如何将相关的项目添加到更改请求
适用于： System Center 2012 SP1 - Service Manager,System Center 2012 R2 Service Manager,System Center 2012 - Service Manager
在 System Center 2012 – Service Manager, ，你可以使用以下过程来添加相关的项目的更改请求，然后验证是否已添加项目。 您可以添加相关的项目，如配置项目、 事件、 其他更改请求、 文件和知识库文章。 如果添加的文件，如保存屏幕截图、 保存的书面的过程和知识库文章，审阅者和实施者可以更轻松地审阅、 批准和实施更改。
要向任何工作项（包括更改请求）添加文件，您必须首先启用相应的选项。 有关详细信息，请参阅如何配置常规更改设置 中 Service Manager 管理员指南 》。
向更改请求添加相关项目
在 Service Manager 控制台, ，请单击 工作项。
在 工作项 窗格中，展开 更改管理, ，然后单击 所有更改请求。
在 所有更改请求 窗格中，双击你想要添加某个项的更改请求。
单击 相关项 选项卡。
在 相关项 选项卡上的 附加的文件, ，请单击 添加 将文件附加到更改请求。
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说明
您可能需要使表单最大化来查看选项卡上的按钮。在下 知识库文章, ，请单击 添加 以将知识库文章附加到更改请求。
单击 确定。
验证是否已向更改请求添加了相关项目
- 要验证是否已将文件和知识库文章附加到更改请求，请重新打开更改请求，然后单击 相关项 选项卡。