共用方式為

新增 SharePoint 做為知識來源

  • 發行項

SharePoint 作為生成式答案的知識來源，其運作方式是將您的代理程式與 SharePoint URL (例如 contoso.sharepoint.com/sites/policies) 配對。 當使用者提出問題且代理程式沒有可用於回答的主題時，代理程式會搜尋 URL 和所有子路徑。 例如，contoso.sharepoint.com/sites 等 URL 也包含 contoso.sharepoint.com/sites/policies 等子路徑。 生成式回答會將這些內容總結為有針對性的回應。

當您發佈代理程式時，使用生成式答案的呼叫將代表使用者與代理程式聊天，並使用在代理程式中設定的驗證設定。 預設情況下，在 Copilot Studio 和 Microsoft Teams 中建立的代理程式設定為使用透過 Microsoft 驗證驗證選項，該選項適用於 Microsoft Teams、Power Apps 和 Microsoft 365 Copilot 等環境。

注意

可以對 Microsoft Teams 聊天中的 SharePoint 資料使用生成式答案，而無需手動驗證。 若要將此方法用於先前發布的代理程式，請重新設定代理程式以使用透過 Microsoft 驗證，然後再次發佈到 Microsoft Teams。 此變更可能需要幾個小時才能生效。 如果使用者正在對話中且變更似乎尚未生效，他們可以在聊天中鍵入「重新開始」以強制使用最新版本的代理程式重新啟動對話。 這些更改現在可用於使用者和代理程式之間的 Teams 一對一聊天。 它們尚不可用於群聊或頻道訊息。

如果您想對代理程式使用手動驗證，請參閱進階驗證情境。

為了從 SharePoint 獲得更好的搜尋結果並支援最大 200 MB 的文件，請在與代理程式相同的租用戶中使用 Microsoft 365 Copilot 授權，並啟用增強型搜尋結果。

對於與代理程式在同一租用戶中沒有 Microsoft 365 Copilot 授權的製作者，由於記憶體限制，生成式答案只能使用小於 7 MB 的 SharePoint 檔案。 如果檔案大於 7 MB，請考慮將其拆分為多個較小的檔案。 如需詳細資訊，請參閱檔案大小支援。

注意

使用 SharePoint 作為知識來源的代理程式回應不包含在對話記錄中。

支援的頁面和文件類型

支援現代 SharePoint 頁面。 此外，包含下列文件類型的 SharePoint 網站可用作知識來源：

  • Word 文件 (DOC/DOCX)
  • PowerPoint (PPT/PPTX)
  • PDF files

注意

為了從 SharePoint 獲得更好的搜尋結果並支援最大 200 MB 的文件，請在與代理程式相同的租用戶中使用 Microsoft 365 Copilot 授權，並啟用增強型搜尋結果。

注意

僅支援新式頁面。 SharePoint 上傳統 ASPX 頁面上的內容不會用於生成式答案。

新增 SharePoint 知識來源

若要將 SharePoint 新增為知識來源，請執行下列步驟：

  1. 開啟代理程式。

  2. 從概觀或知識頁面或生成式答案節點的屬性中選擇新增知識。

  3. 選取 SharePoint。

  4. 提供 SharePoint URL。 使用手動換行符分隔多個 URL (使用 Shift + Enter)。

  5. 新增名稱 (預設情況下，使用檔案的名稱)。

  6. 新增描述。 描述應盡可能詳細，尤其是在啟用生成式 AI 的情況下，因為描述有助於 AI 協調流程。

  7. 選取新增完成新增新的知識來源。

進階驗證情境

預設情況下，Copilot Studio 會預先設定代理程式，以便在使用者透過 Microsoft Teams、Power Apps 或 Microsoft 365 Copilot 連線到代理程式時，使用 Microsoft 驗證對使用者進行驗證，以存取 SharePoint 來源。 但是，如果需要手動設定驗證，則需要執行以下步驟才能使用 SharePoint 資料來源生成式答案。

重要

如果啟用了受限 SharePoint 搜尋，則會阻止使用 SharePoint。

  • 若要驗證您的代理程式，請參閱驗證。

  • 有關如何建立所需 Microsoft Entra ID 應用程式註冊的說明，請參閱 使用 Microsoft Entra ID 設定使用者驗證。 建立此註冊時，您或您的管理員必須在 Microsoft Entra ID 應用程式註冊中指定 Sites.Read.All 和 Files.Read.All 範圍。

  • 選擇無驗證以指定您的代理程式不從 SharePoint 擷取資訊。

  • 設定驗證時，作用域控制使用者存取。 在 Copilot Studio 中現有 profile 和 openid 值附近的範圍欄位中指定 Sites.Read.All 和 Files.Read.All。 這些範圍不會為使用者提供使用代理程式時增加的權限，但允許他們使用為生成式答案設定之 SharePoint 網站中的允許內容。

  • 此設定僅套用至生成式答案，不會套用至 Power Platform 連接器。

已知問題

  • 對於與代理程式在同一租用戶中沒有 Microsoft 365 Copilot 授權的製作者，由於記憶體限制，生成式答案只能使用小於 7 MB 的 SharePoint 檔案。 如果檔案大於 7 MB，請考慮將其拆分為多個較小的檔案。 如需詳細資訊，請參閱檔案大小支援。
  • 建議從 URL 省略 https://。 已識別的 SharePoint URL 來自 sharepoint.com 網域。
  • 支援新式頁面。 但是，不支援包含 SPFx 元件的新式頁面。
  • 具有折疊式導覽功能表或自訂 CSS 的 SharePoint 網站不用於生成答案。
  • SharePoint 上的傳統 ASPX 頁面不會用於生成式答案。
  • 如果要使用 Power Fx 公式的動態 SharePoint URL，則必須使用傳統資料選項，該選項可從生成式答案節點屬性中取得。 若想進一步了解如何將 SharePoint 內容與主題中的生成答案結合結合使用，請參閱使用 SharePoint 內容來生成答案。