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E-Mail-Entwürfe mit Dateilinks aus Ihrer Anwendung anreichern (Vorschauversion)

Wichtig

[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]

Wenn Sie Copilot für Vertrieb verwenden, um eine E-Mail zu entwerfen, berücksichtigt sie die Absicht der E-Mail und verwendet CRM-Informationen aus Salesforce oder Dynamics 365, um den Entwurf zu erstellen. Sie können die von Copilot für Vertrieb bereitgestellten E-Mail-Entwurfsfunktionen mit empfohlenen Dateien aus Ihrer eigenen Anwendung erweitern.

Anmerkung

Diese Funktion wird nur für E-Mail-Entwürfe unterstützt, die mit dem Seitenbereich Copilot für Vertrieb in Outlook erstellt wurden.

API Beschreibung

Sie müssen der Aktion die folgende API-Beschreibung hinzufügen. Auf diese Weise kann Copilot für Vertrieb die richtige API identifizieren, die aufgerufen werden muss, um die Funktionen zu erweitern.

Mit dieser Aktion werden für die E-Mail-Konversation relevante Dateien abgerufen, die in C4S-E-Mail-Entwürfen in Outlook angezeigt werden. Die Aktion erweitert die vorhandenen Fähigkeiten von Copilot für Vertrieb.

Eingabepayload

Name des Dataflows Datentyp Erforderlich Informationen Der Aktion hinzuzufügende Beschreibung
resourceData Object Ja Die Ressourcendaten, die zum Abrufen des vorgeschlagenen Inhalts verwendet werden sollen. Informationen zur Datenstruktur finden Sie unter Erweiterbarkeits-E-Mail-Datenmodell. Diese Eingabe identifiziert den E-Mail-Inhalt, bei dem es sich um eine Sammlung von E-Mail-Thread, Betreff und anderen Details handelt.
resourceType String Ja Der Ressourcentyp, für den Inhaltsvorschläge abgerufen werden sollen. Beispiel: „E-Mail-Thread“ oder „Teams-Chat“. Diese Eingabe gibt den Typ der Ressource an, die zum Abrufen vorgeschlagener Dateiverknüpfungen freigegeben wird, in diesem Fall „E-Mail-Thread“.
recordType String Nein Der Typ des CRM-Datensatzes, z. B. Firma oder Verkaufschance. Diese Eingabe identifiziert den Datensatztyp in CRM, der sich auf den E-Mail-Thread bezieht.
recordId String Nein Der eindeutige Bezeichner des CRM-Datensatzes, der für vorgeschlagene Inhalte verwendet werden soll. Diese Eingabe stellt den eindeutigen Bezeichner des CRM-Datensatzes bereit, der sich auf den E-Mail-Thread bezieht.
crmType String Nein Der Typ des CRM-Systems, falls verbunden. Die gültigen Werte sind Salesforce und Dynamics 365. Diese Eingabe gibt den CRM-Typ an, in dem der Datensatz vorhanden ist, der sich auf den E-Mail-Thread bezieht.
crmOrgUrl String Nein Die URL der CRM-Organisation Diese Eingabe gibt die URL der CRM-Umgebung an, in der der Datensatz vorhanden ist, der sich auf den E-Mail-Thread bezieht.
inputPrompt (Eingabeaufforderung) String Nein Die derzeit verwendete vorgeschlagene Eingabeaufforderung des Benutzers zum Generieren eines E-Mail-Entwurfs. Zum Beispiel „Antwort auf ein Anliegen“ oder „Einen Vorschlag machen“. Diese Eingabe gibt die Eingabeaufforderung an, die der Benutzer beim Verfassen einer E-Mail bereitstellt.
oben Ganzzahl Nein Die Anzahl der abzurufenden Elemente. Diese Eingabe gibt die Anzahl der abzurufenden Dateiverknüpfungen an.
skip Ganzzahl Nein Die Anzahl der zu überspringenden Elemente. Diese Eingabe gibt die Anzahl der Elemente an, die beim Abrufen vorgeschlagener Dateiverknüpfungen übersprungen werden sollen.

Erweiterbarkeits-E-Mail-Datenmodell

Eigenschaften typ Informationen Der Aktion hinzuzufügende Beschreibung
plaintextBody String Der vollständige E-Mail-Text enthält alle vorherigen Nachrichten des E-Mail-Threads. Diese Eingabe stellt den gesamten Inhalt des E-Mail-Threads im Textformat bereit.
fullHtmlBody String Die vollständige HTML-Version des E-Mail-Textkörpers, der alle vorherigen Nachrichten des E-Mail-Threads enthält. Diese Eingabe stellt den gesamten Inhalt des E-Mail-Threads im HTML-Format bereit.
Betreff String Betreff der E-Mail. Diese Eingabe gibt den Betreff der E-Mail an.
from String Die E-Mail-Adresse des Absenders. Diese Eingabe gibt die E-Mail-Adresse des Absenders an.
to Zeichenfolge[] E-Mail-Adressen des Empfängers. Diese Eingabe liefert die E-Mail-Adresse des Empfängers.
cc Zeichenfolge[] E-Mail-Adressen der Empfänger, die im Feld „Cc“ der E-Mail hinzugefügt wurden. Diese Eingabe enthält alle E-Mail-Adressen des Empfängers, die im Cc-Feld der E-Mail enthalten sind.
bcc Zeichenfolge[] E-Mail-Adressen der Empfänger, die im Bcc-Feld der E-Mail hinzugefügt wurden. Diese Eingabe enthält alle E-Mail-Adressen des Empfängers, die im Feld „Bcc“ der E-Mail hinzugefügt wurden.
sentDateTime DateTimeOffset Das Datum und die Uhrzeit der E-Mail im UTC-Format zusammen mit der Offset-Eigenschaft. Weitere Informationen finden Sie unter DateTimeOffset-Struktur (System) Diese Eingabe stellt den Zeitstempel der E-Mail bereit.
messageId String Die Graph-Nachricht-ID der E-Mail. Diese Eingabe gibt die Nachrichten-ID der E-Mail an.
conversationId String Die Graph-Unterhaltungs-ID des E-Mail-Threads. Diese Eingabe gibt die Konversations-ID des E-Mail-Threads an.

