转换市场营销页面和窗体
出站营销包含“Internet 市场营销”站点地图条目。下面的图像描述了条目和相应的实时旅程等效项:
请注意,出站营销对象和实时旅程对象之间没有一对一关系:
- 出站营销中的市场营销页面充当出站营销窗体的托管容器。 它们对 Power Pages 有依赖关系,后者在实时旅程模块中被删除,因此在实时旅程中没有等效项。
- 出站营销窗体允许您为登陆页、事件注册或订阅中心设计窗体。 此功能将在实时旅程窗体中推出,可以作为独立页面发布。
- 市场营销网站和重定向 URL 让您可以跟踪 Web 活动。 使用 Web 跟踪(一项实时旅程中还未提供的功能,但已加入计划(请参阅利用基于网站交互的内容和跟进吸引客户)),您可以根据客户的 Web 行为创建客户体验。 没有计划在实时旅程中支持“重定向 URL”。
备注
出站营销“重定向 URL”功能在实时旅程中不受支持。
实时旅程窗体包含出站营销窗体的所有功能,还接管了市场营销页面的发布部分(请参阅部署包含 Customer Insights - Journeys 窗体的页面)。 实时旅程窗体还可用于事件注册(在事件管理模块中的网站和窗体选项卡中)和等同于出站营销中的订阅中心的首选项中心(请参阅转换同意和创建品牌化的自定义首选项中心管理客户同意)。
需要注意的是,实时旅程窗体比出站营销的等效项更高级。 实时旅程窗体具有一个直观、现代的界面,以及高级窗体设计器。 实时旅程事件注册窗体还提供增强的个性化选项,让您可以通过引入动态内容(例如,事件)重用窗体。
转换窗体时请考虑以下事项:
- 由于窗体的基本概念在不同的模块之间是不同的,所以没有办法自动将出站营销窗体转换为实时旅程窗体。
- 实时旅程窗体将持续改进。 但是,仍有一些详细信息在实时旅程窗体中不可用,例如,自定义未映射窗体字段、级联窗体字段、自定义窗体模板和 Web 跟踪。
实时旅程表单和出站营销表单的比较
- 无需为实时旅程窗体创建窗体字段。 所有实体属性都已用作要在窗体中使用的字段。 这包括您为潜在顾客或联系人实体创建的所有自定义属性。
- 您不再需要创建窗体页面便可将窗体嵌入到网页中。 通过一项操作便可生成窗体嵌入代码片段。
- 已发布的实时旅程表单托管在内容分发网络(CDN)上,这大大减少了页面访问者的表单加载时间。
- 旅程编排:对基于实时旅程窗体的旅程使用“已提交市场营销窗体”触发器。 出站营销窗体的触发器已重命名为“已提交市场营销窗体(出站)”。
- 无法在实时旅程窗体编辑器中编辑出站营销窗体,反之亦然。
窗体类型比较
下表汇总了实时旅程中可用的窗体类型。
出站营销中的窗体类型 | 实时旅程中的窗体类型 |
---|---|
登陆页窗体 | 市场营销窗体 |
订阅中心窗体 | 首选项中心 |
事件注册窗体 | 通过实时旅程事件管理创建事件注册窗体 |
外部窗体提交捕获 | 使用实时旅程窗体捕获捕获对现有窗体的提交 |
推荐给朋友 | 此窗体类型在实时旅程中不可用 |
即将推出的相关功能
当您从出站营销转换为实时旅程时,以下功能您可能会感兴趣。 这些功能提供了与出站营销中可用的功能同等、等效或更好的功能。
- 自定义的未映射字段(2024 年第 2 波):能够将未连接到任何表的字段包括在窗体中。 通常用于临时性质的信息,仅在当前旅程期间需要(例如,参加活动时进行的餐食选择)。
博客和解决方法
- 自定义未映射字段的解决方法:使用未映射窗体字段增强数据收集和旅程个性化 - FastTrack 博客
- 尚不支持级联字段(其中字段中提供的选项取决于前面字段中的值)。 请参阅此博客了解解决方法:在 RTM 窗体中实现级联下拉字段 - FastTrack 博客
- 为字段验证实现自定义错误消息的解决方法: 用于表单字段验证的可自定义错误消息 - FastTrack 博客
自定义窗体模板的解决方法
您可以创建一个窗体,命名为“模板”。您的用户应避免从头创建新窗体。 他们应该打开“模板”窗体,将它另存为新窗体。
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