Unterstützung bei KI-gesteuerten Zusammenfassungen von Arbeitsaufträgen

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neue und geplante Funktionen

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte	9. Aug. 2023	-	Jan. 2025

Geschäftswert

Über KI-gesteuerte Arbeitsauftragszusammenfassungen kann die Serviceleitung schnell auf eine Zusammenfassung des Arbeitsauftrags und der zugehörigen Daten zugreifen. Dies steigert die Effizienz und fördert die Zufriedenheit der Kundschaft.

Einzelheiten zur Funktion

In der Arbeitsauftragszusammenfassung werden wichtige Informationen zu einem Arbeitsauftrag hervorgehoben, darunter z. B. Notizen, Produkte, Dienstleistungen, Aufgaben, Aktivitäten usw. So können Benutzende auf dem Laufenden bleiben, ohne alle Informationen in einem Arbeitsauftrag durchsuchen zu müssen. Die Benutzenden können Copilot in Field Service jederzeit auffordern, eine Zusammenfassung zu erstellen, ohne sich durch die Bedienoberfläche zu klicken, um auf den neuesten Stand zu kommen.

Geografische Regionen

Diese Funktion wird in den folgenden Regionen von Microsoft Azure veröffentlicht:

• Deutschland
• Norwegen
• Singapur
• Südafrika
• Schweiz
• Vereinigte Arabische Emirate
• GCC (USA)
• GCC High (USA)
• Vereinigte Staaten
• Europa
• Asien-Pazifik
• Vereinigtes Königreich
• Australien
• Brasilien
• Kanada
• Indien
• Japan
• Frankreich
• Südkorea

Siehe auch

Datensätze mit Copilot in Field Service zusammenfassen (Dokumente)