启动和分类更改请求

 

适用于: System Center 2012 SP1 - Service Manager,System Center 2012 R2 Service Manager,System Center 2012 - Service Manager

本部分中的过程从头到尾描述如何在 System Center 2012 – Service Manager 中发起更改请求并对更改请求进行分类。

有关发起更改请求并对更改请求进行分类的完整方案的详细说明,请参阅 Sample Scenario: Managing Changes and Activities

更改请求通常会导致更改配置项目。 因此,理解相关项目与链接或受影响项目之间的差异非常重要。 相关项目表明更改请求与配置项目或其他更改请求之间存在关联。 换言之,更改请求可能会也可能不会影响相关项目。 受影响的项目或链接项目表明更改请求与项目直接相关并且更改将影响项目本身。

完成下列步骤发起更改请求并对更改请求进行分类。

任务 说明
步骤 1: How to Create a New Change Request 描述如何为服务创建新更改请求以修改服务器基础结构。
步骤 2: How to Add Related Items to a Change Request 描述如何将诸如文件之类的项目添加到更改请求中。
步骤 3: How to Add Manual Activities to a Change Request 描述如何将手动活动添加到更改请求中以管理任务。
步骤 4: How to Add Dependent Activities to a Change Request for Release Records 描述如何将相关活动添加到版本记录的更改请求中。

另请参阅

在 Microsoft System Center 2012 - Service Manager 中管理更改和活动