使用统一服务台配置代理应用程序

 

发布日期: 2016年11月

适用于: Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2013,Dynamics CRM 2015,Dynamics CRM 2016

本节提供了有关您如何不使用代码而使用 Unified Service Desk 快速为您的组织配置高度自定义代理应用程序的信息。

在开始使用 Unified Service Desk 配置代理应用程序之前,您必须安装和部署它。详细信息:TechNet:安装、升级和部署 Unified Service Desk

Unified Service Desk 使用 Microsoft Dynamics 365 安全模型管理实体和配置数据的访问权限。 您还可以在 Unified Service Desk 中创建配置以对实体分组,并将其指派给用户以确保用户仅可以访问已分配配置中的实体。详细信息:TechNet:Unified Service Desk 安全性

本节内容

学习使用统一服务台

开始配置您的代理应用程序

统一服务台配置演练

引用

TechNet:Unified Service Desk 管理指南

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