Solución de problemas de visualizaciones en Power BI
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El documento proporciona consideraciones y limitaciones para las visualizaciones de Power BI y cómo solucionar problemas comunes de distribución de contenido. Aborda posibles problemas y problemas conocidos, al tiempo que ofrece soluciones para garantizar la coherencia y el rendimiento óptimo en el diseño de informes y la experiencia del usuario.
Filtros y segmentaciones
En esta sección se tratan los posibles problemas que pueden surgir los usuarios con segmentaciones y filtros.
Botón Borrar
Los usuarios pueden experimentar dificultades para localizar el botón Borrar para los objetos visuales de segmentación originales. El botón Borrar, indicado por un icono de borrador, se encuentra en el Encabezado de segmentación de datos y solo se vuelve visible al mantener el puntero del ratón. Algunos autores de informes pueden optar por deshabilitar el Encabezado de segmentación de datos y habilitar el Título del contenedor visual que está deshabilitado de forma predeterminada para estos objetos visuales. Para garantizar el acceso al botón Borrar, restaure la visibilidad del Encabezado de segmentación de datos. En el caso de los nuevos objetos visuales de segmentación de datos, hemos movido el botón Borrar al encabezado del contenedor visual y se ha quitado el concepto de un encabezado de segmentación de datos independiente. Para estas nuevas segmentaciones, si el autor del informe deshabilitó el encabezado del contenedor visual, el botón Borrar no estará disponible.
Se recomienda que los autores de informes seleccionen el icono Borrar y Guardar en ese estado antes de publicarse, especialmente para segmentaciones de intervalo. En el caso de otros tipos de segmentación de datos, puede guardar intencionadamente una selección predeterminada para que los consumidores de informes empiecen con un conjunto específico de filtros, pero las segmentaciones de intervalo de fechas suelen funcionar mejor cuando se inician borrados. Tenga cuidado para asegurarse de que las segmentaciones se borran o se establecen intencionadamente al crear marcadores.
Filtros persistentes
Los informes de Power BI tienen una configuración que permite que las opciones de filtro y segmentación de usuarios finales se guarden automáticamente y se vuelvan a aplicar cuando vuelvan a ver un informe más adelante. Esta configuración, habilitada de forma predeterminada, puede dar lugar a experiencias diferentes para distintos usuarios. Cuando los informes también usan marcadores, puede provocar resultados inesperados. Si prefiere que todos los consumidores de informes empiecen desde el mismo estado de filtro exacto, puede deshabilitar filtros persistentes en el informe. En Power BI Desktop, abra el cuadro de diálogo Opciones en el menú Archivo y seleccione Configuración de informe en la sección Archivo actual. En el servicio Power BI, abra Configuración en el menú Archivo para mostrar el panel Configuración del informe y, a continuación, active la opción Filtros persistentes para habilitar la opción No permitir que el usuario final guarde filtros en este informe. Esta configuración garantiza que las modificaciones del usuario en los filtros no se guarden, manteniendo la configuración de filtro original del informe según lo publica el autor. Los usuarios siempre pueden restablecer el estado creado haciendo clic en el botón Restablecer al valor predeterminado en el área superior derecha.
Número de selección
El término Seleccionar todo puede ser engañoso en cuanto a su funcionamiento. Al contrario de lo que sugiere el término, Seleccionar todo no selecciona realmente todos los elementos. En su lugar, funciona en un principio de selección invertido, lo que significa que cualquier elemento que deseleccione se convierte en parte de la consulta. Este enfoque es más eficaz, ya que evita enviar miles de valores en la consulta. Al enviar solo los valores deseleccionados en un filtro negado, simplificamos el proceso y reducimos la carga de la consulta.
Al usar la segmentación de datos para filtrar los informes, los valores seleccionados pueden conservarse como seleccionados incluso cuando ya no sean aplicables, lo que podría provocar confusión y una actualización engañosa de los elementos seleccionados. La segmentación guarda los valores seleccionados, que pueden permanecer visibles y seleccionados en las vistas posteriores del informe. Sin embargo, si cambian los datos subyacentes o los permisos de usuario, es posible que estas selecciones ya no sean pertinentes o adecuadas. Los autores de informes deben evitar guardar y publicar informes con elementos seleccionados que podrían ser inadecuados para determinados usuarios, especialmente en entornos en los que se implementa la seguridad de nivel de fila (RLS). Es aconsejable borrar las selecciones que no se deben aplicar universalmente antes de guardar y distribuir el informe.
