Freigeben über

Dynamics 365 Remote Assist-Benutzer auf HoloLens daran hindern, sich von der App abzumelden

  • Artikel

Tipp

Dynamics 365 Remote Assist-Kunden haben jetzt Zugriff auf Remote Assist in Microsoft Teams Mobile. Nutzen Sie alle Vorteile von Teams und arbeiten Sie mit anderen Benutzern zusammen! Für die beste Anrufumgebung in HoloLens nutzen Sie Dynamics 365 Guides.

Über Guides können dieselben Remote-Experten Sie bei einem Problem unterstützen, während der holografische Inhalt einer Anleitung vor Ihnen erscheint.

Erfahren Sie mehr und probieren Sie Guides aus!

Wenn ein Szenario vorliegt, in dem Sie Ihre Unternehmensinformationen schützen müssen, können Sie Microsoft Dynamics 365 Remote Assist-Benutzer daran hindern, sich auf HoloLens abzumelden. Dadurch können Sie Ihre Benutzerkonten nicht ändern. Sie können dies tun, indem Sie HoloLens als Kiosk festlegen. Wenn Sie HoloLens im Kioskmodus einrichten, verhindert Dynamics 365 Remote Assist automatisch, dass sich Benutzer von der App abmelden. Sie können den Kioskmodus auch verwenden, um nur ausgewählte Apps im Startmenü anzuzeigen.

HoloLens-Benutzer müssen mit der Betriebssystemversion 22H1 (Frühjahrsversion 2022) oder höher arbeiten, um den Kioskmodus verwenden zu können. Sie können den Kioskmodus nicht verwenden, um Benutzer daran zu hindern, sich bei der mobilen App abzumelden.

Hinweis

Derzeit ist die Schaltfläche Abmelden in Dynamics 365 Remote Assist nicht deaktiviert, wenn Sie HoloLens für mehrere Kioskmodi der App konfigurieren. Die Schaltfläche Abmelden ist deaktiviert, wenn Sie HoloLens für den Kioskmodus einer einzelnen App konfigurieren.

Siehe auch