Del via

Kalde et flow som en handling

  • Artikel

Lær, hvordan du bruger en cloudflow ved Copilot Studio at give en Helpdesk-medarbejder mulighed for at producere en vejrudsigt efter anmodning. I det forrige eksempel oprettede du et flow, der henter en vejrudsigt. I dette eksempel skal du bruge noden Kald en handling i et Helpdesk-medarbejder emne til at kalde flowet, når en kunde spørger om vejret.

Hvis du ikke allerede har oprettet vejrudsigtflowet, skal du gøre det nu.

Forudsætninger

Kald et flow fra et emne

  1. Gå Copilot Studio til siden Emner for det Helpdesk-medarbejder, du vil redigere.

  2. Opret et nyt emne, og giv det et navnet Hent vejret.

  3. Tilføj følgende udløserfraser:

    • kommer der regn
    • vejrudsigten for i dag
    • hent vejret
    • hvordan er vejret

    Skærmbillede af udløsersætninger i et nyt emne.

    Der oprettes en meddelelsesnode.

  4. Indtast Det kan jeg hjælpe dig med i meddelelsesnoden, og vælg derefter Tilføj node (+) under den for at tilføje en ny node.

  5. Tilføj to Stil et spørgsmål-noder for By- og Postnummer-input til flowbehovet, som vist i følgende eksempel.

    Skærmbillede af noder for spørgsmål om by og postnummer i et emne.

    Noter navnene på de variabler, der er knyttet til hvert svar, Var1 for By og Var2 For Postnummer. Du kan lade dem være, som de er, eller du kan vælge blyantsikonet og give dem et mere meningsfuldt navn, f.eks. "By" og "Postnummer".

  6. Vælg Tilføj node (+) under noden Zipcode-spørgsmål.

  7. I vinduet for valg af node skal du vælge Kald en handling og derefter vælge det flow, du oprettede tidligere, Hent vejrudsigt.

    Skærmbillede af en kald til en handlingsnode, hvor Hent vejrudsigtflow er fremhævet.

  8. Knyt flowinputs til outputvariablerne fra spørgsmålsnoderne. By (Tekst) får sine værdier fra Var1, og Postnummer (tal) får sine værdier fra Var2. Hvis du har ændret navnene på variablerne, skal du i stedet angive de nye navne.

  9. Under flownoden skal du tilføje en Meddelelse-node og derefter angive en meddelelse, der bruger flowets output. Eksempel:

    Vejrudsigten for i dag for (x)location:{x}day_summary Sandsynligheden for regn er {x}chance_of_rain %

    Skærmbillede af flowinput og -output samt de output, der bruges i en meddelelsesnode.

  10. Vælg Gem.

Administrere et flow, der bruges i en Helpdesk-medarbejder emne

Når du har kaldt et flow fra en handlingsnode i en Helpdesk-medarbejder emne, kan du bruge nodemenuen til at administrere flowet. Copilot Studio-oprettelseslærredet giver dig tre muligheder:

  • Slet: Vælg at slette noden og flowet permanent fra emnet.

  • Opdater flow: Hvis du har foretaget ændringer i flowet i Power Automate-portalen, skal du vælge at genindlæse og validere flowet i emnet. Du skal løse eventuelle problemer med flowet, før du kan gemme emnet.

  • Erstat flow: Vælg for at åbne handlingsvælgeren, hvor du kan vælge eller oprette et andet flow.

Skærmbillede af flowmuligheder i Copilot Studio-oprettelseslærredet.

Test dit flow og emne

Det er en god idé at teste flowet og det emne, der kalder det.

I ruden Test Helpdesk-medarbejder skal du skrive en af emne udløserfraser for at starte en samtale med Helpdesk-medarbejder. Indtast din by og dit postnummer, når Helpdesk-medarbejder beder om dem. Sørg for, at Helpdesk-medarbejder returnerer dagens vejrudsigt, og at din besked ser ud, som du forventer.

Skærmbillede af test af en Helpdesk-medarbejder.

Fejlfinding af din Helpdesk-medarbejder

Test din Helpdesk-medarbejder , når du foretager ændringer i emner og flows, for at sikre, at alt fungerer. Hvis Helpdesk-medarbejder støder på et problem under en samtale, svarer den med en fejlmeddelelse.

Find de fleste flowrelaterede problemer i Flowkontrol. Eventuelle problemer på forfatterlærredet vises i Emnekontrol.