Operación hipotética
Los parámetros What if de Power BI están diseñados para controlar hasta 1000 valores únicos. Si un parámetro supera este límite, los valores se muestrean uniformemente, lo que puede no satisfacer las necesidades del análisis detallado de escenarios. Esta limitación se aplica para garantizar el rendimiento y la capacidad de administración en Power BI. Cuando se necesitan más de 1000 valores únicos, los valores de parámetro se muestrean para ajustarse a esta restricción, lo que podría provocar una pérdida de granularidad. Para solucionar esta limitación, puede ajustar la granularidad de los parámetros What If para asegurarse de que el número total de valores únicos no supere los 1000.
Configuración regional del informe
En esta sección se tratan los posibles problemas que pueden encontrar los usuarios con fechas en los objetos visuales.
Cadenas de formato
En Power BI, determinados elementos visuales no usan la cadena de formato de modelo para fechas para conservar espacio y presentar solo los detalles necesarios. Esto puede provocar confusión cuando el formato de fecha mostrado no coincide con las expectativas del usuario. Para estos elementos, Power BI usa la configuración regional del explorador para determinar el formato de fecha. Esto significa que el formato puede variar en función de la configuración del explorador del usuario, lo que influye en cómo se muestran las fechas en el informe. Para garantizar la coherencia, los creadores de informes deben tener en cuenta el impacto de la configuración regional del explorador en el formato de fecha. Las áreas comunes afectadas por esto incluyen segmentaciones de datos y etiquetas de tics del eje cartesiano y algunas secciones del panel de filtro.
Sufijo de unidades de visualización
Power BI modifica dinámicamente el sufijo de unidades de visualización para que coincida con la configuración regional o del sistema del entorno del usuario. Esta adaptación automática garantiza la coherencia con las convenciones locales, pero puede provocar confusión al compartir informes entre diferentes informaciones geográficas o sistemas. Actualmente, no hay ninguna característica directa en Power BI para bloquear el sufijo de unidades de visualización independientemente de la configuración del sistema o la ubicación. Sin embargo, los usuarios pueden ajustar manualmente la configuración de formato de los objetos visuales para especificar una unidad de visualización coherente. Este ajuste debe realizarse individualmente para cada componente visual que muestre los valores. Para que la cadena de formato personalizada se muestre, no debe tener una unidad de visualización establecida en la configuración de formato de los objetos visuales; es posible que tenga que hacer clic en "restablecer el valor predeterminado" para borrar cualquier invalidación de unidad de visualización.
Fuentes
En esta sección se tratan los posibles problemas que pueden encontrar los usuarios con fuentes en Power BI.
Fuente predeterminada
Los usuarios de macOS pueden encontrar problemas de representación de fuentes con fuentes propiedad de Microsoft, ya que estas fuentes no se incluyen de forma predeterminada en los sistemas macOS. Debido a la ausencia de determinadas fuentes de Microsoft, macOS tiene como valor predeterminado fuentes alternativas. Esto puede dar lugar a discrepancias en la representación de texto, especialmente en términos de tamaño de fuente y coherencia de diseño. Para solucionar esto, los usuarios pueden instalar manualmente las fuentes de Microsoft que faltan en sus dispositivos macOS. Esto garantiza que los informes y documentos se representan con la apariencia prevista. Como alternativa, los creadores de informes pueden optar por fuentes que están disponibles normalmente en plataformas Windows y macOS para evitar estos problemas.
Fuentes personalizadas
Al incorporar una fuente personalizada en informes de Power BI, es esencial especificar la fuente correctamente en el archivo tema personalizado. Debe hacer referencia a la fuente por su nombre correcto del sistema operativo (SO), que podría diferir de su nombre para mostrar. El uso del nombre para mostrar puede dar lugar a que la fuente no se reconozca o se aplique en el informe. Para asegurarse de que se usa el nombre de fuente correcto, vaya a la sección Fuentes del Panel de control de Windows. Aquí puede comprobar el nombre exacto del sistema operativo de la fuente. Una vez confirmado, use este nombre en el archivo tema personalizado para aplicar correctamente la fuente personalizada al informe de Power BI.
