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Copilot-Erfahrungen in der Web-App verbessern

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Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neue und geplante Funktionen

Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Vorabzugriff Allgemeine Verfügbarkeit
Administrierende, Erstellende, Marketingfachkräfte oder Mitarbeitende in der Analyse, automatisch - - Feb. 2025

Geschäftswert

Beschleunigen Sie die Erledigung von Aufgaben mit den erweiterten Copilot-Funktionen. Jedes Teammitglied, ob mit oder ohne Kundschaftskontakt, kann die erweiterten Copilot-Sidecar-Funktionen nutzen, um schnell auf die Informationen zuzugreifen, die es benötigt, um bei der Arbeit effizienter zu sein.

Einzelheiten zur Funktion

Die Verbesserungen an der Nutzungsfreundlichkeit von Copilot in Field Service helfen Ihrem Team aus technischen Fachkräften, den Mitarbeitenden aus der Disposition und den Führungskräften aus dem Service, diese Funktionen in ihre vorhandenen Arbeitsabläufe zu integrieren und zu nutzen.

Copilot bietet direkten Zugriff auf die Fülle der in Microsoft Dataverse gespeicherten Daten, einschließlich wichtiger Tabellen aus Field Service wie Arbeitsaufträge und Buchungen. Dies sorgt dafür, dass die Außendienstteams stets über aktuelle Informationen verfügen.

Diese Version verbessert die Prompt-Erfahrung und enthält Prompt-Hilfen für Arbeitsaufträge, mit denen Mitarbeitende lernen, wie sie Copilot verwenden können, um den Abruf von Arbeitsauftragsinformationen zu beschleunigen.

Screenshot der Prompt-Standarderfahrung in Dynamics 365 Field Service

Wenn Sie z. B. gerade an einem Arbeitsauftragsdatensatz arbeiten, schlägt die Prompt-Hilfe Prompts wie „Wie viele Arbeitsaufträge habe ich für heute geplant?“ oder „Wie viele Arbeitsaufträge hatten in den letzten 30 Tagen eine hohe Priorität?“ vor.

Geografische Regionen

Diese Funktion wird in den folgenden Regionen von Microsoft Azure veröffentlicht:

  • Deutschland
  • Norwegen
  • Singapur
  • Südafrika
  • Schweiz
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • GCC (USA)
  • GCC High (USA)
  • Vereinigte Staaten
  • Europa
  • Asien-Pazifik
  • Vereinigtes Königreich
  • Australien
  • Brasilien
  • Kanada
  • Indien
  • Japan
  • Frankreich
  • Südkorea

Siehe auch

Chat mit Copilot (Dokumente)