Angive personlige indstillinger, der påvirker sporing og synkronisering mellem Dynamics 365-apps og Outlook eller Exchange

Du kan bruge dialogboksen Angiv personlige indstillinger i Microsoft Dynamics 365 for Outlook eller i Dynamics 365 for Customer Engagement til at angive mange indstillinger, der påvirker aktivitetssporing og synkronisering.

Sådan åbner du dialogboksen Angiv personlige indstillinger:

• I Dynamics 365 for Outlook under menuen Filer skal du klikke på Dynamics 365-apps og derefter klikke på Indstillinger.

  Eller

• I Customer Engagement skal du klikke på Indstillinger i øverste højre hjørne af skærmen og derefter på Indstillinger.

  Følgende tabel opsummerer de aktivitetssporings- og synkroniseringsindstillinger, der er tilgængelige i dialogboksen Angiv personlige indstillinger. Kolonnen Available angiver, om indstillingen er tilgængelig i Dynamics 365 for Outlook, Customer Engagement eller begge. Denne kolonne angiver også, hvis indstillingen er tilgængelig for Outlook-synkronisering, serverbaseret synkronisering (også kendt som "Exchange-synkronisering") eller begge dele. Flere oplysninger: Ofte stillede spørgsmål om synkronisering af poster mellem Microsoft Dynamics 365-apps og Microsoft Outlook

Bemærk

Nogle af indstillingerne på fanen Synkronisering er kun tilgængelige, hvis du bruger CRM 2015 eller senere, eller hvis du bruger Customer Engagement.