La fuente usada en un informe de Power BI debe instalarse en el equipo local de cada usuario final. Esto se debe a que las fuentes no están incrustadas en el propio informe. Si una fuente no está instalada localmente, no se muestra correctamente cuando un usuario final ve el informe. Esto puede provocar incoherencias en la apariencia del informe y puede afectar a la experiencia general del usuario. Para garantizar la uniformidad en el uso de fuentes en todos los usuarios finales, se recomienda usar una directiva de grupo de TI para la distribución centralizada de fuentes dentro de su empresa. Esta directiva facilita la instalación de las fuentes necesarias en todas las máquinas pertinentes, manteniendo así el diseño y la legibilidad previstos del informe.
Tenga en cuenta también que es posible que las fuentes personalizadas no estén disponibles o se representen correctamente cuando se ejecuta un comando de exportación que provoca la representación en el servidor, como la exportación a PDF, la exportación a PowerPoint o la exportación a imágenes al usar suscripciones de correo electrónico.
Colores
En esta sección se tratan los posibles problemas que pueden encontrar los usuarios con los colores del informe.
Asignación de colores de serie
En Power BI, la asignación de colores de tema a series puede variar en función de si la serie es estática o dinámica. Esto puede provocar incoherencias en la representación de color en diferentes vistas de informe. En el caso de las series estáticas, Power BI asigna colores de tema en función del orden de índice de la serie. Sin embargo, para series dinámicas, los colores se asignan por primera vez, en primer lugar. Como resultado, los colores que se eligen para una serie pueden cambiar en función de la secuencia en la que se ven las páginas del informe, cuando se aplican filtros en un orden diferente, o dependiendo del usuario si se emplea seguridad de nivel de fila (RLS). Para mantener la coherencia de color de las series dinámicas, se recomienda definir explícitamente el color de cada serie dentro de la configuración de formato del informe. Esto garantiza que cada serie conserve su color designado independientemente del orden de visualización o de los filtros aplicados.
Temas
En esta sección se abordan los posibles problemas que pueden encontrar los usuarios al trabajar con temas personalizados.
Configuración predeterminada
Al establecer opciones de formato específicas del objeto visual en Power BI, esto puede invalidar cualquiera de las propiedades predefinidas en un tema personalizado. Esto ocurre porque el formato explícito en el nivel visual tiene prioridad sobre la configuración de nivel de tema. Como resultado, cualquier configuración de tema personalizada no se aplica si se han establecido opciones de formato existentes para un objeto visual determinado.
Por ejemplo, para permitir que los colores de tema personalizados surtan efecto, debe restablecer los colores visuales al formato predeterminado. Para ello, haga clic en Restablecer al valor predeterminado dentro de las opciones de formato de color del objeto visual. Una vez que se borra el formato específico, los colores de tema personalizados deben aplicarse según lo previsto, si no se establece un color explícito para ese objeto visual.
Como otro ejemplo, al especificar Posición de leyenda = Izquierda en un archivo de tema personalizado, pero especifica algo más en el nivel visual, siempre debe Restablecer al valor predeterminado para permitir que se aplique el tema personalizado.
Maps
En esta sección se tratan los posibles problemas que pueden encontrar los usuarios al trabajar con objetos visuales de mapa.
Mapas de Bing
Mapas de Bing para Power BI está en desuso y ya no se debe usar para la representación geográfica de datos en Power BI. Como parte de la transición a servicios más avanzados y centrados en la empresa, Azure Maps se recomienda como alternativa a Mapas de Bing para Power BI. Azure Maps proporciona un amplio conjunto de servicios de datos geográficos y características que se actualizan continuamente. Para adaptarse a este cambio, los usuarios deben empezar a usar Azure Maps para sus necesidades de asignación en Power BI. Puede convertir los objetos visuales de Mapas de Bing en Azure Maps seleccionándolos y haciendo clic en el icono de Mapa de Azure en el panel de visualización. Intentamos conservar la configuración de formato durante la conversión. Como alternativa, es posible que observe el elemento emergente al abrir el informe en Escritorio, con una opción para convertir todos los mapas de Bing en Azure Maps. Para obtener una descripción completa de Azure Maps, incluido cómo empezar, qué datos se envían a Azure y sus limitaciones, consulte la documentación detallada proporcionada por Microsoft.
