如何将手动活动添加到更改请求

 

适用于: System Center 2012 SP1 - Service Manager,System Center 2012 R2 Service Manager,System Center 2012 - Service Manager

在 System Center 2012 – Service Manager, ,您可以使用以下过程添加手动活动,然后将其分配给自己,然后验证是否已添加手动活动。 例如,在调查新更改请求时,您可能需要将手动活动添加到该更改请求中。 此手动活动可以是未在更改请求模板(用于创建更改请求)中定义的任何任务。

System_CAPS_ICON_note.jpg 说明


如果更改请求正在进行中,不能删除在更改请求中的活动,但是您可以跳过的活动或将更改请求置于保存,然后删除该活动。

添加手动活动

  1. 在 Service Manager 控制台, ,请单击 工作项

  2. 工作项 窗格中,展开 更改管理, ,然后单击 所有更改请求

  3. 双击要向其中添加手动活动的更改请求。 例如,双击 应用 Exchange Server 2010 Service Pack 1

  4. 单击 活动 选项卡上,然后单击 添加。 在 选择模板 对话框中,单击 默认手动活动, ,然后单击 确定

  5. 标题 框中,键入描述手动活动的名称。 例如,键入 保修期审阅

  6. 描述 框中,键入手动活动的描述。 例如,键入 验证服务器是否仍在保修期内审批之前

  7. 在下 活动实施者, ,单击省略号按钮 (...)。

  8. 选择用户 对话框框中,选择将执行手动活动,然后单击人员的姓名 确定。 例如,选择 Aaron Lee

  9. 单击 确定 更新对手动活动所做的更改。

  10. 单击 确定 以更新更改请求并关闭该窗体。

验证是否添加了手动活动

  • 重新打开更改请求,然后单击 活动 选项卡以查看您添加的手动活动。

另请参阅

发起更改请求并对更改请求进行分类