轉換事件管理
事件管理包含三個區域:
- 事件設定 (包括主題和研討會、演講者、註冊者等)
- 事件相關通訊
- 發佈活動相關資訊
從更細微的角度看,事件管理區域可以細分如下:
事件設定 | 事件通訊 | 事件發佈 |
---|---|---|
事件、演講者、主題、研討會、註冊者 | 客戶細分、電子郵件、旅程 | 表單、入口網站頁面 |
對即時旅程的變更不影響事件、主題和研討會、演講者及註冊者的建立與設定。
轉換至即時旅程同樣在很大程度上不影響關於事件的通訊。 需要新的電子郵件和旅程,但邀請和註冊出席者的程序仍保持一致。 不過,建立事件邀請和註冊即時旅程時,應考慮與新增觸發程序相關的增強功能。
即時旅程中的事件型通訊允許與出席者進行更及時的通訊。 如下圖所示:
有一項隨即時旅程事件發生的變化是,由於已移除對 Power Pages 的相依性,因此發佈了事件資訊。 在推播式行銷中,Power Pages 已用作展示事件資料 (研討會、演講者等) 和處理註冊的平台。
對於即時旅程事件,Power Pages 相依性發生變更,並且僅提供註冊表單。 註冊表單可以自行託管或內嵌至網站中。 這可讓您使用您選擇的技術來建立事件所需的線上顯示狀態,同時將事件註冊擷取至 Customer Insights - Journeys 中。 如果需要,您選擇的技術可以包括 Power Pages (就像對待推播式行銷一樣),但您需要為事件建立必要的頁面。
提示
如果您有任何問題或意見,請訪問 Customer Insights - Journeys 社區論壇
何時使用即時歷程以及何時使用推播式行銷進行事件管理
即時歷程包含出站事件管理功能的子集以及多項改進。 下表比較了即時歷程和推播式行銷事件管理功能。
特點 | 輸出行銷 | 即時旅程圖 |
---|---|---|
單一工作階段事件 | 是的 | 是的 |
多工作階段事件 | 是的 | 是的 |
會議層級註冊 | 是的 | 是的 |
定期事件 | 是的 | 計劃 |
事件層級範本 | 是的 | 計劃 |
會議、會議追蹤和演講者管理 | 是的 | 是的 |
場地管理 | 是的 | 是的 |
追蹤贊助者 | 是的 | 是的 |
建立 Teams 會議/即時事件/網路研討會 | 是的 | 是的 |
支援 On24 及其他一般網路研討會提供工具 | 是的 | 計劃 |
使用行銷表單進行註冊 | 是的 | 是的 |
活動入口網站登陸頁面 | 是的 | 計劃 |
等候清單 | 是的 | 計劃 |
款項 | 是的 | 計劃 |
潛在客戶實體註冊 | 是的 | 計劃 |
自訂註冊欄位 | 是的 | 計劃 |
設定註冊結束日期 | 是 | 計劃 |