Codificación geográfica
Para garantizar la precisión de la geocodificación en Power BI, asegúrese de que el modelo tiene datos prístinos para cada entidad de ubicación distinta y evite la concatenación de cadenas. Asigne la categoría de datos correcta a cada entidad de ubicación, como Estado o Código postal. Cree una jerarquía de ubicación dentro del modelo o coloque varios campos en el campo de ubicación para la geocodificación precisa. Use el icono Expandir todo hacia abajo para profundizar en el nivel de jerarquía más bajo, que incluye todos los niveles superiores. Esto ayuda a resolver ambigüedades en ubicaciones con los mismos nombres, como distinguir París, Texas de París, Francia. Agregar País a la jerarquía de ubicación y usar las funciones Explorar en profundidad o Expandir todos mejora los resultados de geocodificación deseados.
Informaciones sobre herramientas
En esta sección se tratan los posibles problemas que pueden experimentar los usuarios con la información sobre herramientas.
Informaciones sobre herramientas de la página
La información sobre herramientas de página de informe no se muestra para iconos visuales de panel ni iconos de panel de página de informe. Por diseño, los paneles de Power BI no admiten actualmente la información sobre herramientas de página de informes. Los iconos del panel toman instantáneas mínimas del contenido anclado y no tienen una referencia a la página del informe diseñada como información sobre herramientas. Como procedimiento recomendado, se recomienda diseñar paneles sin depender de información sobre herramientas de la página de informes para asegurarse de que se presenta claramente la información necesaria.
Información sobre herramientas del gráfico de líneas
Es posible que los usuarios observen que la información sobre herramientas del gráfico de líneas se muestra de forma diferente a otros gráficos. De forma predeterminada, se muestran todos los valores de serie y una barra de alineación vertical para ayudar a los usuarios a comparar todos los valores de serie dentro de una categoría específica. En algunos casos, la información sobre herramientas de punto de datos estándar se representará, como para gráficos combinados y cuando los gráficos de líneas entran en el muestreo de alta densidad debido a que alcanzan los límites de datos. Los distintos filtros pueden insertar la consulta ligeramente por encima o por debajo de los límites, lo que da lugar a diferentes informaciones sobre herramientas en momentos diferentes para el mismo objeto visual de gráfico de líneas. Para obtener más información sobre el muestreo de líneas de alta densidad, consulte nuestro artículo: Muestreo de líneas de alta densidad en Power BI.
Imágenes
En esta sección se abordan los posibles problemas que pueden encontrar los usuarios con la inclusión de imágenes en sus visualizaciones.
Direcciones URL de imagen
Si una imagen dentro de un informe de Power BI no se representa, puede deberse a que la dirección URL de la imagen no es accesible de forma anónima. Power BI requiere que la dirección URL de la imagen sea accesible de forma anónima sin necesidad de que se vea un inicio de sesión. Las imágenes no se pueden hospedar en sitios que requieran autenticación, como SharePoint o OneDrive.
Para asegurarse de que la dirección URL de la imagen es accesible públicamente, abra la dirección URL de la imagen en una ventana del explorador en modo InPrivate. Si la imagen se carga sin necesidad de iniciar sesión, configuró correctamente la dirección URL de la imagen para su uso en Power BI. La carga de imágenes desde una ruta de acceso local tampoco se admite en Power BI Desktop ni en el servicio Power BI.
Del mismo modo, las aplicaciones de Power BI Mobile muestran la imagen solo si la URL de la imagen es accesible de forma anónima. De nuevo, la imagen no se puede hospedar en un sitio que requiera un inicio de sesión, como SharePoint o OneDrive, incluso si puede ver la imagen en Power BI Desktop o en el servicio Power BI.