Ausgabe...parameter

Eigenschaften Datentyp Erforderlich Informationen
value Array Ja Eine Liste von Dateiverknüpfungen (Objekten), die wie im Schema für Vorschläge für Datei- oder Linkinhalt-Antworten beschrieben definiert sind.
hasMoreResults Boolesch Nein Ein Wert, der angibt, ob mehr Ergebnisse verfügbar sind.
Name des Dataflows Datentypformat Erforderlich Informationen Der Aktion hinzuzufügende Beschreibung
contentType string Ja Der Typ des anzuzeigenden Inhalts. Weitere Informationen finden Sie unter Vordefinierte Werte für contentType Diese Ausgabe gibt den Typ des Inhalts an, der im E-Mail-Entwurf enthalten ist.
Inhalt string Ja Tatsächlicher Inhalt ist enthalten. Dabei kann es sich entweder um eine Webseite oder eine URL der Datei handeln. Diese Ausgabe gibt den tatsächlichen Inhalt an, der im E-Mail-Entwurf enthalten ist. Dabei kann es sich entweder um eine Webseite oder eine URL handeln.
contentTitle string Ja Titel des vorgeschlagenen Inhalts, der dem Benutzer angezeigt wird. Diese Ausgabe gibt den Titel des Inhalts an.
contentDescription string Ja Beschreibung des vorgeschlagenen Inhalts, der dem Benutzer angezeigt wird. Diese Ausgabe gibt den Text an, der beim Beschreiben der Dateien enthalten sein soll.
contentIconUrl string Nein Symbol des vorgeschlagenen Inhalts, der dem Benutzer angezeigt wird. Wenn nicht angegeben, wird ein generisches Symbol verwendet. Diese Ausgabe gibt das Symbol an, das in den Inhalt aufgenommen werden soll.
additionalProperties Object Nein Eine Reihe von Name-Wert-Paaren, die zusätzliche Eigenschaften der verknüpften Dateiverknüpfung angeben, die von der Aktion zurückgegeben wird. Diese Ausgabe gibt zusätzliche Eigenschaften als Name-Wert-Paare jedes verknüpften Links an, der von der Aktion zurückgegeben wird.

Vordefinierte Werte für contentType

Zeichenfolgenwert Inhaltstyp
content-file Externe Datei (generisch)
content-web Externe Website
content-doc Microsoft Word-Dokument
content-pdf Microsoft-PDF-Dokument
content-pptx Microsoft PowerPoint-Präsentation
content-xlsx Microsoft Excel-Kalkulationstabelle

Beispiel

{
  "value": [
    {
      "contentType": 0,
      "content": "https://www.bing.com",
      "contentTitle": "Purchase Contract",
      "contentDescription": "Purchase Contract Description",
      "contentIconUrl": null,
      "additionalProperties": {
        "Recipients": "Logan Edwards",
        "Sender Name": "Kenny Smith"
      }
    },
    {
      "contentType": 3,
      "content": "https://www.microsoft.com",
      "contentTitle": "Strategy Planning",
      "contentDescription": "Strategy Planning Description",
      "contentIconUrl": null,
      "additionalProperties": {
        "Recipients": "Gabriela Edwards",
        "Sender Name": "Maria Smith"
      }
    },
    {
      "contentType": 1,
      "content": "https://www.bing.com",
      "contentTitle": "Contoso Website",
      "contentDescription": "Contoso Website Description",
      "contentIconUrl": null,
      "additionalProperties": {
        "Total Views": "100",
        "Domain": "Contoso.com"
      }
    }
  ],
  "hasMoreResults": false
}

Das Beispiel in der folgenden Abbildung zeigt, wie die Ausgabe der API dem E-Mail-Entwurf zugeordnet wird.

Screenshot mit Dateilinks von Partner-Apps im E-Mail-Entwurf

Legende:

  1. Dateiverknüpfungen aus Partner-Apps

Siehe auch

Mit Copilot in Outlook einen E-Mail-Thread mit Verkaufsinformationen zusammenfassen
E-Mail-Zusammenfassungen mit Erkenntnissen aus Ihrer Anwendung anreichern
Wichtige Vertriebsinformationen mit Erkenntnissen aus Ihrer Anwendung anreichern
CRM-Datensatzdetails mit Erkenntnissen aus Ihrer Anwendung anreichern
CRM-Datensatzzusmmenfassungen mit Erkenntnissen aus Ihrer Anwendung anreichern
Microsoft 365 Copilot für Vertrieb um Partneranwendungen erweitern
Copilot für Vertrieb-Erweiterungen erstellen