Características nuevas y previstas para Power Virtual Agents
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Información general sobre Power Virtual Agents. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
En este tema se enumeran las características cuyo lanzamiento está previsto entre abril y septiembre de 2021. Puesto que este tema incluye características que aún no se han lanzado, los plazos de entrega pueden cambiar y puede que parte de la funcionalidad prevista no se lance. Para más información, vaya a la Directiva de Microsoft.
La característica se ofrecerá en el mes que aparece indicado, en la columna Disponibilidad general. La fecha de entrega puede ser cualquier día dentro de ese mes. Las características publicadas muestran la fecha completa, incluida la fecha de su publicación.
Esta marca de verificación (
) muestra qué características se han lanzado en la versión preliminar pública o de acceso previo y para versión preliminar pública, acceso previo y disponibilidad general.
Configuración de bots
Configure el bot para adaptarse a las necesidades individuales de una organización y para proporcionar más extensibilidad en otros servicios y características.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Adquisición de las certificaciones PCI e HITRUST para Power Virtual Agents | Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente | - | 
30 de junio de 2021 |
| Compatibilidad con Government Cloud | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | - |
30 de junio de 2021 |
Creación básica
Utilice el editor de conversaciones de Power Virtual Agents para crear sus diálogos, agregar variables e incorporar flujos de Power Automate que conecten a otros sistemas.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Obtención de orientación sobre la gestión de desencadenadores de temas | Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente |
31 de mayo de 2021 |
- |
| Integrar bots con Microsoft Bot Framework Composer | Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente | - |
27 de mayo de 2021 |
| Crear subtemas para simplificar la ruta de conversación | Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente | - |
1 de julio de 2021 |
| Plantilla de bot de chat de preguntas frecuentes de Power Virtual Agents para empleados | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | - |
31 de julio de 2021 |
Capacidades de lenguaje natural mejoradas
Las funcionalidades de inteligencia artificial y de lenguaje natural permiten que el sistema entienda y analice el lenguaje complejo del usuario.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Mejora del desencadenamiento de intenciones desde el tráfico en directo | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas |
1 de abril de 2021 |
- |
| Personalización de conversaciones de bot | Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente |
1 de abril de 2021 |
|
| Conseguir sugerencias sobre temas obtenidas en sesiones de bot con creación asistida por inteligencia artificial | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas |
31 de mayo de 2021 |
- |
| Obtención de sugerencias de temas con varias preguntas desde páginas web | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | - |
15 de julio de 2021 |
Descripción de los valores de la columna Habilitada para:
Usuarios, automáticamente: estas características incluyen cambios en la experiencia del usuario y se habilitan automáticamente.
Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente: estas características están pensadas para su uso por parte de administradores, creadores, comercializadores o analistas de negocios y se habilitan automáticamente.
Usuarios por administradores, creadores o analistas: estas características deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Para ver una lista de los países y las regiones donde las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 se encuentran disponibles, vaya a la Guía de disponibilidad internacional. Para más información sobre las regiones geográficas y los centros de datos (regiones), vaya a la página de disponibilidad de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.