de Telefonía IP empresarial, llamadas de conferencia de telefonía IP empresarial y llamadas que emplean, aunque sea en parte, la red telefónica conmutada (RTC).
Informe de comparación de calidad de los medios Proporciona una comparación de los valores de calidad de las llamadas para diferentes tipos de llamadas de audio (por ejemplo, llamadas efectuadas en una red inalámbrica comparadas con llamadas efectuadas en una conexión por cable).
Informe de rendimiento del servidor El Informe de rendimiento de servicios enumera los servidores que tuvieron la mayoría de los problemas, según las mediciones de métricas de calidad clave tales como degradación, pérdida de paquetes y vibración.
Informe de ubicaciones El Informe de ubicaciones proporciona una lista de ubicaciones de red y un resumen de la calidad de los medios de las llamadas que se produjeron en cada ubicación. Para este informe, las ubicaciones se basan en subredes IP.
Informe de dispositivos Este informe ofrece un resumen de los dispositivos que se utilizan para llamadas de Telefonía IP empresarial e incluye el promedio de calidad de los medios de las llamadas por dispositivo.
Informe de lista de llamadas El Informe de lista de llamadas proporciona información detallada sobre las llamadas telefónicas realizadas o recibidas dentro de la organización.
Informe de detalles de llamadas El Informe de detalles de llamadas proporciona información detallada sobre las llamadas telefónicas realizadas o recibidas dentro de la organización.
Call Leg Media Quality Report El Informe de la calidad de contenido multimedia del registro de llamadas permite a los administradores comparar los volúmenes de llamadas y su calidad para llamadas de audio realizadas mediante la red de teéfono conmutada (RTC).