To	På denne fane	I denne sektion	Se denne indstilling	Tilgængelig
Vis eller rediger de synkroniseringsfiltre, der bruges til at bestemme, hvilke Customer Engagement-poster, der kopieres til din lokale harddisk	Synkronisering	Synkroniser Dynamics 365 for Customer Engagement-elementer med Outlook eller Exchange	Få vist eller administrer filtre, der angiver de Customer Engagement-poster, der synkroniseres med dine Outlook- eller Exchange-mapper. Flere oplysninger: Vælge de poster, der skal synkroniseres mellem modelbaserede apps i Dynamics 365 og Outlook eller Exchange	- Fra Dynamics 365 for Outlook eller Customer Engagement - Til Outlook-synkronisering eller synkronisering på serversiden
Få vist eller rediger de offlinesynkroniseringsfiltre, der bruges til at bestemme, hvilke Customer Engagement-poster, der kopieres til den lokale harddisk, når du går offline	Synkronisering	Administrer offlinefiltrene, og skift oplysningerne til offline i Dynamics 365 for Outlook	Administrer dine offlinefiltre for at finde ud af, hvilke Customer Engagement-data du skal have med dig, når du går offline. Flere oplysninger: Vælge poster, der skal arbejdes med offline i Dynamics 365 for Outlook	- Fra Dynamics 365 for Outlook eller Customer Engagement - Til Outlook-synkronisering eller synkronisering på serversiden
Få vist de felter, der er synkroniseret mellem Outlook og Customer Engagement	Synkronisering		Få vist eller administrer de synkroniserede felter i Outlook- eller Exchange-elementer, herunder aftaler, kontakter og opgaver. Flere oplysninger: Få vist de felter, der er synkroniseret mellem Dynamics 365-apps og Dynamics 365 for Outlook	- Fra Dynamics 365 for Outlook eller Customer Engagement - Til Outlook-synkronisering eller synkronisering på serversiden
Overskriv navnene i Outlook-kontakter i feltet Firma med det overordnede firma fra Customer Engagement-kontakter	Synkronisering	Opdater feltet Firma for kontakter i Outlook	Opdater Virksomhed-felter med navne på overordnet firma	- Kun fra Dynamics 365 for Outlook - Til Outlook-synkronisering eller synkronisering på serversiden
Angiv den synkroniseringsklient, der synkroniserer poster mellem Outlook og Dynamics 365-apps	Synkronisering	Angiv synkroniseringsklient	Indstil denne computer til at være klienten til at udføre synkronisering mellem Outlook og din primære Dynamics 365 for Customer Engagement-organisation	- Kun fra Dynamics 365 for Outlook - Til Outlook-synkronisering alene. Bemærk! Denne indstilling vises kun, når du har flere Outlook-klienter, der er tilsluttet den samme organisation.
Angiv synkroniseringsinterval for synkronisering af Customer Engagement-elementer	Synkronisering	Planlagt automatisk synkronisering med Outlook	Synkroniser Customer Engagement-elementer med Outlook-mapperne hver	- Kun fra Dynamics 365 for Outlook - Til Outlook-synkronisering alene
Gør det muligt for Customer Engagement at sende mail ved hjælp af Dynamics 365 for Outlook	Email	Vælg, hvordan Microsoft Dynamics 365 for Outlook skal integrere mail i Dynamics 365 for Customer Engagement	Gør det muligt for Dynamics 365 for Customer Engagement at sende mail ved hjælp af Microsoft Dynamics 365 for Outlook	Kun fra Dynamics 365 for Outlook
Automatisk sporing af indgående mail	Email	Vælg, hvordan Microsoft Dynamics 365 for Outlook skal integrere mail med Microsoft Dynamics 365-apps	Kontrollér indgående mail i Outlook, og bestem, om en mail skal tilknyttes og gemmes som en Dynamics 365 for Customer Engagement-post. Flere oplysninger: Angive en indstilling til automatisk at spore indgående mail i Outlook i Dynamics 365 for Outlook	Kun fra Dynamics 365 for Outlook
Automatisk sporing af indgående mail	Email	Vælg de mails, der skal spores i Dynamics 365 for Customer Engagement	Spor Flere oplysninger: Angive en indstilling til automatisk at spore indgående mail i Outlook i Dynamics 365 for Outlook	Fra Dynamics 365 for Outlook eller Customer Engagement
Automatisk sporing af indgående mail	Email	Vælg de mails, der skal spores i Dynamics 365 for Customer Engagement	Konfigurer regler for mappesporing Flere oplysninger: Spore Outlook-mail ved at flytte den til en sporet Exchange-mappe	- Fra Dynamics 365 for Outlook eller Customer Engagement - Kun til synkronisering på serversiden
Opret automatisk kontakt- eller kundeemneposter, hvis afsenderen af mailen eller mødeinvitationen ikke allerede har en post i Customer Engagement	Email	Opret automatisk poster i Dynamics 365 for Customer Engagement	Opret Flere oplysninger: Angive en indstilling til automatisk at spore indgående mail i Outlook i Dynamics 365 for Outlook	Fra Dynamics 365 for Outlook eller Customer Engagement
Vælg, hvordan mailmodtagerne skal matches med poster i Dynamics 365-apps	Adressekartotek	Vælg, hvordan mailmodtagerne skal afstemmes med poster i Dynamics 365 for Customer Engagement-poster	Alle indstillinger Flere oplysninger: Angive indstillinger for adressekartoteket i Dynamics 365 for Outlook	Kun fra Dynamics 365 for Outlook
Angiv synkroniseringsintervallet for at opdatere dine lokale data, når du arbejder offline	Lokale data	Angiv, hvor ofte lokale data skal opdateres	Opdater de lokale data hver Bemærk: Du kan ikke ændre intervallet, hvis administratoren har begrænset ændringer.	Kun fra Dynamics 365 for Outlook
Vælg, hvordan dublerede poster skal håndteres, når du går fra offline til online	Lokale data	Vælg, hvordan dublerede poster skal håndteres under synkronisering	Aktivér registrering af dubletter under offline- til onlinesynkronisering	Kun fra Dynamics 365 for Outlook

Se også

Spore Outlook-mail ved at flytte den til en sporet Exchange-mappe
Spore mails i Outlook ved at vælge en knap i Dynamics 365 for Outlook
Ofte stillede spørgsmål om synkronisering af poster mellem Microsoft Dynamics 365-apps og Microsoft Outlook
Opsæt mailbehandling via synkronisering på serversiden