Angivelse af indstillinger for adressekartoteket i Dynamics 365 for Outlook
Med Microsoft Dynamics 365 for Outlook kan du, når du opretter en mailmeddelelse eller arrangerer et møde, søge efter en Customer Engagement-kontaktperson direkte fra feltet Til i mailen eller aftalen. Som standard vises kun de kontaktpersoner, som synkroniseres med Dynamics 365 for Outlook og andre posttyper, du ejer (f.eks. firmaer og kundeemner), i adressekartoteket. Brug denne fremgangsmåde, hvis du vil synkronisere alle kontaktpersoner i Dynamics 365-apps, herunder kontaktpersoner, som du ikke ejer, eller synkronisere flere posttyper, som du ikke ejer.
Bemærk
Adressekartoteket synkroniseres automatisk med Customer Engagement, når du starter Dynamics 365 for Outlook, og herefter én gang i døgnet.
I Dynamics 365 for Outlook skal du vælge Filer og derefter vælge Dynamics 365-apps>Indstillinger.
Vælg fanen Adressekartotek i dialogboksen Angiv personlige indstillinger.
Bemærk
Denne fane er ikke tilgængelig i Customer Engagement-webprogrammet.
Vælg en af følgende under Kontakter:
Stemmer kun overens med kontakter, der er synkroniseret med Dynamics 365 for Customer Engagement. Denne indstilling er valgt som standard. Lad som om du kun vil have adgang til de kontakter, der synkroniseres via online synkroniseringsmapperne. Flere oplysninger: Vælge de poster, der skal synkroniseres mellem modelbaserede apps i Dynamics 365 og Outlook eller Exchange
Match alle kontakter i Dynamics 365 for Customer Engagement. Vælg denne indstilling, hvis du vil have alle Customer Engagement-kontakter til at være tilgængelige i adressekartoteket.
Vælg en af følgende under Andre posttyper:
Afstem ikke. Vælg denne indstilling, hvis du ikke vil synkronisere andre posttyper, f.eks firmaer eller kundeemner.
Afstem kun de elementer, jeg ejer. Dette er standardindstillingen. Lad være, hvis du ikke vil synkronisere flere posttyper, som du ikke ejer.
Match alle elementer i Dynamics 365 for Customer Engagement. Vælg denne indstilling, hvis du vil synkronisere alle posttyper, herunder posttyper, du ikke ejer.
Hvis adressekartoteket er langsomt, eller hvis der er posttyper du vil udelukke fra adressekartoteket, skal du under Skift de posttyper, der synkroniseres med adressekartoteket vælge knappen Vælg eller skift værdier for feltet .
Tilføj eller fjern posttyper, og vælg derefter OK.
Vælg OK for at gemme ændringerne og lukke dialogboksen.
Se også
Vælge de poster, der skal synkroniseres mellem Dynamics 365-apps og Outlook eller Exchange
Spore Outlook-kontrakter i Dynamics 365 for Outlook
Ofte stillede spørgsmål om synkronisering af poster mellem Microsoft Dynamics 365-apps og Microsoft Outlook